Aplicación cliente de WorkSpaces para Linux
La información que se incluye a continuación le ayudará a utilizar la aplicación cliente de WorkSpaces para Linux.
Contenido
Requisitos
Para que la versión 2023.x del cliente de WorkSpaces para Linux pueda acceder al servicio WorkSpaces, debe agregar el dominio de WorkSpaces Acceso web (https://webclient.amazonworkspaces.com/) a la lista de permisos en la red desde la que el cliente intenta acceder al servicio.
nota
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El acceso a clientes de Linux está deshabilitado de forma predeterminada. Para usar este cliente con su WorkSpaces, el administrador de Amazon WorkSpaces debe habilitar el acceso de clientes Linux a su directorio de WorkSpaces. Para obtener más información, consulte Controlar el acceso de los dispositivos en la Guía de administración de Amazon WorkSpaces.
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Si su WorkSpace se encuentra en la región Asia Pacífico (Bombay), debe usar la versión 3.1.3 o posterior de la aplicación cliente de Amazon WorkSpaces para Linux.
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La versión 2023.0.4395 del cliente de WorkSpaces para Linux para Ubuntu 22.04 solo está disponible para el protocolo DCV.
Instalación y configuración
Descargue e instale la aplicación cliente de WorkSpaces para Linux desde Descargas de cliente de Amazon WorkSpaces
Para iniciar el cliente para Linux desde la línea de comandos, utilice:
workspacesclient
nota
Al ejecutar una nueva aplicación cliente, se le solicitará el código de registro, que encontrará en el correo electrónico de bienvenida. Para los clientes actuales, puede encontrar el código de registro en /home/UserName/.local/share/Amazon Web Services/Amazon WorkSpaces/RegisterationList.json.
Para iniciar el cliente para Linux desde la línea de comandos, utilice:
/opt/workspacesclient/workspacesclient
Conexión a su WorkSpace
Para conectarse a su WorkSpace, realice el siguiente procedimiento.
Para conectarse a su WorkSpace
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La primera vez que ejecute la aplicación cliente, se le solicitará el código de registro, que encontrará en el correo electrónico de bienvenida. La aplicación cliente de WorkSpaces utiliza el código de registro y el nombre de usuario para identificar el WorkSpace al que desea conectarse. Cuando inicie la aplicación cliente más adelante, se utilizará el mismo código de registro. Para introducir un código de registro diferente, inicie la aplicación cliente y, a continuación, seleccione Cambiar código de registro en la parte inferior de la página de inicio de sesión.
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Introduzca sus credenciales de inicio de sesión en la pantalla de inicio de sesión y seleccione Iniciar sesión. Si su administrador de WorkSpaces ha habilitado la autenticación multifactor para las instancias de WorkSpaces de su organización, se le solicitará una clave de acceso para completar el inicio de sesión. El administrador de WorkSpaces le proporcionará más información acerca de cómo obtener la clave de acceso.
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Si el administrador de WorkSpaces no ha desactivado la característica Mantenerme conectado, puede seleccionar la casilla Mantenerme conectado la parte inferior de la pantalla de inicio de sesión para guardar sus credenciales de forma segura y poder conectarse fácilmente a su WorkSpace mientras la aplicación cliente sigue ejecutándose. Como máximo, las credenciales se guardarán en caché de forma segura durante el periodo de vida máximo del ticket de Kerberos.
Después de que la aplicación cliente se conecte a su espacio de trabajo, aparece el escritorio de WorkSpace.
Una interrupción en la conectividad de red hace que una sesión activa se desconecte. Esto puede ser debido a eventos como, por ejemplo, cerrar la tapa del portátil o la pérdida de la conexión de red inalámbrica. La aplicación cliente de WorkSpaces para Linux intenta volver a conectar automáticamente la sesión si, trascurrido un tiempo, se recupera la conectividad. El tiempo de espera predeterminado para reanudar la sesión es de 20 minutos, aunque el administrador de red puede modificarlo.
Administrar su información de inicio de sesión
Puede ver su código de registro y la región en la que se encuentra su WorkSpace. Puede especificar si desea que la aplicación cliente de WorkSpaces guarde su código de registro actual y puede asignar un nombre a su WorkSpace. También puede especificar si desea que Amazon WorkSpaces mantenga su sesión iniciada en un WorkSpace hasta que salga o hasta que caduque su periodo de inicio de sesión.
