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Réception AWS Elemental MediaTailor alertes d'assemblage de canaux - AWS Elemental MediaTailor
Résolution des problèmes liés aux alertes liées aux manifestesAffichage des alertesGestion des alertes

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Réception AWS Elemental MediaTailor alertes d'assemblage de canaux

MediaTailor crée des alertes en cas de problèmes réels ou potentiels liés à vos ressources d'assemblage de canaux. L'alerte décrit le problème, la date à laquelle il s'est produit et les ressources concernées.

Vous pouvez afficher les alertes dans les Console de gestion AWS AWS kits de développement logiciel AWS Command Line Interface (AWS CLI), ou par programmation à l'aide de l'API. MediaTailor ListAlerts

Important

Les alertes ne sont disponibles que pour les ressources d'assemblage de chaînes créées le 14 juillet 2021 ou après cette date.

Alertes d'assemblage de chaînes
Type d'alerte Code d'alerte Message d'alerte Remarques
Source de VOD NOT_PROCESSED MediaTailor n'a pas traité la configuration du packageconfigurationPath.
UNREACHABLE Impossible d'accéder à l'URLurl.
UNAUTHORIZED urln'a pas autorisé la demande.
TIMEOUT La connexion à url a expiré.
UNPARSABLE_MANIFEST MediaTailor a rencontré un problème lors de l'analyse du manifeste depuisurl.
VARIANT_DURATION_MISMATCH MediaTailor a rencontré des variantes dont les durées totales ne correspondaient pas lors de l'analyse du manifeste à partir de. url Cela peut provoquer un blocage pendant la lecture. La durée de votre manifeste varie d'une personne à variants/representations l'autre. Cela peut entraîner des sous-titres manquants ou incorrects et l' MediaTailor impossibilité d'insérer des publicités.
SEGMENT_DURATION_TOO_LONG MediaTailor a rencontré un segment d'une durée supérieure à trente secondes lors de l'analyse du manifeste à partir deurl. Cela peut entraîner un blocage de la lecture, des sous-titres manquants ou incorrects et l'impossibilité d'insérer des publicités. Votre manifeste contient un segment de plus de 30 secondes.
TARGET_DURATION_MISMATCH MediaTailor a rencontré un décalage de EXT-X-TARGETDURATION valeurs entre les manifestes HLS lors de l'analyse du manifeste à partir de. url Cela peut provoquer un blocage pendant la lecture. La durée cible ne correspond pas à tous les manifestes de la source.
Emplacement de la source NOT_PROCESSED MediaTailor n'a pas traité la ressourceresourceName.
Programme VOD_SOURCE_ALERT La source VOD vodSourceName de ce programme comporte l'alerte suivante : vodSourceAlertCode vodSourceAlertMessage
SOURCE_LOCATION_ALERT L'emplacement source sourceLocationName contenu dans ce programme comporte l'alerte suivante sourceLocationAlertCode : sourceLocationAlertMessage
CODEC_MISMATCH MediaTailor J'ai rencontré un codec incompatible dans channelName le calendrier. L'inadéquation se situe sourceGroupName entre programName1 le manifeste manifestUrl et programName2 le manifestemanifestUrl.
RESOLUTION_MISMATCH MediaTailor a rencontré une résolution non concordante dans le channelName calendrier. L'inadéquation se situe sourceGroupName entre programName1 le manifeste manifestUrl et programName2 le manifestemanifestUrl.
BANDWIDTH_MISMATCH MediaTailor a rencontré une incompatibilité de bande passante dans le channelName calendrier. L'inadéquation se situe sourceGroupName entre programName1 le manifeste manifestUrl et programName2 le manifestemanifestUrl.
FRAMERATE_MISMATCH MediaTailor a rencontré une fréquence d'images non adaptée dans le calendrier. channelName L'inadéquation se situe sourceGroupName entre programName1 le manifeste manifestUrl et programName2 le manifestemanifestUrl.
TARGET_DURATION_MISMATCH MediaTailor a rencontré des EXT-X-TARGETDURATION valeurs incompatibles entre les manifestes HLS dans le channelName calendrier. L'inadéquation se situe sourceGroupName entre programName1 le manifeste manifestUrl et programName2 le manifestemanifestUrl.
SEGMENT_DURATION_MISMATCH MediaTailor a rencontré des valeurs de durée de segment incompatibles entre les manifestes du channelName calendrier. L'inadéquation se situe sourceGroupName entre programName1 le manifeste manifestUrl et programName2 le manifestemanifestUrl.
NO_COMMON_SEGMENT_BOUNDARY_FOR_AD_SLATE MediaTailor Je n'ai pas pu insérer de liste d'annonces en décalage offsetMillis pour le programmeprogramName. Il n'existe pas de limite de segment commune à l'heure de début de la liste d'annonces.
NOT_PROCESSED MediaTailor n'a pas traité la ressourceresourceName.
TOO_MANY_ALERTS MediaTailor a détecté trop d'alertes et n'en fournira plus pourprogramName. Effacez les alertes existantes pour continuer à recevoir des alertesprogramName.
Canal PROGRAM_ALERT Le programme programName contenu dans cette chaîne comporte l'alerte suivante programAlertCode : programAlertMessage

