Améliorez la classification des intentions et la résolution des créneaux dans Lex V2 grâce au NLU assisté - Amazon Lex

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Améliorez la classification des intentions et la résolution des créneaux dans Lex V2 grâce au NLU assisté

Le NLU assisté est une fonctionnalité qui utilise de grands modèles linguistiques (LLMs) pour améliorer les capacités de classification des intentions et de résolution des créneaux d'Amazon Lex V2. Il améliore la précision tout en respectant les intentions et les emplacements configurés par votre bot. La fonctionnalité ne génère ni ne modifie aucun contenu de bot. Cette fonctionnalité permet d'améliorer la précision globale du système NLU, ce qui se traduit par une expérience de conversation plus fluide et plus efficace pour les utilisateurs.

La fonction NLU assistée est disponible dans les langues anglaise et espagnole (voir les langues commençant par en_ et es_ dans le tableau ci-dessousLangues et paramètres régionaux pris en charge par Amazon Lex V2).

Utilisez le NLU assisté pour améliorer la classification des intentions et la résolution des créneaux. Amazon Lex V2 invoque les modèles Amazon Bedrock pour aider à classer les intentions et à résoudre les types d'emplacements correspondant au cas d'utilisation de votre bot. Vous pouvez activer le NLU assisté pour votre bot à l'aide de la console.

Console

Utilisation du NLU assisté avec votre bot Amazon Lex V2

  1. Connectez-vous à la console Amazon Lex V2 AWS Management Console et ouvrez-la https://console.aws.amazon.com/lexv2/chez vous.

  2. Sur la page Bots, sélectionnez le bot que vous souhaitez utiliser avec le NLU assisté.

  3. Sur la page Bot Locale, cliquez sur Configurer dans la section Assisted NLU.

  4. Dans la section Fonctionnalités de l'IA générative Runtime, vous pouvez voir la fonctionnalité Assisted NLU. Utilisez le bouton à bascule situé à côté pour activer la fonctionnalité LLM Assisted NLU, puis cliquez sur Enregistrer.

  5. Vérifiez que la fonctionnalité LLM Assisted NLU est activée dans la section NLU assistée de la page Bot Locale.

  6. Créez le bot pour que les modifications soient reflétées dans votre bot dans Runtime.

  7. Une fois la création du bot terminée, vous pouvez utiliser le panneau de test de la console ou exécuter un ensemble de tests pour voir les améliorations apportées après avoir activé la fonctionnalité LLM Assisted NLU.

Conseils pour améliorer la précision de votre bot lors de l'utilisation de la fonction LLM Assisted NLU

Les meilleures pratiques suivantes peuvent vous aider à optimiser l'efficacité de la fonction NLU assistée :

  1. Rendez les noms d'intention explicites — Utilisez des noms qui expriment immédiatement l'action ou le but de l'intention. Par exemple, si vous créez une intention de réservation de vols, appelez-la simplement « BookFlight ».

  2. Gardez les noms propres et simples : évitez d'ajouter des préfixes, des suffixes ou des mots inutiles à votre intention et aux noms de machines à sous. Des éléments supplémentaires tels que « Dev » ou « Test » peuvent embrouiller le LLM et rendre l'objectif moins clair.

  3. Fournir des descriptions détaillées — Pour chaque intention personnalisée et chaque créneau, incluez une description brève mais informative. Cela permet d'expliquer son utilisation et son contexte spécifiques, ce qui permet aux humains et au LLM de comprendre plus facilement son objectif.

Note

Lorsque vous activez cette fonctionnalité, vos données peuvent être traitées dans différentes AWS régions. Pour plus d'informations sur l'inférence interrégionale, consultez. https://docs.aws.amazon.com/bedrock/latest/userguide/cross-region-inference.html

Important

Activez cette fonctionnalité dans une version préliminaire du bot. Testez-le avant de l'utiliser dans un alias de production.

Désactivation du NLU assisté

Pour désactiver la fonction NLU assistée, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous à la console Amazon Lex V2 AWS Management Console et ouvrez-la https://console.aws.amazon.com/lexv2/chez vous.

  2. Sur la page Bots, sélectionnez votre bot.

  3. Sur la page Bot Locale, cliquez sur Configurer dans la section Assisted NLU.

  4. Dans la section Fonctionnalités de l'IA générative Runtime, désactivez la fonctionnalité Assisted NLU, puis cliquez sur Enregistrer.

  5. Créez le bot pour appliquer les modifications.