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Autorisations requises pour l'intégration d'Amazon Q - AWS Support

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Autorisations requises pour l'intégration d'Amazon Q

Pour utiliser la fonctionnalité d'importation de conversations Amazon Q dans le Support Center, les identités IAM ont besoin d'autorisations pour les actions Amazon Q Developer suivantes :

  • q:StartConversation: Démarrez une nouvelle conversation avec Amazon Q.

  • q:SendMessage: envoyez des messages dans le cadre d'une conversation.

  • q:GetConversation: Récupérez les détails de la conversation. Cette action est requise pour accéder à la console.

  • q:ListConversations: liste les conversations disponibles. Cette action est requise pour accéder à la console et intégrer le Support Center.

L'intégration d'Amazon Q à la console du Support Center nécessite spécifiquement l'q:ListConversationsautorisation d'afficher vos conversations récentes à des fins d'importation. Pour obtenir des conseils détaillés sur la configuration des autorisations Amazon Q Developer, consultez la référence des autorisations Amazon Q Developer et Gérer l'accès à Amazon Q Developer avec des politiques.