Résolution des problèmes liés aux alertes liées aux manifestes

Lorsque vous recevez des alertes liées à un manifesteUNPARSABLE_MANIFEST, telles que, ou VARIANT_DURATION_MISMATCHTARGET_DURATION_MISMATCH, vérifiez les points suivants :

  1. Vérifiez les exigences relatives à la source  : assurez-vous que votre contenu répond aux exigences décrites dansIntégrer une source de contenu pour l'insertion d' MediaTailor annonces.

  2. Consultez les journaux des manifestes  : pour une analyse détaillée des erreurs de manifeste et les types d'événements, consultezAWS Elemental MediaTailor description des journaux manifestes et types d'événements.

  3. Vérifiez les codes d'erreur  : pour une analyse détaillée des erreurs, consultezRésolution des problèmes MediaTailor.

  4. Vérifiez le format du manifeste  : vérifiez que votre manifeste respecte les spécifications de format appropriées pour votre protocole de diffusion (HLS ou DASH).

Affichage des alertes

Vous pouvez consulter les alertes pour n'importe quelle ressource d'assemblage de MediaTailor canaux. Lorsque vous consultez les alertes relatives aux chaînes et aux programmes, MediaTailor toutes les ressources connexes contenues dans la chaîne ou le programme sont incluses. Par exemple, lorsque vous consultez les alertes relatives à un programme spécifique, vous voyez également des alertes concernant l'emplacement de la source et les sources de VOD que contient le programme.

Pour consulter les alertes, effectuez la procédure suivante.

Console
Pour afficher les alertes dans la console

  1. Ouvrez la MediaTailor console à l'adresse https://console.aws.amazon.com/mediatailor/.

  2. Choisissez la ressource pour laquelle vous souhaitez afficher les alertes.

  3. Sélectionnez l'onglet Alertes pour afficher les alertes.

AWS Command Line Interface (AWS CLI)

Pour répertorier les alertes relatives à une ressource d'assemblage de canaux, vous avez besoin du nom de ressource Amazon (ARN) de la ressource. Vous pouvez utiliser la describe-resource_type commande contenue dans le AWS Command Line Interface (AWS CLI) pour obtenir l'ARN de la ressource. Par exemple, exécutez la commande describe-channel pour obtenir l'ARN d'un canal spécifique :

aws mediatailor describe-channel --channel-name MyChannelName

Utilisez ensuite la commande aws mediatailor list-alerts pour répertorier les alertes associées à la ressource :

aws mediatailor list-alerts --resource-arn arn:aws:mediatailor:region:aws-account-id:resource-type/resource-name
API

Pour répertorier les alertes relatives à une ressource d'assemblage de canaux, vous avez besoin du nom de ressource Amazon (ARN) de la ressource. Vous pouvez utiliser l'DescribeResourceopération dans l' MediaTailor API pour obtenir l'ARN de la ressource. Par exemple, utilisez l'DescribeChannelopération pour obtenir l'ARN d'un canal spécifique.

Utilisez ensuite l'ListAlertsAPI pour répertorier les alertes relatives à la ressource.

Gestion des alertes

Lorsqu'une alerte se produit, consultez les alertes dans les Console de gestion AWS AWS SDK ou utilisez les AWS Command Line Interface (AWS CLI), ou l'API MediaTailor Alerts pour déterminer les sources possibles du problème.

Une fois le problème résolu, MediaTailor efface l'alerte.