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Ce qu'il faut savoir sur le portage des numéros en Thaïlande
Le portage en Thaïlande est différent de celui des autres pays. Au lieu que le numéro puisse être transféré directement vers Amazon Connect, il est nécessaire d'acheminer les appels de votre fournisseur actuel vers Amazon Connect. Pour vous aider à planifier le processus, voici quelques conseils utiles.
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Les numéros transférés vers Amazon Connect doivent uniquement provenir des services E1 ou SIP.
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Le service E1 ou SIP, ainsi que tous les numéros associés, doivent d'abord être acheminés vers le réseau du fournisseur Amazon Connect. Amazon Connect vous aidera à coordonner ce processus. Selon votre configuration, cela peut entraîner des frais supplémentaires pour votre fournisseur actuel ou le fournisseur Amazon Connect pour prendre en charge le réacheminement.
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Une fois le service E1 ou SIP transféré vers le fournisseur Amazon Connect, les numéros sélectionnés du service peuvent être activés pour être utilisés sur Amazon Connect. Une fois activés, les numéros utiliseront Amazon Connect pour les appels entrants et sortants.
