WorkSpaces Acceso web - Amazon WorkSpaces

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WorkSpaces Acceso web

Puede acceder a sus sistemas Windows y Linux basados en DCV WorkSpaces desde la comodidad de su navegador web. Puedes elegir esta opción si prefieres no instalar una de las aplicaciones WorkSpaces cliente de Amazon o si accedes a ellas WorkSpace desde un dispositivo personal.

La siguiente información le ayudará a empezar con el acceso a la WorkSpaces web.

Requisitos
  • Su administrador debe habilitar el acceso a la web en su WorkSpace. Para obtener más información, consulte con su administrador o consulte Habilitar y configurar el acceso WorkSpaces web en la Guía de WorkSpaces administración de Amazon.

  • El acceso a la web es compatible con los sistemas basados en DCV WorkSpaces cuando WorkSpace se ejecuta Windows o Linux.

    • En dispositivos Windows, macOS y Linux: el acceso a la web para Amazon DCV es compatible con los navegadores Google Chrome, Microsoft Edge, Apple Safari y Mozilla Firefox cuando se ejecutan en las tres últimas versiones de los navegadores.

    • En tabletas, Chromebooks e iPads Android: el acceso a la web para Amazon DCV es compatible con los navegadores Google Chrome y Apple Safari cuando se ejecutan en las tres últimas versiones de los navegadores.

  • El acceso a la web PCo basado en IP WorkSpaces tiene una compatibilidad reducida, con las siguientes limitaciones:

    • El acceso a la web por PCo IP no se admite en las regiones AWS GovCloud (EE. UU.), Asia Pacífico (Bombay), África (Ciudad del Cabo), Israel (Tel Aviv) o Europa (París).

    • El acceso a la web por PCo IP solo es compatible con los sistemas basados en Windows WorkSpaces, no en los basados en Linux WorkSpaces.

    • El acceso a la web por PCo IP solo es compatible con los navegadores Google Chrome y Mozilla Firefox en dispositivos Windows, macOS y Linux cuando se ejecutan en las tres últimas versiones de los navegadores.

    • El acceso a la web por PCo IP no admite varios monitores.

    • El acceso a la web por PCo IP no admite la conexión a una GPU habilitada WorkSpaces.

nota

YUV444 la codificación no es compatible con WorkSpaces el acceso a la web. Si el administrador usa una configuración de política de grupo para habilitar la YUV444 codificación, esto puede provocar problemas durante el inicio de sesión o problemas de representación durante la sesión.

Compatibilidad de pantalla

WorkSpaces Web Access admite hasta dos monitores cuando se conecta a un sistema basado en DCV WorkSpaces.

Servidores proxy

Si es necesario utilizar un servidor proxy para acceder a Internet, puede configurar el navegador para que lo utilice.

Requisitos
  • Actualmente no se admiten servidores proxy con autenticación.

  • La compatibilidad con los servidores proxy para Web Access puede variar según el navegador. Consulte la configuración de proxy de su navegador para obtener más información.

Funciones compatibles con los sistemas basados en DCV WorkSpaces

Las funciones siguientes son compatibles con los sistemas basados en DCV. WorkSpaces

Copiar y pegar

Puede utilizar el cliente web para copiar y pegar texto plano e imágenes PNG entre el dispositivo local y la WorkSpaces sesión. En Google Chrome y Microsoft Edge, puedes usar los atajos de teclado y el menú contextual (con el botón derecho) para copiar y pegar texto e imágenes. En Mozilla Firefox y Apple Safari, puedes usar el cuadro de diálogo del portapapeles para copiar y pegar texto plano; no se admiten imágenes.

Uso de una cámara web

La funcionalidad de cámara web es compatible con Google Chrome y Microsoft Edge. En Mozilla Firefox, las cámaras web WorkSpaces solo son compatibles con las versiones basadas en Windows. Las cámaras web no son compatibles con Apple Safari.

Selecciona la cámara web que quieres usar
  1. Elija el menú desplegable con el nombre de su espacio de trabajo en la parte superior derecha de la WorkSpaces sesión y, a continuación, elija Preferencias.

