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Mettre à jour une intégration d'Apple Messages for Business avec Connect Customer
Vous devez mettre à jour l’intégration d’Apple Messages for Business si vous souhaitez modifier l’ID de flux ou d’autres informations.
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Ouvrez un ticket Support
. Si vous y êtes invité, connectez-vous à l'aide de votre AWS compte.
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Dans la zone Description du cas d’utilisation, copiez et collez le modèle suivant pour indiquer qu’il s’agit d’une demande de mise à jour :
Subject: Update Apple Messages for Business Integration request Body: Apple Messages for Business Account ID (required):enter your current account IDchange tonew account IDApple Token (required):enter your tokenConnect Customer Instance ARN (required):enter your current instance ARNchange tonew instance ARNConnect Customer Flow ID (required):enter your current flow IDchange tonew flow IDNote
Si vous mettez à jour l'ARN de votre instance client Connect, vous devez également mettre à jour votre ID de flux de contacts.
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Développez Options de contact, puis choisissez votre Langue de contact préférée, puis Web comme méthode de contact, si elle n’est pas sélectionnée par défaut.
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Sélectionnez Soumettre.
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Support travaillera directement avec l'équipe Connect Customer pour répondre à votre demande et répondra à toute question supplémentaire.
