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Tarification des contrats SaaS
Les contrats SaaS permettent aux clients d'acheter votre logiciel par le biais d'un contrat initial. En vertu de cet accord, les clients ont droit à une quantité spécifiée d'utilisation de votre produit SaaS. Vous définissez les catégories d'utilisation, les dimensions et la durée du contrat. AWS Marketplace facture vos clients à l'avance ou selon le calendrier de paiement que vous définissez. Pour toute utilisation supplémentaire au-delà de son contrat, votre logiciel signale l'utilisation via le AWS Marketplace Metering Service (AWS Marketplace Metering Service).
Lorsque vous utilisez le modèle de tarification des contrats SaaS, votre application n'envoie jamais d'enregistrements de mesure. Au lieu de cela, il vérifie les droits en appelant le AWS Marketplace Entitlement Service ()AWS Marketplace Entitlement Service. AWS Marketplace communique ces droits à votre application SaaS.
Création d'un produit contractuel SaaS
Avant de pouvoir publier un produit SaaS avec une tarification contractuelle, vous devez effectuer les opérations suivantes :
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Créez un nouveau produit SaaS dans Portail de gestion AWS Marketplace le et choisissez Nouveau contrat SaaS.
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Complétez les champs de l'onglet Général avec les informations nécessaires. Prenez note du code du produit.
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Dans l'onglet Tarification :
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Dans Fixer les prix, choisissez la durée du contrat que vous souhaitez proposer aux clients. Vous pouvez entrer des prix différents pour chaque durée de contrat. Vous pouvez sélectionner une ou plusieurs des options suivantes : Mensuel, 1 an, 2 ans et 3 ans. Si vous créez une offre privée, vous pouvez choisir une durée personnalisée en mois (jusqu'à 60 mois).
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Pour Choisissez le type de contrat que vous souhaitez proposer, choisissez la manière dont vous souhaitez que les clients puissent acheter votre produit parmi les options suivantes :
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L'acheteur peut choisir une ou plusieurs options proposées. Les clients peuvent sélectionner une quantité pour chaque dimension tarifaire que vous proposez.
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L'acheteur peut choisir un niveau parmi plusieurs niveaux proposés : les clients choisissent un niveau parmi des options qui incluent différents ensembles de fonctionnalités, de services et de niveaux d'utilisation.
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Choisissez la catégorie d'unités d'utilisation qui décrit le plus précisément le prix de votre produit. La catégorie de prix apparaît aux clients sur le AWS Marketplace site Web. Vous pouvez choisir entre la bande passante (GBps, MBps), les données (Go, Mo, To), les hôtes (heures), les demandes ou les utilisateurs (heures). Si aucune des catégories prédéfinies ne correspond à vos besoins, vous pouvez choisir la catégorie Unités plus générique.
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Définissez vos dimensions de tarification. Chaque dimension représente une fonctionnalité ou un service dont vous souhaitez établir le prix séparément. Pour obtenir des informations détaillées sur les dimensions tarifaires et les champs obligatoires, consultezComprendre les dimensions de tarification des contrats SaaS.
Comprendre les dimensions de tarification des contrats SaaS
Chaque dimension de tarification représente une fonction ou un service pour laquelle ou pour lequel vous pouvez définir un prix unitaire. Les exemples de dimensions incluent les utilisateurs, les hôtes analysés et les Go de journaux ingérés. Pour chaque dimension que vous définissez, vous ajoutez un nom, une description, un tarif et un nom d'API. Le nom, le tarif et la description sont visibles par les clients. Vous utilisez le nom de l'API pour le suivi et les rapports AWS Marketplace comme suit :
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Appelez le AWS Marketplace Entitlement Servicepour récupérer les dimensions que vos clients ont achetées.
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En appelant le AWS Marketplace Metering Servicepour indiquer les dimensions utilisées par les clients.
Pour chaque dimension tarifaire de votre contrat, vous pouvez choisir de laisser les clients payer au fur et à mesure pour une utilisation supplémentaire de cette dimension au-delà de leur contrat. Vous pouvez également ajouter d'autres dimensions sans tarif contractuel que les clients ne consomment qu'en fonction de leur utilisation.
Lorsque vous utilisez l'assistant pour créer les contrats pour votre produit SaaS, vous devez définir les champs suivants pour vos dimensions de tarification :
- Nom de l'API Dimension
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Le nom utilisé lors de l'appel de l'API Entitlements. Ce nom est visible dans les rapports de facturation et les rapports qui ne sont pas destinés à l'extérieur. La longueur maximale du nom de l'API est de 15 caractères. Une fois le nom défini, il ne peut pas être modifié.
- Nom d'affichage de la dimension
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Le nom d'une dimension destiné au client. Ce nom doit permettre au client de comprendre la dimension associée au produit. Le nom doit être convivial et sa longueur maximale est de 24 caractères. Cette valeur ne peut pas être modifiée.