Para administrar la información de inicio de sesión de un WorkSpace
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En la aplicación cliente de WorkSpaces, vaya a Configuración, Administrar la información de inicio de sesión.
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En el cuadro de diálogo Configuración, puede ver el código de registro y la información de la región de su WorkSpace.
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(Opcional) Si desea que el cliente de WorkSpaces recuerde su código de registro actual, active Guardar código de registro.
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En Códigos de registro guardados, seleccione el WorkSpace al que desea asignar un nombre.
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En el cuadro Nombre de WorkSpace, escriba un nombre para WorkSpace.
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(Opcional) Si desea que WorkSpaces mantenga su sesión iniciada hasta que salga o hasta que caduque su periodo de inicio de sesión, active la casilla Mantenerme conectado.
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Seleccione Save.
Para administrar la información de inicio de sesión de un WorkSpace
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En la aplicación cliente de WorkSpaces, vaya a Configuración, Administrar la información de inicio de sesión.
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En el cuadro de diálogo Administrar la información de inicio de sesión, puede ver el código de registro y la información de la región de su WorkSpace.
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(Opcional) Si desea que el cliente de WorkSpaces recuerde su código de registro actual, active la casilla Recordar el código de registro.
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En Códigos de registro guardados, seleccione el WorkSpace al que desea asignar un nombre.
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En el cuadro Nombre de WorkSpace, escriba un nombre para WorkSpace.
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(Opcional) Si desea que WorkSpaces mantenga su sesión iniciada hasta que salga o hasta que caduque su periodo de inicio de sesión, active la casilla Mantenerme conectado.
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Seleccione Save.
Vistas del cliente
Puede cambiar al modo de pantalla completa seleccionando el icono de pantalla completa en el menú de la aplicación del cliente. Cuando el modo de pantalla completa esté activo, si desea regresar al modo de ventana, solo tiene que mover el puntero a la parte superior de la pantalla. De este modo, aparecerá el menú de la aplicación cliente y podrá seleccionar Salir de pantalla completa en el menú.
Puede activar el modo de pantalla completa mediante la opción Ver, Obtener acceso a pantalla completa del menú de la aplicación cliente.
Cuando el modo de pantalla completa esté activo, si desea regresar al modo de ventana, solo tiene que mover el puntero a la parte superior de la pantalla. De este modo, aparecerá el menú de la aplicación cliente y podrá seleccionar Ver, Obtener acceso a pantalla completa en el menú.
También puede cambiar al modo de pantalla completa pulsando Ctrl+Alt+Intro.
Idioma del cliente
El cliente de WorkSpaces selecciona automáticamente el idioma de visualización predeterminado que utiliza el sistema operativo del equipo.
Puede seleccionar el idioma del cliente siguiendo estos pasos.
nota
En el cliente, el idioma japonés está disponible en todas las regiones. Sin embargo, en el caso de los espacios de trabajo individuales, este idioma solamente está disponible en Tokio.
Para seleccionar el idioma del cliente
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En la aplicación cliente de WorkSpaces, vaya a Configuración, Cambiar idioma.
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Especifique el idioma que desee en la lista Seleccionar un idioma y seleccione Guardar.
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Reinicie el cliente.
Compatibilidad de pantalla
Los paquetes WorkSpaces Value, Standard, Performance, Power, PowerPro y GraphicsPro admiten un máximo de cuatro pantallas y una resolución máxima de 3840 x 2160 (ultra alta definición o UHD). La resolución máxima admitida depende del número de pantallas, como se muestra en la tabla a continuación.
| Pantallas | Resolución |
|---|---|
|
2 |
3840 x 2160 |
|
4 |
1920 x 1200 |
nota
-
Solo puede extender la pantalla. No puede duplicar la pantalla. Si se duplica la pantalla, se desconectará la sesión.
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Los paquetes de gráficos solo admiten una configuración de monitor único con una resolución máxima de 2560 x 1600.
La aplicación cliente de WorkSpaces extrae los datos de información de pantalla extendida (EDID) de todas las pantallas conectadas y determina cuál es la mejor compatibilidad antes de iniciar la sesión. Si tiene una pantalla de alta densidad de píxeles (DPI alto), la aplicación cliente ajusta automáticamente la escala de la ventana de transmisión en función de la configuración de DPI local. Para obtener una mejor resolución máxima con pantallas de DPI alto, consulte Habilitación de pantallas con un nivel alto de DPI en WorkSpaces.
