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Inscription à la commercialisation - AWS Messagerie SMS à l'utilisateur final

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Inscription à la commercialisation

Utilisez ce modèle lorsque votre campagne envoie des messages promotionnels ou marketing (offres, remises, annonces de produits). Les messages marketing nécessitent un consentement écrit exprès en vertu de la TCPA, ce qui signifie que l'utilisateur doit cocher activement une case. Il ne suffit pas de fournir un numéro de téléphone à lui seul.

Exemple de formulaire d'inscription marketing

Qu'est-ce qui rend ce formulaire conforme

  • Le numéro de téléphone est facultatif — Le formulaire peut être soumis sans fournir de numéro de téléphone. Le courrier électronique est la principale méthode de contact ; le SMS est un canal d'inscription supplémentaire.

  • Le consentement par SMS est une case à cocher distincte et non cochée. L'utilisateur doit cocher activement la case pour donner son consentement. Il n'est pas présélectionné et n'est pas obligatoire pour compléter la soumission du formulaire.

  • Le texte de consentement identifie la marque et le type de message. Le libellé de la case à cocher désigne la marque et indique explicitement « communications promotional/marketing par SMS ».

  • Toutes les informations requises dans le texte de consentement : fréquence (« La fréquence peut varier »), débits de données (« Des frais de messages et de données peuvent s'appliquer ») et out/help instructions d'option (« répondre à l'aide pour obtenir de l'aide ou ARRÊTER pour se désinscrire ») figurent toutes dans l'étiquette de la case à cocher.

  • Les conditions et la politique de confidentialité sont une case à cocher distincte. L'acceptation des conditions d'utilisation et de la politique de confidentialité est collectée indépendamment du consentement par SMS, avec des liens directs vers chaque document.

Erreurs courantes qui provoquent le déni

  • Pre-checking la case à cocher de consentement par SMS

  • Faire du numéro de téléphone un champ obligatoire

  • Regrouper le consentement par SMS dans la case à cocher des conditions d'utilisation

  • Divulgation de la fréquence ou des débits de données absents dans le texte de consentement

  • Ne pas identifier le nom de la marque dans le langage de consentement