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Approbation de demandes d’échange de quarts de travail par les superviseurs
Un superviseur peut approuver, refuser ou annuler manuellement toute demande d’échange incomplète.
Si le statut Automatique du groupe d’échange est redéfini sur Manuel à tout moment, toutes les demandes d’échange non encore approuvées nécessitent immédiatement une approbation manuelle.
Astuce
Si les agents de différents groupes de dotation en personnel souhaitent échanger des quarts de travail, les deux responsables des groupes de dotation en personnel reçoivent la notification, puis l’un d’entre eux peut approuver la demande. L’approbation des deux responsables n’est pas requise.
Si vous refusez une offre, la demande d’échange initiale est réintégrée dans le pool. Les deux agents peuvent toujours échanger avec d’autres.
Si vous annulez une demande d’échange, l’agent ne peut pas modifier son quart de travail ce jour-là.
Le système vous invite toujours à saisir un commentaire envoyé à l’agent.
Si vous approuvez accidentellement un échange de quarts de travail, vous devez modifier manuellement les quarts de travail pour l’annuler. En effet, une fois un quart de travail échangé, l’ancien quart de travail n’existe plus.
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Pour consulter les demandes d’échange de quarts de travail, les superviseurs ou responsables consultent leur Calendrier planifié publié. Une notification d’échange de quarts de travail s’affiche sur l’icône du tiroir de demandes, comme illustré dans l’image suivante.
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Cliquez sur l’onglet Échanges de quart de travail pour en savoir plus sur les demandes d’échange de quarts de travail de tous les agents que vous gérez. L’image suivante illustre un exemple avec des échanges de quarts de travail actuels et passés.
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Approuvez ou refusez les demandes. Le commentaire que vous saisissez est envoyé à l’agent.