Para usar varios monitores con WorkSpaces
-
Configure su máquina local para usar varios monitores.
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Inicie la aplicación cliente de WorkSpaces e inicie sesión en su WorkSpace.
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En función del cliente que esté utilizando, realice una de las siguientes acciones:
nota
Si está utilizando la versión de cliente 2023.x con escritorios de WorkSpaces con DCV y si hay tres o más monitores conectados, el escritorio de WorkSpaces también puede extender la pantalla completa a una selección de los monitores disponibles. En la configuración de pantalla, los monitores seleccionados deben estar situados uno junto al otro o compartir un lado del otro. La compatibilidad para varios monitores con DCV se ha creado con la tecnología DCV. Para obtener más información sobre los requisitos y la solución de problemas, consulte Ampliación de la pantalla completa en monitores seleccionados.
Si utiliza... Haga lo siguiente Cliente 2023.x+ Seleccione En un solo monitor para obtener acceso al modo de pantalla completa en una única pantalla (solo DCV).
Seleccione En todos los monitores seleccionados para acceder al modo de pantalla completa en pantallas seleccionadas (solo DCV).
Seleccione En todos los monitores para extender el modo de pantalla completa a todas las pantallas (tanto para PCoIP como para DCV).
Para cambiar al modo de pantalla completa, pulse Ctrl+Alt+Intro (solo PCoIP)
Cliente de las versiones 3.0 y 4.0, y versiones posteriores Seleccione Ver y Obtener acceso a pantalla completa en todas las visualizaciones. También puede cambiar al modo de pantalla completa pulsando Ctrl+Alt+Intro. Cliente de la versión 2.0 o versiones posteriores Selecciona Ver, Mostrar pantalla completa. También puede cambiar al modo de pantalla completa pulsando Ctrl+Alt+Intro.
Su WorkSpace ahora debería extenderse a todas sus pantallas. La pantalla que haya designado como pantalla principal también será la pantalla principal en WorkSpaces cuando entre en el modo de pantalla completa.
nota
No es posible utilizar el modo de pantalla completa solo en algunas de las pantallas en una configuración de varios monitores. Sin embargo, puede presionar Alt+F10 o hacer doble clic en la barra de título para maximizar la ventana del cliente de WorkSpaces en una pantalla sin extender el WorkSpace a las demás pantallas.
Servidores proxy
Si la red exige la utilización de un servidor proxy para obtener acceso a Internet, puede permitir que la aplicación cliente de WorkSpaces utilice un proxy con el tráfico HTTPS (puerto 443). Las aplicaciones cliente de WorkSpaces utilizan el puerto HTTPS para las actualizaciones, el registro y la autenticación.
nota
-
En las conexiones de streaming de escritorio que se establecen con el WorkSpace, es necesario que el puerto 4172 y 4195 estén habilitados para no tener que atravesar el servidor proxy.
-
No se admiten los servidores proxy que requieren autenticación con credenciales de inicio de sesión.
Uso de un servidor proxy
De forma predeterminada, el cliente para Linux usa el servidor proxy que se especifica en la configuración del sistema operativo del dispositivo. La primera vez que se inicia el cliente, se utiliza la configuración del servidor proxy del sistema operativo del dispositivo. Si selecciona otra opción para el servidor proxy, esa configuración se utilizará para los siguientes lanzamientos del cliente.
nota
En las versiones 3.0.0 a 3.1.4, si especifica un servidor proxy personalizado, puede aparecer el error "Sin red" al intentar iniciar sesión en su WorkSpace. Si desea utilizar un servidor proxy personalizado con el cliente Linux, le recomendamos que lo actualice a la versión 3.1.5. Si no puede realizar la actualización, puede solucionar el problema utilizando el servidor proxy predeterminado del sistema operativo en lugar de especificar un servidor proxy personalizado en el cliente Linux.
Para utilizar un servidor proxy
En la aplicación cliente de WorkSpaces, en la página de inicio de sesión, elija el icono de menú de tres líneas, Configuración de la conexión.
En el cuadro de diálogo Configuración de conexión, elija Personalizar el servidor proxy para WorkSpaces, introduzca la URL o la dirección IP del servidor proxy, introduzca el puerto y elija Guardar.
