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Désactivation de la Résolution d’identité dans Profils des clients Amazon Connect

Désactivation de la Résolution d’identité basée sur le machine learning

Vous pouvez désactiver la correspondance par machine learning lorsque vous ne souhaitez plus qu’elle trouve automatiquement des profils similaires. Si vous avez des critères de consolidation, tous vos critères seront supprimés et vos profils ne seront plus automatiquement consolidés. Les profils déjà consolidés resteront consolidés.

Désactivation de la correspondance paramétrable

Vous pouvez désactiver la correspondance paramétrable lorsque vous ne souhaitez plus qu’elle trouve automatiquement des profils similaires. Si vous avez une règle de correspondance personnalisée, elle sera supprimée et vos profils ne seront plus automatiquement consolidés. Les profils déjà consolidés resteront consolidés.