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Révision et analyse des plans - Décisions relatives à Amazon Connect

Les traductions sont fournies par des outils de traduction automatique. En cas de conflit entre le contenu d'une traduction et celui de la version originale en anglais, la version anglaise prévaudra.

Révision et analyse des plans

Pour consulter un plan de demande, procédez comme suit :

  1. Accédez à Plans depuis la page d'accueil d'AWS Connect Decisions.

  2. Sélectionnez votre plan actif parmi les options disponibles.

  3. Le système affiche une vue de haut niveau des prévisions agrégées entre les produits et les sites.

  4. Utilisez les options de filtrage pour vous concentrer sur des produits, des lieux ou des périodes spécifiques.

  5. Passez en revue les différents types de prévisions :

    • Prévisions de référence : AI-generated prévisions basées sur des modèles historiques

    • Plan consensuel : prévisions combinées incorporant plusieurs entrées (si elles sont configurées)

    • Entrées de prévisions : entrées individuelles provenant des ventes, des clients et du marketing

Comprendre la sélection quantile

Le système utilise des quantiles statistiques pour représenter l'incertitude des prévisions :

  • Plans sans règles consensuelles : le système sélectionne automatiquement le quantile optimal en fonction de votre grain de planification.

  • Plans consensuels : le système utilise par défaut le quantile P50 pour tous les produits.

Pour voir quel quantile est utilisé pour le produit ou le site du produit, filtrez jusqu'à obtenir la vue du niveau de grain la plus fine afin d'identifier le quantile optimal.