Avis de fin de support : le 30 octobre 2026, le support d'Amazon Pinpoint AWS prendra fin. Après le 30 octobre 2026, vous ne pourrez plus accéder à la console Amazon Pinpoint ni aux ressources Amazon Pinpoint (points de terminaison, segments, campagnes, parcours et analyses). Pour plus d'informations, consultez la page de fin de support d'Amazon Pinpoint. Remarque : en ce qui APIs concerne les SMS, la voix, le push mobile, l'OTP et la validation des numéros de téléphone ne sont pas concernés par cette modification et sont pris en charge par AWS la messagerie utilisateur final.

Les traductions sont fournies par des outils de traduction automatique. En cas de conflit entre le contenu d'une traduction et celui de la version originale en anglais, la version anglaise prévaudra.

Dépannage de la gestion des identités et des accès Amazon Pinpoint

Utilisez les informations suivantes pour identifier et résoudre les problèmes courants que vous pouvez rencontrer lorsque vous travaillez avec Amazon Pinpoint et IAM.

Je ne suis pas autorisé à effectuer une action dans Amazon Pinpoint

S'il vous AWS Management Console indique que vous n'êtes pas autorisé à effectuer une action, vous devez contacter votre administrateur pour obtenir de l'aide. Votre administrateur vous a fourni vos informations de connexion.

L'exemple d'erreur suivant se produit lorsque l'utilisateur mateojackson tente d'utiliser la console pour afficher des informations détaillées concernant un projet mais ne dispose pas des autorisations mobiletargeting:GetApp.

User: arn:aws:iam::123456789012:user/mateojackson is not authorized to perform: mobiletargeting:GetApp on resource: my-example-project

Dans ce cas, Mateo demande à son administrateur de mettre à jour ses politiques pour lui permettre d’accéder à la ressource my-example-project à l’aide de l’action mobiletargeting:GetApp.

Je ne suis pas autorisé à effectuer iam : PassRole

Si vous recevez une erreur selon laquelle vous n'êtes pas autorisé à exécuter l'action iam:PassRole, vos politiques doivent être mises à jour pour vous permettre de transmettre un rôle à Amazon Pinpoint.

Certains vous Services AWS permettent de transmettre un rôle existant à ce service au lieu de créer un nouveau rôle de service ou un rôle lié à un service. Pour ce faire, un utilisateur doit disposer des autorisations nécessaires pour transmettre le rôle au service.

L'exemple d'erreur suivant se produit lorsqu'un utilisateur IAM nommé marymajor essaie d'utiliser la console pour effectuer une action dans Amazon Pinpoint. Toutefois, l’action nécessite que le service ait des autorisations accordées par un rôle de service. Mary ne dispose pas des autorisations nécessaires pour transférer le rôle au service.

User: arn:aws:iam::123456789012:user/marymajor is not authorized to perform: iam:PassRole

Dans ce cas, les politiques de Mary doivent être mises à jour pour lui permettre d’exécuter l’action iam:PassRole.

Si vous avez besoin d'aide, contactez votre AWS administrateur. Votre administrateur vous a fourni vos informations d’identification de connexion.

Je souhaite autoriser des personnes extérieures à mon AWS compte à accéder à mes ressources Amazon Pinpoint

Vous pouvez créer un rôle que les utilisateurs provenant d’autres comptes ou les personnes extérieures à votre organisation pourront utiliser pour accéder à vos ressources. Vous pouvez spécifier qui est autorisé à assumer le rôle. Pour les services qui prennent en charge les politiques basées sur les ressources ou les listes de contrôle d'accès (ACLs), vous pouvez utiliser ces politiques pour autoriser les utilisateurs à accéder à vos ressources.

Pour plus d’informations, consultez les éléments suivants :