Identifiants standard pour définir les attributs de la clé dans les profils clients - Amazon Connect
Identifiants compatibles

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Identifiants standard pour définir les attributs de la clé dans les profils clients

Les identifiants standard vous permettent de définir des attributs sur la clé. Décidez quels identifiants utiliser en fonction de la manière dont vous souhaitez que les données soient ingérées dans les profils. Par exemple, vous marquez un numéro de téléphone avec l’identifiant PROFILE. Cela signifie que le numéro de téléphone doit être traité comme un identifiant unique. Si la fonctionnalité Profils des clients reçoit deux contacts portant le même numéro de téléphone, les contacts seront fusionnés en un seul profil.

Nom de l’identifiant Description

AIR_PREFERENCE

Cet identifiant signifie que cette clé identifie de manière unique une préférence aérienne. Lorsque cet identifiant est spécifié, cela signifie que lors de l’ingestion, la fonctionnalité Profils des clients recherche toute préférence aérienne à laquelle cette clé est associée.

  • Si une préférence aérienne est trouvée, l’objet est y affecté.

  • Si plusieurs préférences aériennes sont trouvées lors de la recherche de cette clé, la correspondance est rejetée. (Seules les clés qui identifient une préférence aérienne de manière unique doivent être utilisées comme clés uniques, sauf dans des circonstances spéciales.)

AIR_BOOKING

Cet identifiant signifie que cette clé identifie une préférence aérienne de manière unique. Lorsque cet identifiant est spécifié, cela signifie que lors de l’ingestion, la fonctionnalité Profils des clients recherche toute réservation aérienne à laquelle cette clé est associée.

  • Si une réservation d’avion est trouvée, l’objet y est affecté.

  • Si plusieurs réservations d’avion sont trouvées lors de la recherche de cette clé, la correspondance est rejetée. (Seules les clés qui identifient une réservation d’avion de manière unique doivent être utilisées comme clés uniques, sauf dans des circonstances spéciales.)

AIR_SEGMENT

Cet identifiant signifie que cette clé identifie un segment aérien de manière unique. Lorsque cet identifiant est spécifié, cela signifie que lors de l’ingestion, la fonctionnalité Profils des clients recherche tout segment aérien à laquelle cette clé est associée.

  • Si un segment aérien est trouvé, l’objet y est affecté.

  • Si plusieurs segments aériens sont trouvés lors de la recherche de cette clé, la correspondance est rejetée. (Seules les clés qui identifient un segment aérien de manière unique doivent être utilisées comme clés uniques, sauf dans des circonstances spéciales.)

HOTEL_PREFERENCE

Cet identifiant signifie que cette clé identifie une préférence d’hôtel de manière unique. Lorsque cet identifiant est spécifié, cela signifie que lors de l’ingestion, la fonctionnalité Profils des clients recherche toute préférence d’hôtel à laquelle cette clé est associée.

  • Si une préférence d’hôtel est trouvée, l’objet est y affecté.

  • Si plusieurs préférences d’hôtel sont trouvées lors de la recherche de cette clé, la correspondance est rejetée. (Seules les clés qui identifient une préférence d’hôtel de manière unique doivent être utilisées comme clés uniques, sauf dans des circonstances spéciales.)

HOTEL_STAY_REVENUE

Cet identifiant signifie que cette clé identifie un revenu lié aux séjours en hôtel. Lorsque cet identifiant est spécifié, cela signifie que lors de l’ingestion, la fonctionnalité Profils des clients recherche tout revenu lié aux séjours en hôtel à laquelle cette clé est associée.

  • Si un revenu lié aux séjours en hôtel est trouvé, l’objet est y affecté.

  • Si plusieurs revenus liés aux séjours en hôtel sont trouvés lors de la recherche de cette clé, la correspondance est rejetée. (Seules les clés qui identifient un revenu lié aux séjours en hôtel de manière unique doivent être utilisées comme clés uniques, sauf dans des circonstances spéciales.)

HOTEL_RESERVATION

Cet identifiant signifie que cette clé identifie une réservation d’hôtel de manière unique. Lorsque cet identifiant est spécifié, cela signifie que lors de l’ingestion, la fonctionnalité Profils des clients recherche toute réservation d’hôtel auquel cette clé est associée.

  • Si une réservation d’hôtel est trouvée, l’objet y est affecté.

  • Si plusieurs réservations d’hôtel sont trouvées lors de la recherche de cette clé, la correspondance est rejetée. (Seules les clés qui identifient une réservation d’hôtel de manière unique doivent être utilisées comme clés uniques, sauf dans des circonstances spéciales.)

LOYALTY

Cet identifiant signifie que cette clé identifie une fidélité de manière unique. Lorsque cet identifiant est spécifié, cela signifie que lors de l’ingestion, la fonctionnalité Profils des clients recherche toute fidélité à laquelle cette clé est associée.

  • Si une fidélité est trouvée, l’objet y est affecté.

  • Si plusieurs fidélités sont trouvées lors de la recherche de cette clé, la correspondance est rejetée. (Seules les clés qui identifient une fidélité manière unique doivent être utilisées comme clés uniques, sauf dans des circonstances spéciales.)

LOYALTY_TRANSACTION

Cet identifiant signifie que cette clé identifie une transaction de fidélité de manière unique. Lorsque cet identifiant est spécifié, cela signifie que lors de l’ingestion, la fonctionnalité Profils des clients recherche toute transaction de fidélité à laquelle cette clé est associée.

  • Si une transaction de fidélité est trouvée, l’objet y est affecté.