- Description des dimensions
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Description d'une dimension destinée au client qui fournit des informations supplémentaires sur la dimension du produit. La longueur maximale de la description est de 70 caractères.
- Dimension - prix mensuel
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Les frais de logiciel par unité pour l'option d'un mois pour cette dimension. Ce champ prend en charge trois décimales.
- Dimension - tarif d'un an
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Les frais de logiciel par unité pour l'option de 12 mois pour cette dimension. Ce champ prend en charge trois décimales. Ce n'est pas une charge mensuelle. Le prix doit refléter le prix des frais uniques sur 12 mois.
- Dimension - prix sur 2 ans
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Les frais de logiciel par unité pour l'option de 24 mois pour cette dimension. Ce champ prend en charge trois décimales.
- Dimension - prix sur 3 ans
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Les frais de logiciel par unité pour l'option de 36 mois pour cette dimension. Ce champ prend en charge trois décimales.
| Tarif mensuel | Tarif pour 12 mois | Tarif pour 24 mois | Pay-as-you-go prix pour une utilisation supplémentaire | |
|---|---|---|---|---|
| Données non chiffrées (Go) | 1,50 USD/Go | 16,00 USD/Go | 30,00 USD/Go | 0,1 USD/Go par heure |
| Données chiffrées (Go) | 1,55 USD/Go | 16,60 USD/Go | 31,20 USD/Go | 0,11 USD/Go par heure |
| Tarif mensuel | Tarif pour 12 mois | Pay-as-you-go prix pour une utilisation supplémentaire | |
|---|---|---|---|
| Basique (10 hôtes surveillés, 5 conteneurs surveillés) | 100 USD | 1 000 USD | |
| Standard (20 hôtes surveillés, 10 conteneurs surveillés) | 200 USD | 2 000 USD | |
| Pro (40 hôtes surveillés, 20 conteneurs surveillés) | 400 USD | 4 000 USD | |
| Hôtes supplémentaires surveillés par heure | 0,1 USD | ||
| Conteneurs supplémentaires surveillés par heure | 0,2 USD |
Note
Les tarifs peuvent s'appliquer aux durées suivantes : 1 mois, 12 mois, 24 mois ou 36 mois. Vous pouvez choisir d'offrir une ou plusieurs de ces options pour votre produit. Les durées doivent être les mêmes dans chaque dimension. Supposons, par exemple, que vous ayez ReadOnlyUsers des AdminUsers dimensions. Si vous proposez un prix annuel pourReadOnlyUsers, vous devez également proposer un prix annuel pourAdminUsers.
Mises à niveau des contrats SaaS
Les clients peuvent mettre à niveau un contrat afin de bénéficier d'une valeur plus élevée, sauf pour de plus longues durées. Par exemple, ils peuvent passer à des quantités plus importantes ou à des droits à plus forte valeur ajoutée. Les clients reçoivent un crédit calculé au prorata pour leur contrat existant. Les clients ne peuvent pas réduire la taille de leur contrat existant. Ils peuvent uniquement réduire la taille au moment du renouvellement ou annuler leur renouvellement.
Les droits sont vérifiés par votre produit SaaS, qui effectue des appels au AWS Marketplace Entitlement Service.
Renouvellements automatiques
Lorsqu'un client achète votre produit AWS Marketplace via des contrats SaaS, il peut accepter le renouvellement automatique des termes du contrat. Le client continue à payer les droits tous les mois, tous les ans, tous les deux ans ou tous les trois ans. Le client a toujours la possibilité de modifier les paramètres de renouvellement. Ils peuvent annuler le renouvellement ou renouveler le contrat pour différentes quantités et durées.
À la fin d'un contrat SaaS
Un produit Contrat SaaS possède une date d'expiration de contrat. À la fin d'un contrat, les événements suivants se produisent :
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Votre produit SaaS reçoit une
entitlement-updatednotification indiquant que les droits de l'acheteur ont changé. Le AWS Marketplace Entitlement Service renvoie une réponse vide. -
Vous avez 1 heure pour mesurer la consommation restante du client. Passé ce délai, vous ne pourrez plus envoyer les relevés de mesure pour ce client.
En cas d'annulation d'un contrat SaaS
Les points clés du processus d'annulation d'un contrat SaaS sont les suivants :
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Les clients peuvent demander une annulation et un remboursement des produits Contrat SaaS via AWS Support.
Les clients doivent demander un remboursement dans les 48 heures AWS Support.
Le remboursement complet ou au prorata est généralement accordé dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.
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Votre produit SaaS reçoit une notification via les EventBridge événements Amazon pour ce client.
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Vous avez une heure pour envoyer un relevé de mesure final au client pour tous les frais d'utilisation supplémentaires.
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Vous avertissez le client que l'annulation est en cours. Si un client vous informe qu'il souhaite annuler son abonnement à votre produit, dirigez-le vers AWS Marketplace. Pour garantir l'absence de frais futurs, les clients doivent confimer l'annulation auprès de. AWS Marketplace
