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Résoudre les problèmes de livraison et de chargement des segments CDN pour MediaTailor - AWS Elemental MediaTailor

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Résoudre les problèmes de livraison et de chargement des segments CDN pour MediaTailor

AWS Elemental MediaTailor les problèmes de diffusion des segments du réseau de diffusion de contenu (CDN) peuvent entraîner une mise en mémoire tampon et des interruptions de lecture. Si les joueurs ne parviennent pas à charger des segments ou à mettre en mémoire tampon leur expérience :

  1. Vérifiez les règles de routage du CDN :

    • Vérifiez que les segments de contenu sont acheminés vers la bonne origine

    • Vérifiez que les segments publicitaires sont acheminés vers le bon emplacement de stockage MediaTailor publicitaire

    • Vérifiez que les extensions de fichiers de segment correspondent à vos modèles de comportement du CDN

    • Vérifiez que le segment URLs des manifestes utilise le bon domaine CDN

    • Pour obtenir des instructions détaillées sur la configuration des modèles de routage et de trajectoire comportementale, voir Configurer les comportements de routage du CDN pour MediaTailor

  2. Vérifiez la configuration CORS :

    • Pour les lecteurs Web, assurez-vous que votre CDN passe bien ou qu'il définit correctement les en-têtes CORS

    • Testez à l'aide des outils de développement du navigateur pour identifier les erreurs liées au CORS

    • Vérifiez que les demandes OPTIONS avant le vol sont traitées correctement

  3. Accessibilité et performance des segments de test :

    • Testez URLs directement chaque segment pour vérifier qu'il est accessible

    • Vérifiez les temps de réponse des segments et identifiez les goulots d'étranglement en matière de performances

    • Vérifiez que la taille des fichiers de segment est adaptée à vos cibles de bande passante

    • Chargement des segments de test depuis différents emplacements géographiques

  4. Validez le comportement de mise en cache du CDN pour les segments :

    • Vérifiez que les segments de contenu disposent des paramètres TTL appropriés (généralement plus longs que les manifestes)

    • Vérifiez que les segments publicitaires sont mis en cache de manière appropriée en fonction des exigences de personnalisation

    • Surveillez les taux de réussite du cache pour le contenu et les segments publicitaires

    • Assurez-vous que les clés de cache n'incluent pas de paramètres inutiles qui réduisent l'efficacité du cache

  5. Vérifiez la connectivité et l'état du serveur d'origine :

    • Vérifiez que les serveurs d'origine répondent correctement aux demandes de segment

    • Vérifiez la capacité du serveur d'origine et les temps de réponse en cas de charge

    • Vérifiez que les serveurs d'origine disposent des fichiers de segment attendus

    • Testez les scénarios de basculement d'origine si plusieurs origines sont configurées

  6. Résolvez les problèmes spécifiques aux segments publicitaires :

    • Vérifiez que les segments publicitaires sont correctement transcodés et disponibles dans MediaTailor

    • Vérifiez que les segments publicitaires URLs sont correctement générés dans les manifestes

    • Testez le chargement des segments publicitaires à l'aide de différents paramètres de ciblage publicitaire

    • Surveillez les retards de transcodage des annonces susceptibles d'entraîner l'indisponibilité des segments

  7. Validez la compatibilité et le comportement des joueurs :

    • Testez le chargement des segments avec différents types de joueurs et différentes versions

    • Vérifiez les paramètres de la mémoire tampon du lecteur et les modèles de demandes de segments

    • Vérifiez la gestion des erreurs du lecteur en cas d'échec des demandes de segment

    • Tester la logique de commutation adaptative à débit et de sélection de segments

Ressources de résolution des problèmes supplémentaires :

Critères de réussite : une fois résolus, les joueurs doivent charger les segments de manière fluide, sans interruption de la mise en mémoire tampon. Les demandes de segment doivent renvoyer des codes d'état HTTP 200 avec des temps de réponse appropriés, et le contenu et les segments publicitaires doivent être accessibles et correctement mis en cache.