  • Si plusieurs transactions de fidélité sont trouvées lors de la recherche de cette clé, la correspondance est rejetée. (Seules les clés qui identifient une transaction de fidélité manière unique doivent être utilisées comme clés uniques, sauf dans des circonstances spéciales.)

LOYALTY_PROMOTION

Cet identifiant signifie que cette clé identifie un programme de fidélité de manière unique. Lorsque cet identifiant est spécifié, cela signifie que lors de l’ingestion, la fonctionnalité Profils des clients recherche tout programme de fidélité auquel cette clé est associée.

  • Si un programme de fidélité est trouvé, l’objet y est affecté.

  • Si plusieurs programmes de fidélité sont trouvés lors de la recherche de cette clé, la correspondance est rejetée. (Seules les clés qui identifient un programme de fidélité manière unique doivent être utilisées comme clés uniques, sauf dans des circonstances spéciales.)

UNIQUE

Cet identifiant doit être spécifié par un index exactement pour chaque type d’objet. Cette clé est utilisée pour identifier de manière unique les objets du type d’objet afin de les récupérer ou, si nécessaire, de mettre à jour un objet soumis à une date ultérieure.

Tous les champs qui constituent les clés UNIQUE doivent être spécifiés lors de la soumission d’un nouvel objet, faute de quoi celui-ci est rejeté.

PROFILE

Cet identifiant signifie que cette clé identifie un profil de manière unique. Lorsque cet identifiant est spécifié, cela signifie que lors de l’ingestion, la fonctionnalité Profils des clients recherche tout profil auquel cette clé est associée.

  • Si un profil est trouvé, l’objet est affecté à ce profil.

  • Si plusieurs profils sont trouvés lors de la recherche de cette clé, la correspondance est rejetée. (Seules les clés qui identifient un profil de manière unique doivent être utilisées comme clés uniques, sauf dans des circonstances spéciales.)

LOOKUP_ONLY

Cet identifiant indique que la clé n’est pas stockée après l’ingestion de l’objet. La clé ne doit être utilisée que pour déterminer le profil lors de l’ingestion.

La valeur clé n’est pas associée au profil lors de l’ingestion, ce qui signifie qu’elle ne peut pas être utilisée pour permettre de la rechercher ou faire correspondre des objets ultérieurement ingérés à la même clé.

Note

  • Vous ne pouvez pas spécifier une clé à la fois comme identifiant UNIQUE et comme identifiant LOOKUP_ONLY.

  • Vous ne pouvez utiliser PROFILE avec LOOKUP_ONLY que s’il existe au moins une autre clé qui possède l’identifiant PROFILE sans les identifiants NEW_ONLY ou LOOKUP_ONLY. La seule exception est la clé _profileId, qui peut avoir elle-même la combinaison d’identifiant PROFILE et LOOKUP_ONLY.

NEW_ONLY

Si le profil n’existe pas avant l’ingestion de l’objet, la clé est associée au profil. Sinon, la clé est uniquement utilisée pour faire correspondre les objets aux profils.

Note

  • Vous ne pouvez pas spécifier une clé à la fois comme identifiant UNIQUE et comme identifiant NEW_ONLY.

  • Vous ne pouvez utiliser PROFILE avec NEW_ONLY que s’il existe au moins une autre clé qui possède l’identifiant PROFILE sans les identifiants NEW_ONLY ou LOOKUP_ONLY.

SECONDARY

Lors de la mise en correspondance d’un objet avec un profil, la fonctionnalité Profils des clients recherche d’abord toutes les clés PROFILE qui ne possèdent pas l’identifiant SECONDARY. Elles sont prises en compte en premier. Les clés SECONDARY ne sont prises en compte que si aucun profil correspondant n’est trouvé à l’aide de ces clés.

RESSOURCE

Cet identifiant signifie que cette clé identifie une ressource de manière unique. Lorsque cet identifiant est spécifié, cela signifie que lors de l’ingestion, la fonctionnalité Profils des clients recherche toute ressource à laquelle cette clé est associée.

  • Si une ressource est trouvée, l’objet est affecté à cette ressource.

  • Si plusieurs ressources sont trouvées lors de la recherche de cette clé, la correspondance est rejetée. (Seules les clés qui identifient une ressource de manière unique doivent être utilisées comme clés uniques, sauf dans des circonstances spéciales.)

ORDER

Cet identifiant signifie que cette clé identifie une commande de manière unique. Lorsque cet identifiant est spécifié, cela signifie que lors de l’ingestion, la fonctionnalité Profils des clients recherche toute commande à laquelle cette clé est associée.

  • Si une commande est trouvée, l’objet est affecté à cette commande.

  • Si plusieurs commandes sont trouvées lors de la recherche de cette clé, la correspondance est rejetée. (Seules les clés qui identifient une commande de manière unique doivent être utilisées comme clés uniques, sauf dans des circonstances spéciales.)

CASE

Cet identifiant signifie que cette clé identifie un cas de manière unique. Lorsque cet identifiant est spécifié, cela signifie que lors de l’ingestion, la fonctionnalité Profils des clients recherche tout cas auquel cette clé est associée.

  • Si un cas est trouvé, l’objet est affecté à ce cas.

  • Si plusieurs cas sont trouvés lors de la recherche de cette clé, la correspondance est rejetée. (Seules les clés qui identifient un cas de manière unique doivent être utilisées comme clés uniques, sauf dans des circonstances spéciales.)

Identifiants compatibles

Matrice montrant les identifiants autorisés et restreints et les noms de clé pour différents types de données.