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AWS Trusted Advisor - AWS Support

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AWS Trusted Advisor

Important

Avis de fin de support : le support aux développeurs sera interrompu le 1er janvier 2027. Les clients bénéficiant de l'assistance aux développeurs peuvent continuer à utiliser leur plan existant ou choisir de passer à Business Support+ à tout moment avant le 1er janvier 2027. Business Support+ fournit une AI-powered assistance qui comprend le contexte de vos opérations, avec un 24/7 accès à des AWS experts pour un 29/month montant minimum de $ par compte. Pour plus d'informations, consultez les détails du plan Business Support+

Avis de fin de support : le support aux entreprises sera interrompu le 1er janvier 2027. Les clients bénéficiant du Business Support peuvent continuer à utiliser leur plan existant ou choisir de passer à Business Support+ à tout moment avant le 1er janvier 2027. Business Support+ fournit une AI-powered assistance qui comprend le contexte de vos opérations, avec un 24/7 accès à des AWS experts pour un 29/month montant minimum de $ par compte. Pour plus d'informations, voir les détails du plan Business Support+

Avis de fin de support : Enterprise AWS cessera le 1er janvier 2027. On-Ramp Tout au long de 2026, On-Ramp les clients Enterprise seront automatiquement mis à niveau vers le Support aux AWS entreprises lors du renouvellement du contrat ou par lots périodiques. Les clients recevront une notification par e-mail un mois avant leur mise à niveau. Aucune action supplémentaire n’est requise. Enterprise Support fournit une attribution TAM dédiée, des temps de réponse de 15 minutes et AWS Security Incident Response est disponible sans frais supplémentaires, le tout pour un minimum inférieur de 5 000$ (au lieu de 15 000$). Pour plus d'informations, consultez la section Détails Support du plan AWS Enterprise.

Pour de plus amples informations, veuillez consulter On-Ramp Fin du support pour les développeurs, les entreprises et les entreprises.

Le Support aux développeurs, le Support aux entreprises et le Support aux entreprises On-Ramp resteront disponibles dans la AWS GovCloud (US) région.

Trusted Advisor s'appuie sur les meilleures pratiques apprises en servant des centaines de milliers de AWS clients. Trusted Advisor inspecte votre AWS environnement, puis émet des recommandations lorsque des opportunités se présentent pour économiser de l'argent, améliorer la disponibilité et les performances du système ou contribuer à combler les failles de sécurité.

AWS Trusted Advisor les chèques sont disponibles pour les clients disposant d'un plan AWS Business Support+, AWS Enterprise Support ou AWS Unified Operations.

Si vous disposez d'un plan de support de base, vous pouvez utiliser la Trusted Advisor console pour accéder à tous les contrôles de la catégorie Limites de service et à certains contrôles des catégories Sécurité et Tolérance aux pannes. Les mises à jour automatiques par vérification ne sont pas disponibles dans le plan de support de base. Vous devez actualiser manuellement Trusted Advisor les vérifications dans la catégorie Sécurité. Pour actualiser manuellement une vérification, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous à la Trusted Advisor console à l'adresse https://console.aws.amazon.com/trustedadvisor/home.

  2. Sélectionnez le bouton Actualiser sur le chèque que vous souhaitez actualiser.

Si vous disposez d'un plan AWS Business Support+, AWS Enterprise Support ou AWS Unified Operations, vous pouvez utiliser la Trusted Advisor console et l'AWS Trusted Advisor API pour accéder à tous les Trusted Advisor contrôles. Vous pouvez également utiliser Amazon CloudWatch Events pour surveiller le statut des Trusted Advisor chèques. Pour de plus amples informations, veuillez consulter Surveillance des résultats des AWS Trusted Advisor contrôles avec Amazon EventBridge.

Vous pouvez accéder Trusted Advisor dans le Console de gestion AWS. Pour plus d'informations sur le contrôle de l'accès à la Trusted Advisor console, consultezGérez l'accès à AWS Trusted Advisor.

Pour de plus amples informations, veuillez consulter Trusted Advisor.

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