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AWS Partner Network ensembles d'autorisations
Le connecteur CRM prend en charge les AWS Partner Network personnages principaux suivants :
Rubriques
Administrateur d'entreprise (administrateur commercial APN)
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Attribuez-le à un administrateur système ou à un administrateur commercial pour configurer la configuration et le mappage des enregistrements.
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Donne un accès complet à l'application d'administration Salesforce AWS Partner Network CRM.
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Peut créer, afficher et modifier des mappages de champs.
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Peut afficher tous les enregistrements détaillés du journal de synchronisation.
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Ne permet pas à l'utilisateur de planifier une intégration, uniquement pour configurer des configurations.
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Ne fournit pas d'accès à la configuration principale de Salesforce.
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Certains paramètres de Salesforce nécessitent un accès supplémentaire. Plus précisément, les informations d'identification nommées et les paramètres personnalisés qu'ils AWS Partner doivent fournir à leur utilisateur. Toutefois, les partenaires peuvent associer cet ensemble d'autorisations à un profil d'administrateur système Salesforce et activer toutes les autorisations nécessaires pour configurer l'application. Pour plus d'informations sur les informations d'identification nominatives, reportez-vous à Configurer des informations d'identification nommées
Utilisateur d'intégration (utilisateur d'intégration APN)
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Attribuer à un utilisateur du système chargé de traiter l'intégration.
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Pour planifier une intégration, un administrateur système Salesforce se connecte en tant qu'utilisateur et invoque le calendrier d'intégration du système.
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Permet aux administrateurs de configurer les mappages et d'invoquer des programmes d'intégration.
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L'intégration peut être interrompue si cette autorisation n'est pas définie pour l'utilisateur qui exécute l'intégration.
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Outre cet ensemble d'autorisations, l'utilisateur désigné pour traiter l'intégration doit avoir un accès au niveau du champ à tous les champs mappés. Dans le cas contraire, les mappages ne sont pas synchronisés comme indiqué.
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Les tâches sortantes sont conçues pour ignorer les mises à jour effectuées dans le contexte utilisateur de l'intégration afin d'éviter une situation de contournement, le même enregistrement mis à jour lors de l'intégration entrante étant marqué comme étant envoyé pour une intégration sortante.
Utilisateur professionnel (utilisateur professionnel APN)
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Attribuez-le aux utilisateurs professionnels susceptibles de vouloir consulter les détails du journal de synchronisation relatifs à leurs opportunités. Cela permet à l'utilisateur final de résoudre les problèmes si les données ne se synchronisent pas correctement.
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Ne fournit pas de visibilité aux enregistrements du journal de synchronisation et donne uniquement accès à l'objet et aux champs.
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Nous vous recommandons de définir les enregistrements du journal de synchronisation comme privés, car ils contiennent des informations d'opportunité sensibles.
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Si vous configurez un modèle privé, les utilisateurs professionnels de l'APN ne peuvent accéder aux enregistrements que si l'administrateur Salesforce partenaire configure le partage des enregistrements avec les utilisateurs.
Octroi d'autorisations pour consulter les rapports
Pour permettre à un utilisateur de consulter les rapports dans l'onglet Accueil du connecteur AWS Partner CRM, un administrateur doit accorder les autorisations suivantes :
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Création et personnalisation de rapports
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Modifier mes rapports
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Gérer les rapports dans les dossiers publics
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Exécuter des rapports
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Afficher les rapports dans les dossiers publics
Pour plus d'informations, consultez la section Autoriser les utilisateurs à accéder aux rapports et aux tableaux
Activation des utilisateurs du flux
L'activation des utilisateurs en tant qu'utilisateurs de flux leur permet d'exécuter des flux et d'utiliser le bouton d'offre privée Link sur une opportunité ACE.
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Assurez-vous que l'administrateur système est autorisé à attribuer un utilisateur de flux. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Ajouter des autorisations d'exécution
dans l'aide de Salesforce. -
Choisissez Configuration, Utilisateurs.
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Choisissez un utilisateur.
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Choisissez Flow user.