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Associer ServiceNow des objets à l'objet de profil standard dans Connect Customer Customer Profiles
Cette rubrique répertorie les champs ServiceNow des objets qui correspondent aux champs de l'objet de profil standard dans Connect Customer Customer Profiles.
Servicenow-sysobjet _utilisateur
Voici une liste de tous les champs d'un objet Servicenow-sys _user
-
sys_id
-
actif
-
building
-
calendar_integration
-
city
-
company
-
cost_center
-
country
-
date_format
-
default_perspective
-
department
-
edu_status
-
e-mail
-
employee_number
-
enable_multifactor_authn
-
failed_attempts
-
first_name
-
gender
-
home_phone
-
internal_integration_user
-
introduction
-
last_login
-
last_login_device
-
last_login_time
-
last_name
-
last_password
-
ldap_server
-
location
-
locked_out
-
manager
-
middle_name
-
mobile_phone
-
name
-
notification
-
password_needs_reset
-
phone
-
photo
-
preferred_language
-
roles
-
schedule
-
source
-
state
-
street
-
sys_class_name
-
sys_created_by
-
sys_created_on
-
sys_domain.link
-
sys_domain.value
-
sys_domain_path
-
sys_id
-
sys_mod_count
-
sys_updated_by
-
sys_udpated_on
-
time_format
-
time_zone
-
title
-
user_name
-
user_password
-
web_service_access_only
-
zip
Associer Servicenow-sys _users à un objet de profil standard
Un sous-ensemble des champs de l'objet Servicenow-sys _users correspond à l'objet de profil standard dans Customer Profiles.
Le tableau suivant répertorie les champs qui peuvent être mappés entre l'objet Servicenow-sys _users et le profil standard.
| Servicenow-syschamp source _users | Champ cible des profils des clients |
|---|---|
|
sys_id |
Attributes.ServiceNowSystemId |
|
first_name |
FirstName |
|
last_name |
LastName |
|
middle_name |
MiddleName |
|
gender |
Gender |
|
|
EmailAddress |
|
phone |
PhoneNumber |
|
home_phone |
HomePhoneNumber |
|
mobile_phone |
MobilePhoneNumber |
|
street |
Address.Address1 |
|
city |
Address.City |
|
state |
Address.State |
|
country |
Address.Country |
|
zip |
Address.PostalCode |
Les données client Servicenow-sys _user de l'objet Servicenow sont associées à un profil client Connect Customer à l'aide des index du tableau suivant.
| Nom d’index standard | Servicenow-syschamp source _user |
|---|---|
|
_service NowSystemId |
sys_id |
Par exemple, vous pouvez utiliser _serviceNowSystemId et _serviceNowIncidentId comme nom clé dans l'SearchProfilesAPI pour rechercher le profil d'un client Connect Customer. Vous pouvez trouver les objets Servicenow-sys _user associés à un profil spécifique en utilisant l'ListProfileObjectsAPI avec le ProfileId et ObjectTypeName défini sur. Servicenow-sys_user
