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Diffusion du contenu multimédia Amazon Chime SDK Voice Connector vers Kinesis - Kit SDK Amazon Chime
Démarrage de la diffusion multimédiaSIP-based compatibilité avec l'enregistrement multimédia et l'enregistrement en réseau

Les traductions sont fournies par des outils de traduction automatique. En cas de conflit entre le contenu d'une traduction et celui de la version originale en anglais, la version anglaise prévaudra.

Diffusion du contenu multimédia Amazon Chime SDK Voice Connector vers Kinesis

Vous pouvez diffuser le son des appels téléphoniques depuis les connecteurs vocaux du SDK Amazon Chime vers Amazon Kinesis Video Streams à des fins d'analyse, d'apprentissage automatique et d'autres traitements. Les développeurs peuvent stocker et chiffrer des données audio dans Kinesis Video Streams, et accéder aux données à l'aide de l'opération d'API Kinesis Video Streams. Pour plus d'informations, consultez le guide du développeur de Kinesis Video Streams.

Note

  • Le streaming Voice Connector ne limite pas les formats de numéros de téléphone. Vous pouvez diffuser des appels depuis des numéros dans E.164 et hors E.164 format. Par exemple, le streaming Voice Connector peut prendre en charge les numéros de poste à 4, 5 ou 6 chiffres, ou les numéros de fil privés à 11 chiffres. Pour plus d'informations, reportez-vous à la SIP-based compatibilité avec l'enregistrement multimédia et l'enregistrement en réseau section suivante de ce guide.

  • Le connecteur vocal prend en charge le streaming G.711 A-law et l' G.711 encodage audio µ-law.

Utilisez la console Amazon Chime SDK pour démarrer le streaming multimédia pour votre Voice Connector. Lorsque la diffusion multimédia commence, votre connecteur vocal utilise un rôle lié à un service Gestion des identités et des accès AWS (IAM) pour autoriser la diffusion de contenu multimédia sur Kinesis Video Streams. Ensuite, le son de chaque segment d'appel téléphonique du Voice Connector est diffusé en temps réel pour séparer les flux vidéo Kinesis.

Utilisez la bibliothèque d'analyseurs de flux vidéo Kinesis pour télécharger les flux multimédia envoyés depuis votre connecteur vocal. Filtrez les flux à l'aide des métadonnées de fragments persistants suivantes :

  • TransactionId

  • VoiceConnectorId

Pour plus d'informations, consultez la bibliothèque d'analyseurs Kinesis Video Streams et l'utilisation des métadonnées de streaming avec Kinesis Video Streams dans le guide du développeur Amazon Kinesis Video Streams.

Pour plus d'informations sur l'utilisation des rôles liés aux services IAM avec les connecteurs vocaux, consultez. Utilisation de la politique de rôle liée au service Amazon Chime SDK Voice Connector Pour plus d'informations sur l'utilisation d'Amazon CloudWatch avec le SDK Amazon Chime, consultez. Journalisation et surveillance dans le SDK Amazon Chime

Lorsque vous activez le streaming multimédia pour votre connecteur vocal, le SDK Amazon Chime crée un rôle lié au service IAM appelé. AWSServiceRoleForAmazonChimeVoiceConnector Si vous avez configuré l'enregistrement des détails des appels pour Voice Connectors dans la console Amazon Chime SDK, les enregistrements détaillés du streaming sont envoyés vers votre compartiment Amazon S3 configuré. Pour de plus amples informations, veuillez consulter Enregistrements détaillés du streaming via Amazon Chime SDK Voice Connector.

Démarrage de la diffusion multimédia

Vous utilisez la console Amazon Chime SDK pour démarrer la diffusion multimédia pour un connecteur vocal.

Pour démarrer la diffusion multimédia

  1. Ouvrez la console Amazon Chime SDK à l'adresse. https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home

  2. Dans le volet de navigation, sous SIP Trunking, choisissez Voice connectors.

  3. Choisissez le nom du connecteur vocal.

  4. Choisissez l'onglet Streaming.

  5. Dans la section Détails, sous Envoi vers Kinesis Video Streams, choisissez Démarrer.

  6. Sous Période de conservation des données, choisissez Conserver les données pendant, puis entrez une période de conservation.

  7. Choisissez Enregistrer.

Vous utilisez la console Amazon Chime SDK pour désactiver le streaming multimédia. Si vous n'avez plus besoin d'utiliser le streaming multimédia pour aucun de vos connecteurs vocaux, nous vous recommandons de supprimer également le rôle lié au service associé. Pour de plus amples informations, veuillez consulter Suppression d'un rôle lié à un service pour les connecteurs vocaux du SDK Amazon Chime.

Pour arrêter la diffusion multimédia pour votre connecteur vocal

  1. Ouvrez la console Amazon Chime SDK à l'adresse. https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home

  2. Dans le volet de navigation, sous SIP Trunking, choisissez Voice connectors.

  3. Choisissez le nom du connecteur vocal.

  4. Choisissez l'onglet Streaming.

  5. Dans la section Détails, sous Envoi vers Kinesis Video Streams, choisissez Arrêter.

  6. Choisissez Enregistrer.

SIP-based compatibilité avec l'enregistrement multimédia et l'enregistrement en réseau

Vous pouvez utiliser un connecteur vocal Amazon Chime SDK pour diffuser du contenu audio vers Kinesis Video Streams. Vous pouvez diffuser à partir d'une infrastructure vocale compatible avec l'enregistrement SIP-based multimédia (SIPREC) ou de la fonction d'enregistrement basé sur le réseau (NBR) associée à Cisco Unified Border Element (CUBE).

Note

Un maximum de deux flux audio par session d'enregistrement est pris en charge.

Vous devez disposer d'un PBX (Private Branch Exchange), d'un SBC (Session Border Controller) ou d'un centre de contact qui prend en charge le protocole SIPREC ou la fonction NBR. Le PBX ou le SBC doit être en mesure d'envoyer des signaux et du contenu multimédia à des adresses IP AWS publiques. Pour de plus amples informations, veuillez consulter Avant de commencer.

Pour configurer la diffusion en continu de flux audio RTP acheminés avec SIPREC ou NBR

  1. Créez un connecteur vocal. Pour de plus amples informations, veuillez consulter Création d'un connecteur vocal Amazon Chime SDK.

  2. Démarrez le streaming multimédia pour votre connecteur vocal Amazon Chime SDK. Pour de plus amples informations, veuillez consulter Démarrage de la diffusion multimédia.

  3. Ouvrez la console Amazon Chime SDK à l'adresse. https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home

  4. Dans le volet de navigation, sous SIP Trunking, choisissez Voice connectors.

  5. Sélectionnez le connecteur vocal et notez son nom d'hôte sortant. Par exemple, abcdef1ghij2klmno3pqr4.voiceconnector.chime.aws.

  6. Effectuez l’une des actions suivantes :

    • Pour SIPREC  : configurez votre PBX, SBC ou toute autre infrastructure vocale pour rediriger les flux RTP avec SIPREC vers le nom d'hôte sortant de votre connecteur vocal.

    • Pour le NBR  : configurez votre PBX, SBC ou toute autre infrastructure vocale pour rediriger les flux RTP avec NBR vers le nom d'hôte sortant de votre connecteur vocal. Envoyez un en-tête ou un paramètre URI supplémentaire de X-Voice-Connector-Record-Only avec la valeur true dans le SIP INVITE.