Demande d’une augmentation de quota de service - AWS Support

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Demande d’une augmentation de quota de service

Vous pouvez demander des augmentations de vos quotas de service (anciennement appelés limites) pour répondre aux exigences de votre charge de travail.

Utilisez le service Service Quotas pour demander des augmentations directement pour vos services. Pour plus d’informations, consultez la documentation de suivante :

À l'heure actuelle, Service Quotas ne prend pas Services AWS en charge les quotas de service pour tous Régions AWS. Si votre Service AWS ou Région AWS n'est pas disponible dans la console Service Quotas, procédez comme suit pour créer un dossier d'assistance demandant l'augmentation du quota :

  1. Connectez-vous à la AWS Support Center Console.

    Astuce

    Dans le AWS Management Console, vous pouvez également choisir l'icône en forme de point d'interrogation ( Question mark icon representing help or information. ), puis sélectionner Support Center.

  2. Choisissez Créer un dossier, un compte et une facturation.

  3. Choisissez Looking for service limit increases? (Vous recherchez des augmentations de la limite de service ?)

  4. Choisissez Créer un dossier.

  5. Pour Service, laissez la sélection par défaut de Service Quotas.

  6. Dans Catégorie, sélectionnez le type d'augmentation que vous demandez, puis choisissez Étape suivante : Informations supplémentaires.

  7. (Facultatif) Dans le menu déroulant Langue de contact préférée, sélectionnez la langue que vous AWS Support souhaitez utiliser pour correspondre avec vous.

  8. Pour Région, sélectionnez l' Région AWS endroit où vous demandez l'augmentation.

    Note

    Région AWS la sélection n'est pas disponible si vous avez sélectionné Général comme catégorie.

  9. (Facultatif) Pour demander plusieurs augmentations de limite, choisissez Ajouter une autre limite, puis choisissez-en une autre Région AWS.

  10. Entrez une description pour cette augmentation du quota de service ou pour les augmentations multiples. Vous pouvez joindre des fichiers, si nécessaire.

  11. Choisissez l'étape suivante : Résolvez maintenant ou contactez-nous.

  12. Pour les options de contact, choisissez l'une des options suivantes :

    • Web : recevoir une réponse dans le Centre de support.

    • Conversation instantanée : initier un chat en direct avec un agent de support. Si vous ne parvenez pas à vous connecter à un chat, consultez Résolution des problèmes.

    • Téléphone : recevoir un appel téléphonique d'un agent de support. Si vous choisissez cette option, saisissez les informations suivantes :

      • Country/Region (Pays/Région)

      • Phone number (Numéro de téléphone)

      • (Optional) Extension (Extension [facultatif])

  13. Sélectionnez Envoyer. Votre numéro d'ID de dossier et votre résumé apparaissent.