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Afficher l'historique des importations pour les réponses rapides de votre client Connect - Client Amazon Connect

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Afficher l'historique des importations pour les réponses rapides de votre client Connect

Connect Customer conserve l'historique des importations pendant toute la durée de vie de votre base de connaissances. Pour supprimer cet historique, vous devez utiliser l'DeleteKnowledgeBaseaction de suppression de la base de connaissances.

Cette rubrique explique comment utiliser le site Web Connect Customer d'administration pour consulter l'historique des importations. Pour consulter l'historique des importations par programmation, reportez-vous à la référence de ListImportJobsl'API des agents Connect AI.

Pour afficher l’historique des importations
  1. Connectez-vous au site Web d' Connect Customer administration à l'adresse https ://nom de l'instance .my.connect.aws/. Utilisez un compte Administrateur ou un compte attribué à un profil de sécurité doté de l’autorisation Gestion de contenu – Réponses rapides – Afficher.

  2. Dans la barre de navigation de gauche, choisissez Gestion de contenu, puis Réponses rapides.

    Menu affichant « Gestion du contenu » et « Réponses rapides ».
  3. Sur la page Réponses rapides, choisissez le lien Afficher l’historique des importations.