Avis de fin de support : le 30 octobre 2026, le support d'Amazon Pinpoint AWS prendra fin. Après le 30 octobre 2026, vous ne pourrez plus accéder à la console Amazon Pinpoint ni aux ressources Amazon Pinpoint (points de terminaison, segments, campagnes, parcours et analyses). Pour plus d'informations, consultez la page de fin de support d'Amazon Pinpoint. Remarque : en ce qui APIs concerne les SMS, la voix, le push mobile, l'OTP et la validation des numéros de téléphone ne sont pas concernés par cette modification et sont pris en charge par AWS la messagerie utilisateur final.

Les traductions sont fournies par des outils de traduction automatique. En cas de conflit entre le contenu d'une traduction et celui de la version originale en anglais, la version anglaise prévaudra.

Qu'est-ce qu'Amazon Pinpoint ?

Amazon Pinpoint est un AWS service que vous pouvez utiliser pour communiquer avec vos clients via plusieurs canaux de messagerie. Vous pouvez utiliser Amazon Pinpoint pour envoyer des notifications push, des e-mails, des SMS ou des messages vocaux.

Les informations contenues dans ce manuel du développeur sont destinées aux développeurs d'application. Ce manuel contient des informations sur l'utilisation des fonctions d'Amazon Pinpoint par programmation. Il contient également des informations particulièrement intéressantes pour les développeurs d'applications mobiles, tels que les procédures d' intégration des fonctionnalités d'analyse et de messagerie à votre application.

Amazon Pinpoint est disponible dans plusieurs AWS régions d'Amérique du Nord, d'Europe, d'Asie et d'Océanie. Pour plus d'informations sur Régions AWS, consultez la section Gestion Régions AWS dans le Référence générale d'Amazon Web Services. Pour obtenir une liste de toutes les régions dans lesquelles Amazon Pinpoint est actuellement disponible, consultez Points de terminaison et quotas Amazon Pinpoint et Points de terminaison de service AWS dans Référence générale d'Amazon Web Services. Pour plus d’informations sur le nombre de zones de disponibilité disponibles dans chaque région, consultez Infrastructure mondiale AWS.

Pour plus d'informations sur Amazon Pinpoint, consultez les guides suivants :

Utilisez Amazon Pinpoint pour envoyer des messages à des segments d'audience et analyser les données

Vous pouvez utiliser Amazon Pinpoint pour définir des segments d'audience, envoyer des campagnes de messagerie et des messages transactionnels, et utiliser des indicateurs pour analyser le comportement des utilisateurs.

Définir des segments de public ciblé

Définissez des segments de public ciblé pour envoyer vos messages aux bons destinataires. Un segment identifie les utilisateurs qui reçoivent les messages envoyés par une campagne. Vous pouvez définir des segments dynamiques basés sur les données rapportées par votre application (système d'exploitation ou type d'appareil mobile, par exemple). Vous pouvez également importer des segments statiques que vous définissez en utilisant un autre service ou une autre application.

Planifiez des campagnes de messagerie

Atteignez votre public ciblé en créant une campagne de communication. Une campagne envoie des messages personnalisés sur la base du planning que vous définissez. Vous pouvez créer des campagnes qui envoient des notifications push mobiles, des e-mails ou des SMS.

Pour essayer d'autres stratégies de campagne, configurez votre campagne comme un test A/B et évaluez les résultats à l'aide des analyses Amazon Pinpoint.

Envoyer des messages transactionnels

Tenez vos clients informés en envoyant directement à des utilisateurs ciblés des SMS et des notifications transactionnelles push mobiles, par exemple des messages d'activation d'un nouveau compte, des confirmations de commande ou des notifications de réinitialisation du mot de passe. Vous pouvez envoyer des messages transactionnels à l'aide de l'API REST Amazon Pinpoint.

Utilisez les analyses et les rapports de mesures

Obtenez des informations sur votre public ciblé et sur l'efficacité de vos campagnes en utilisant les analyses fournies par Amazon Pinpoint. Vous pouvez afficher des tendances sur le niveau d'implication, l'activité d'achat, les données démographiques de vos utilisateurs, et plus encore. Vous pouvez également surveiller le trafic de vos messages en consultant des métriques, telles que le nombre total de messages envoyés ou ouverts pour une campagne ou une application. Grâce à l'API Amazon Pinpoint, votre application peut fournir des données personnalisées, rendues disponibles pour analyse par Amazon Pinpoint. Vous pouvez également interroger des données analytiques pour certaines métriques standard.

Pour analyser ou stocker des données analytiques en dehors d'Amazon Pinpoint, vous pouvez configurer Amazon Pinpoint pour qu'il transmette les données à Amazon Kinesis.