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Associer les objets Segment à l'objet de profil standard dans Connect Customer Customer Profiles - Client Amazon Connect

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Associer les objets Segment à l'objet de profil standard dans Connect Customer Customer Profiles

Cette rubrique répertorie les champs des objets Segment qui correspondent aux champs de l'objet de profil standard dans Connect Customer Customer Profiles.

Segment-Identify objet

Vous trouverez ci-dessous la liste de tous les champs d'un Segment-Identify objet.

  • userId

  • common fields : consultez Spec: Common Fields dans la documentation Segment

  • Segment reserved traits : consultez Traits dans la documentation Segment

  • traits.address.street

  • traits.address.city

  • traits.address.state

  • traits.address.postalCode

  • traits.address.country

  • traits.age

  • traits.avatar

  • traits.birthday

  • traits.company.name

  • traits.company.id

  • traits.company.industry

  • traits.company.employee_count

  • traits.company.plan

  • traits.createdAt

  • traits.description

  • traits.email

  • traits.firstName

  • traits.gender

  • traits.id

  • traits.lastName

  • traits.name

  • traits.phone

  • traits.title

  • traits.username

  • traits.website

Associer un objet Segment-Identify de profil standard à un objet de profil

Un sous-ensemble des champs de l'objet correspond à l' Segment-Identify objet de profil standard dans Customer Profiles.

Le tableau suivant répertorie les champs qui peuvent être mappés entre l' Segment-Identify objet et le profil standard.

Segment-Identify champ source Champ cible du profil standard
Champ cible du profil standard
userId Attributes.SegmentUserId
traits.company.name BusinessName
traits.firstName FirstName
traits.lastName LastName
traits.birthday BirthDate
traits.gender Gender
traits.phone PhoneNumber
traits.email EmailAddress
traits.address.street Address.Address1
traits.address.city Address.City
traits.address.state Address.State
traits.address.country Address.Country
traits.address.postalCode Address.PostalCode

Exemple

L’exemple suivant montre comment mapper un champ source à un champ cible.

"segmentUserId": { "Source": "_source.detail.event.detail.userId", "Target": "_profile.Attributes.SegmentUserId" }

Les données Segment-Identify client de l'objet Segment sont associées à un profil client Connect Customer à l'aide de l'index suivant.

Nom d’index standard Segment-Identify champ source

_segment UserId

userId

Par exemple, vous pouvez l'utiliser _segmentUserId comme nom de clé dans l'SearchProfilesAPI pour rechercher le profil d'un client Connect Customer. Vous pouvez rechercher les Segment-Identify objets associés à un profil spécifique en utilisant l'ListProfileObjectsAPI avec le ProfileId et ObjectTypeName défini surSegment-Identify.