  2. Selecciona la pestaña Audio y vídeo, desplázate hacia abajo hasta Cámara y, a continuación, selecciona la cámara que quieres usar.

  3. Seleccione Guardar.

nota

Las cámaras solo aparecerán si su administrador ha habilitado la compatibilidad con cámaras web para usted WorkSpace. No puede cambiar la selección de la cámara web mientras la cámara esté en uso.

Uso de una cámara web durante la sesión

Active o desactive el botón de la cámara web de la barra de herramientas del cliente, tal y como se muestra a continuación, para activar o desactivar la cámara web durante la sesión. El botón de cámara web aparece en la barra de herramientas solo si la compatibilidad con la cámara web está habilitada y hay al menos una cámara web conectada al dispositivo local.

El botón de cámara WorkSpaces web del cliente de acceso web.

La siguiente tabla muestra los diferentes estados de la cámara web:

Icono Descripción
La cámara web está deshabilitada.

La cámara web está deshabilitada. Activa el botón para activar la cámara web. Si no seleccionó previamente la cámara web que desea usar, se usará la cámara web predeterminada.

La cámara web está habilitada.

La cámara web está habilitada, pero no está en uso. Activa el botón para desactivar la cámara web.

La cámara web está en uso.

Una aplicación remota está utilizando la cámara web en la WorkSpaces sesión. Mueva el botón para desactivar la cámara web.

Uso de varias pantallas

Para usar varias pantallas, elija el botón multipantalla en el cliente como se muestra en el siguiente ejemplo. Se admiten varias pantallas con hasta dos monitores.

El botón multipantalla del cliente de WorkSpaces Web Access.

Funciones y gestos compatibles en tabletas y iPads Android

Las tabletas Android son compatibles con Google Chrome y los iPads con Apple Safari. La entrada táctil es compatible con ambos tipos de dispositivos.

Gestos
  • Usa un solo toque con dos dedos o usa el botón de la barra de herramientas del cliente para cambiar el teclado de la pantalla.

  • Usa un gesto de pellizco para acercar o alejar la pantalla. Al acercar la imagen, desliza la pantalla con dos dedos para desplazar la pantalla horizontal o verticalmente.

  • Use un solo toque con tres dedos para mostrar la barra de herramientas del cliente cuando se haya ocultado automáticamente.

Modo de panel táctil
  • Para activar el modo de panel táctil, selecciona el menú desplegable con tu WorkSpace nombre en la parte superior derecha de la WorkSpaces sesión y, a continuación, selecciona Activar el modo de panel táctil.

  • Una vez activado el modo trackpad:

    • Pulsa brevemente con un dedo para hacer clic con el botón izquierdo del ratón.

    • Pulsa más tiempo con un dedo para activar un clic con el botón derecho del ratón.

Resolución de pantalla y otras funciones
  • La resolución de la pantalla se puede ajustar automáticamente para adaptarse al tamaño de la pantalla de la tableta.

  • Si gira la tableta, la pantalla cambiará automáticamente de tamaño.

  • La pantalla completa no es compatible con Apple Safari en iPads.

Habilitar las cargas de registros de diagnóstico

Para solucionar problemas de acceso a la WorkSpaces web, puedes activar el registro de diagnósticos. Los archivos de registro que se envían AWS incluyen información detallada sobre el dispositivo y la conexión a la AWS red. Puedes activar la carga automática de los registros de diagnóstico antes o durante las sesiones de WorkSpace streaming.

Para enviar archivos de registro
  1. Abre la página de Amazon WorkSpaces Web Access. Si está actualmente en WorkSpaces sesión, desconéctese de ella para volver a la página anterior a la sesión.

  2. En la parte superior de la página previa a la sesión, selecciona Configuración y, a continuación, Registro de diagnóstico.

  3. Asegúrese de que el registro de diagnóstico esté activado.

  4. (Opcional) Para generar detalles a nivel de depuración y datos de rendimiento detallados, seleccione Registro avanzado.