Cartographie multi-objets

Lorsque vous utilisez l'Accountobjet Salesforce pour multi-object-mapping un objet opportunité, vous devez configurer les paramètres personnalisés Default Account dans ACE pour recevoir des opportunités.

Lorsque vous recevez une opportunité, si vous mappez vers un objet autre que l'Opportunityobjet choisi, vous devez vous assurer de lier l'objet associé à votre enregistrement d'opportunité.

Par exemple, lorsque vous recevez une AWS recommandation pour la première fois, l'opportunité insérée n'est associée à aucun objet mappé, IDs sauf si vous le configurez Default Account dans les paramètres personnalisés d'ACE. Si vous configurez le compte par défaut, la référence contient IDs l'opportunité ou les objets de compte choisis. Dans le cas contraire, la valeur du champ mappé ne sera pas insérée. Dans ce cas, vous devez modifier l'opportunité d'ajouter l'ID d'objet associé, puis choisir Synchroniser avec AWS. Lorsque l' AWS opportunité est renvoyée à Salesforce, le champ de l'objet mappé est mis à jour car il contient une référence à l'ID associé à l'objet.

Sélectionnez l'option Cloner le compte par défaut dans les paramètres personnalisés. Cela permet AWS de cloner le compte par défaut lorsque cela est nécessaire, en particulier si vous associez les champs du compte à votre objet principal.