Réexécution d’un plan de capacité dans Amazon Connect - Amazon Connect

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Réexécution d’un plan de capacité dans Amazon Connect

Vous pouvez réexécuter des plans de capacité lorsque vous apportez des modifications à la date de début et/ou de fin du plan, ou au scénario. Lorsqu’aucune modification n’est apportée aux entrées du plan ou au scénario, l’option Réexécuter le plan n’est pas active, comme illustré dans l’image suivante.

Page Plans de capacité affichant le menu déroulant Actions avec l’option Réexécuter le plan, car aucune modification n’a été apportée aux entrées du plan ou au scénario.
Pour réexécuter un plan
  1. Accédez à l’onglet Plans de capacité, puis choisissez le plan.

  2. Modifiez la date de début et de and/or fin ou sélectionnez un autre scénario.

  3. Choisissez Actions, puis Réexécuter le plan.