Gestion des offres privées - Centre des partenaires AWS
Accès à vos offres privéesCréation d'offres privées

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Gestion des offres privées

Les rubriques suivantes expliquent comment utiliser Salesforce pour créer et gérer des offres privées pour vos AWS Marketplace produits. Les sujets abordés incluent la création, la modification et le suivi des offres privées, la création de calendriers de paiement flexibles, la création d'accords à date future et la gestion du cycle de vie complet de vos offres privées.

Accès à vos offres privées

Pour créer et gérer des offres AWS Marketplace privées depuis Salesforce, vous devez utiliser l'onglet Offres privées du connecteur AWS Partner CRM. Les étapes suivantes expliquent comment démarrer l'onglet.

  1. Connectez-vous à l'organisation Salesforce en tant qu' AWS Marketplace utilisateur.

  2. Dans le lanceur d'applications, recherchez et choisissez AWS Partner CRM connector.

  3. Choisissez l'onglet Offres privées.

Création d'offres privées

Les rubriques suivantes expliquent comment créer des offres AWS Marketplace privées depuis Salesforce. Développez chaque section pour en savoir plus.

Note

Lorsque vous créez une offre privée, des champs dynamiques apparaissent en fonction du produit que vous avez choisi et de vos sélections au fur et à mesure du processus de création.

Les étapes suivantes expliquent comment créer une offre privée. Vous devez remplir leChamps obligatoires pour les offres privées. Vous pouvez éventuellement créer un calendrier de paiement flexible et un accord à date future, en fonction du type de produit sélectionné. Vous pouvez également enregistrer l'offre sous forme de brouillon ou la publier sur le compte acheteur.

  1. Dans l'onglet Offres privées, choisissez Nouveau.

  2. Sur la page Créer une offre, complétez au minimum les informations Champs obligatoires pour les offres privées répertoriées dans la section suivante.

  3. Effectuez certaines ou toutes les opérations suivantes :

    • Pour créer un calendrier de paiement flexible

      1. Dans la section Produit et acheteurs, choisissez Activer les unités fixes et autorisez les acheteurs à payer ce produit en plusieurs fois.

      2. Configurez les paiements dans la section Calendrier des paiements.

    • Pour créer un futur accord daté

      1. Dans la section Durée du service, choisissez Nouvelle offre à compter d'une date future.

      2. Entrez la date de début du service et la date de fin du service (si nécessaire).

  4. Choisissez Créer une offre pour publier l'offre à l'acheteur.

    —OU—

    Choisissez Enregistrer en tant que brouillon pour enregistrer l'offre sous forme de brouillon à terminer ultérieurement sans la communiquer à l'acheteur.

Pour créer une offre AWS Marketplace privée, vous devez remplir les champs de la liste suivante, y compris les options.

Produits et acheteurs

ISV — Self

Produits — Choisissez dans la liste des produits synchronisés via le connecteur.

Comptes acheteurs : entrez votre propre compte de test vendeur pour valider l'intégration.

Détails de l'offre

Nom de l'offre — Entrez un nom personnalisé.

Description de l'offre — Entrez une description personnalisée de l'offre.

Durée du service ou durée du contrat

Choisissez Nouvelle offre, puis choisissez un service prêté, par exemple 12 mois.

Dimensions de l'offre

Choisissez le type de droit que vous souhaitez proposer.

Ajoutez des taux d'offre ou mettez à jour les taux existants aux dimensions que vous avez choisies.

Pour soumettre une offre dans laquelle l'un des tarifs dimensionnels est fixé à 0$, choisissez Je veux activer le prix zéro dollar.

Contrat de licence utilisateur final (EULA)

Choisissez un contrat standard AWS Marketplace ou un EULA personnalisé.

Si vous choisissez le CLUF personnalisé, vous devez configurer un compartiment Amazon S3 pour stocker le CLUF personnalisé lorsque vous intégrez le compte AWS vendeur. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Création de votre premier compartiment Amazon S3 dans le guide de l'utilisateur d'Amazon Simple Storage Service.

Renouvellements

Car cette offre est-elle destinée à renouveler un abonnement payant existant auprès d'un client existant pour le même produit sous-jacent ? , choisissez Oui ou Non.

Informations d'expiration

Entrez la date d'expiration de l'offre. Pour les produits de type abonnement, entrez la date de fin de l'abonnement.

  1. Ouvrez l'onglet Offres privées.

  2. Dans la liste des offres privées, choisissez le nom de l'offre privée.

  3. Choisissez Actualiser le statut de l'offre. Le statut de l'offre apparaît au bas de la page. Valeurs disponibles : PRÉPARATION, APPLICATION, SUCCÈS ou ÉCHEC.

Note

Le statut peut prendre jusqu'à deux heures pour passer à SUCCEDED.

  1. Ouvrez l'onglet Offres privées.

  2. Dans la liste des offres privées, choisissez le nom de l'offre privée.

  3. Choisissez Modifier l'expiration/la validité.

  4. Choisissez la nouvelle date d'expiration de l'offre.

  5. Choisissez Modifier l'expiration/la validité pour enregistrer votre sélection.

Une fois que vous avez annulé une offre privée, aucun nouveau client ne peut y souscrire. Les clients ayant déjà un abonnement resteront abonnés jusqu'à l'expiration des conditions de leur offre.

  1. Ouvrez l'onglet Offres privées.

  2. Dans la liste des offres privées, choisissez le nom de l'offre privée.

  3. Choisissez Annuler l'offre, puis cliquez à nouveau sur Annuler l'offre pour confirmer l'annulation.

  1. Ouvrez l'onglet Offres privées.

  2. Dans la liste des offres privées, choisissez le nom de l'offre privée.

  3. Repérez la section État de l'offre en bas de la page.

  4. Choisissez Copier l'URL.

Le clonage d'une offre privée crée une nouvelle offre contenant les données de l'offre clonée. Si vous activez le paramètre Ajouter un compte vendeur à la liste d'acheteurs du connecteur, le connecteur insère automatiquement le numéro de compte AWS vendeur dans la liste des comptes acheteurs. Cela permet au vendeur de se référer à l'offre privée du point de vue de l'acheteur.

  1. Ouvrez l'onglet Offres privées.

  2. Dans la liste des offres privées, choisissez le nom de l'offre privée.

  3. Choisissez Clone Offer.

  4. Modifiez la section Détails de l'offre de l'offre clonée si nécessaire.

  5. Si nécessaire, téléchargez à nouveau le CLUF.

  6. Choisissez Créer une offre.

Lorsque vous créez une offre AWS Marketplace privée, utilisez l'utilitaire FPS pour renseigner les calendriers de paiement avec des coûts fixes et des écarts de paiement égaux.

Pour utiliser le FPS

  1. Dans l'onglet Calendrier de paiement, choisissez Oui pour générer un calendrier de paiement avec des coûts fixes et des écarts de paiement égaux.

  2. Choisissez une fréquence de paiement de 15, 30, 90 ou 365 jours.

  3. Choisissez les options restantes. Pour affecter le reste du paiement inégal au premier paiement, choisissez Frontload. Pour placer le reste sur le dernier paiement, choisissez Backend.

  4. Pour les options de calendrier, pour configurer la fréquence des paiements afin d'inclure les jours de week-end, choisissez Jour calendaire. Pour ne pas inclure les jours de week-end, choisissez Jour ouvrable.

  5. Entrez le montant du paiement (somme de tous les paiements), la date de début du paiement (premier paiement) et la date approximative de fin du paiement.

  6. Choisissez Generate Schedule.

  7. Vérifiez et modifiez les montants des paiements et les dates de facturation selon vos besoins.