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Mappage des objets Salesforce à une ressource standard dans les Profils de clients - Client Amazon Connect

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Mappage des objets Salesforce à une ressource standard dans les Profils de clients

Cette rubrique répertorie quels champs des objets Salesforce se mappent aux champs de l’objet de ressource standard dans Profils des clients.

Salesforce-Asset objet

Voici la liste de tous les champs d'un Salesforce-Asset objet.

  • Id

  • ContactId

  • AccountId

  • ParentId

  • RootAssetId

  • Product2Id

  • ProductCode

  • IsCompetitorProduct

  • CreatedDate

  • CreatedById

  • LastModifiedDate

  • LastModifiedById

  • SystemModstamp

  • IsDeleted

  • Nom

  • SerialNumber

  • InstallDate

  • PurchaseDate

  • UsageEndDate

  • LifecycleStartDate

  • LifecycleEndDate

  • Statut

  • Price

  • Quantity

  • Description

  • OwnerId

  • AssetProvidedById

  • AssetServiceById

  • IsInternal

  • AssetLevel

  • StockKeepingUnit

  • HasLifecycleManagement

  • CurrentMrr

  • CurrentLifecycleEndDate

  • CurrentQuantity

  • CurrentAmount

  • LastViewedDate

  • LastReferencedDate

Mappage d'un Salesforce-Asset objet par rapport à un actif standard

Un sous-ensemble des champs de l' Salesforce-Asset objet correspond à l'objet d'actif standard dans les profils clients.

Le tableau suivant répertorie les champs qui peuvent être mappés de l' Salesforce-Asset objet à l'actif standard.

Saleforce-Asset champ source Champ cible de ressource standard

Id

Attributes.sfdcAssetId

ContactId

Attributes.sfdcContactId

AccountId

Attributes.sfdcAccountId

SerialNumber

SerialNumber

StockKeepingUnit

ProductSKU

UsageEndDate

UsageEndDate

Statut

Statut

Price

Price

Quantity

Quantity

Description

Description

Les données Salesforce-Asset clients de l'objet Salesforce sont associées à un actif standard Connect Customer à l'aide des index du tableau suivant.

Nom d’index standard Salesforce-Asset champ source

_force de vente AssetId

Id

_force de vente ContactId

ContactId

_force de vente AccountId

AccountId

Par exemple, vous pouvez utiliser _salesforceAssetId et _salesforceAccountId en tant que ObjectFilter.KeyName telle avec l'ListProfileObjectsAPI pour rechercher une ressource standard. Vous pouvez trouver les Salesforce-Asset objets associés à un profil spécifique en utilisant l'ListProfileObjectsAPI avec le ProfileId et ObjectTypeName défini surSalesforce-Asset.