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Gestion des préférences de l'application de balance
Utilisez les préférences de l'application Balance pour configurer la façon dont vos notes de crédit non appliquées sont automatiquement appliquées aux factures impayées. Vous pouvez accéder à ces paramètres depuis la page des préférences de paiement de la AWS Billing and Cost Management console.
Par défaut, les notes de crédit sont d'abord appliquées à la facture d'origine, puis aux futures factures. Vous pouvez modifier cette préférence à tout moment pour l'adapter aux processus de paiement internes de votre organisation.
Conditions préalables
Les préférences de l'application Balance sont accessibles aux Compte AWS personnes répondant aux critères suivants :
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Le compte paie par transfert électronique de fonds (TEF)
Note
Cette fonctionnalité n'est pas disponible pour les comptes qui payent par carte de crédit ou par des méthodes de paiement similaires. Si l'onglet des préférences de l'application Balance ne s'affiche pas, il est possible que votre compte ne soit pas éligible en raison d'autres restrictions liées au compte.
Avant que les préférences relatives à l'application du solde ne soient disponibles, j'appliquais AWS par défaut les notes de crédit uniquement à la facture d'origine. Lorsqu'une note de crédit est appliquée à une facture, vous recevez toujours une note de crédit et une facture complètes pour chaque demande.
Comprendre les préférences en matière de demande de note de crédit
Lorsque vous AWS émettez une note de crédit pour votre compte, la note de crédit peut être automatiquement appliquée aux factures impayées en fonction de vos préférences sélectionnées. Le tableau suivant décrit les options disponibles.
| Préférence | Description |
|---|---|
| Appliquer d'abord à la facture d'origine, puis aux futures factures (recommandé — valeur par défaut actuelle) | La note de crédit est appliquée à la facture pour laquelle elle a été émise, si la facture est toujours ouverte. Tout montant restant ou non appliqué est appliqué aux prochaines factures éligibles au fur et à mesure de leur émission. |
| Appliquer d'abord à la facture originale, puis aux factures les plus anciennes | La note de crédit est appliquée à la facture pour laquelle elle a été émise, si la facture est toujours ouverte. Tout montant restant ou non appliqué est appliqué à vos factures impayées les plus anciennes. |
| Appliquer uniquement à la facture d'origine (valeur par défaut précédente) | La note de crédit est appliquée à la facture pour laquelle elle a été émise, si la facture est toujours ouverte. Si la facture n’est plus ouverte, la note de crédit n’est pas appliquée. Avant les préférences supplémentaires, le comportement par défaut consistait à appliquer la note de crédit à la facture d'origine si celle-ci est ouverte. |
| Appliquer aux futures factures | La note de crédit est conservée et appliquée aux prochaines factures éligibles au fur et à mesure de leur émission. |
| Appliquer aux factures les plus anciennes | La note de crédit est appliquée à vos plus anciennes factures impayées. |
Important
Les préférences relatives aux demandes de notes de crédit s'appliquent uniquement aux notes de crédit. Ils n'ont aucune incidence sur les crédits AWS promotionnels. Pour plus d'informations sur les crédits promotionnels, consultezApplication AWS crédits.
En outre, les notes de crédit émises pour les achats AWS sur Marketplace doivent être appliquées à la facture d'origine et ne peuvent pas être redirigées vers d'autres factures. Les notes de crédit ne peuvent être appliquées qu'aux factures appartenant au même vendeur et à la même devise que la note de crédit.
Modification de vos préférences en matière de demande de note de crédit
Pour modifier vos préférences en matière de demande de note de crédit
Ouvrez la AWS Billing and Cost Management console à l'adresse https://console.aws.amazon.com/costmanagement/
. -
Dans le panneau de navigation, sélectionnez Payment preferences (Préférences de paiement).
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Choisissez l'onglet des préférences de l'application Balance.
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Sous Stratégie de demande de note de crédit, sélectionnez votre méthode de demande préférée.
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Choisissez Save preferences (Enregistrer des préférences).
Votre préférence mise à jour prend effet immédiatement et s'applique à toutes les futures demandes de note de crédit. Les notes de crédit déjà appliquées ne sont pas affectées par les modifications de préférences.
Consulter l'historique des demandes de note de crédit
Une fois qu'une note de crédit a été appliquée, AWS envoie une notification par e-mail aux contacts de facturation du compte (contact racine, contact de facturation alternatif et contacts de facturation supplémentaires) avec des détails sur l'application, notamment :
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Le numéro de la note de crédit et le montant total de la demande
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Les factures auxquelles la note de crédit a été appliquée
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Le solde restant de la note de crédit (s'il est partiellement appliqué)
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Un lien pour consulter vos factures et toutes les notes de crédit non utilisées restantes
Pour consulter vos notes de crédit non utilisées actuelles, consultez. Afficher les factures restantes, les fonds non affectés et l'historique des paiements
Comment les notes de crédit sont appliquées
Lorsqu'une note de crédit est appliquée selon vos préférences :
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Application complète — Si le montant de la note de crédit est inférieur ou égal au solde cible de la facture, l'intégralité de la note de crédit est appliquée.
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Application partielle — Si le montant de la note de crédit dépasse le solde d'une seule facture, la note de crédit est d'abord appliquée à cette facture. Le montant restant est appliqué aux factures supplémentaires en fonction de vos préférences (futures ou plus anciennes).
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Factures multiples — Si votre préférence concerne plusieurs factures (par exemple, les factures les plus anciennes), la note de crédit est appliquée en commençant par la facture la plus ancienne jusqu'à ce que la note de crédit soit entièrement consommée.
Note
Si vous sélectionnez « Appliquer uniquement à la facture d'origine » et que la facture d'origine est déjà fermée, la note de crédit n'est pas appliquée sur votre compte. Vous pouvez consulter les notes de crédit non utilisées dans l'onglet Fonds non utilisés de la page Paiements.