Para utilizar un servidor proxy
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En la aplicación cliente de WorkSpaces, vaya a Configuración, Administrar servidor proxy.
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En el cuadro de diálogo Establecer proxy, seleccione Usar servidor proxy, introduzca la dirección URL o IP del servidor proxy y el puerto y, a continuación, seleccione Guardar.
Métodos abreviados de comandos
La aplicación cliente WorkSpaces con PCoIP para Linux admite los siguientes métodos abreviados de comandos:
-
Ctrl+Alt+Intro: permite alternar la visualización en pantalla completa (solo PCoIP)
Redireccionamiento del portapapeles
El portapapeles admite un tamaño máximo de objeto sin comprimir de 20 MB. Para obtener más información, consulte Tengo problemas al copiar y pegar.
Desconectar
Para desconectar la aplicación cliente de Linux, dispone de varias opciones.
En la sesión de streaming de WorkSpaces, finalice la sesión de WorkSpace cerrando la ventana. En el cuadro de diálogo, elija Desconectar para finalizar la sesión de WorkSpace. La aplicación cliente seguirá ejecutándose si desea volver a iniciar sesión.
En la sesión de streaming de WorkSpaces, finalice la sesión de WorkSpace haciendo clic en el icono del menú de tres líneas y seleccionando Desconectar. La aplicación cliente seguirá ejecutándose, lo que le permitirá volver a iniciar sesión.
-
En la aplicación cliente de Amazon WorkSpaces, vaya a Amazon WorkSpaces y, a continuación, seleccione Desconectar WorkSpace. La sesión de WorkSpace finalizará, pero la aplicación cliente continuará ejecutándose en caso de que desee volver a iniciar sesión.
-
En la aplicación cliente de Amazon WorkSpaces, vaya a Amazon WorkSpaces y, a continuación, seleccione Abandonar Amazon WorkSpaces. La sesión de WorkSpace finaliza y la aplicación cliente se cierra.
-
En la aplicación cliente de Amazon WorkSpaces, cierre la ventana del cliente de WorkSpaces haciendo clic en el botón de cerrar (X) situado en la esquina superior derecha.
-
En la aplicación cliente de Amazon WorkSpaces, vaya a Amazon WorkSpaces y, a continuación, seleccione Desconectar WorkSpace. La sesión de WorkSpace finalizará, pero la aplicación cliente continuará ejecutándose en caso de que desee volver a iniciar sesión.
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En la aplicación cliente de Amazon WorkSpaces, vaya a Amazon WorkSpaces y, a continuación, seleccione Abandonar Amazon WorkSpaces. La sesión de WorkSpace finaliza y la aplicación cliente se cierra.
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En la aplicación cliente de Amazon WorkSpaces, cierre la ventana del cliente de WorkSpaces haciendo clic en el botón de cerrar (X) situado en la esquina superior derecha. En el cuadro que aparece, elija Finalizar sesión para que desconecte de Amazon WorkSpaces y se cierre la aplicación cliente.
Carga del registro de diagnóstico
Para solucionar problemas con el cliente de WorkSpaces, asegúrese de que el registro de diagnóstico esté habilitado para el cliente. Los archivos de registro que se envían a WorkSpaces incluyen información detallada sobre el dispositivo y la conexión a la red de AWS. Puede habilitar la carga de registros de diagnóstico antes o durante las sesiones de streaming de WorkSpace para que estos archivos se envíen a WorkSpaces automáticamente.
nota
Puede enviar archivos de registro antes y durante las sesiones de streaming de WorkSpaces. La carga de registros solo se admite en clientes de Linux Ubuntu 20.04 y Ubuntu 22.04.
Para enviar archivos de registro
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Abra su cliente de Amazon WorkSpaces.
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En la parte superior derecha de la página de inicio de sesión de WorkSpaces después del registro, seleccione Configuración y luego Registro de diagnóstico.
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En el cuadro de diálogo emergente, establezca el botón de conmutación Registro de diagnóstico según sus preferencias y elija Guardar.
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Para elegir la cantidad de datos que desea incluir en los registros de sesión, seleccione un botón de opción en Nivel de registro. Puede elegir entre Registro estándar (predeterminado) o Registro avanzado.
importante
Cuando notifique un problema a Soporte, asegúrese de realizar un seguimiento del ID del dispositivo del cliente que esté experimentando el problema. El ID del dispositivo se encuentra en el menú de registro de diagnóstico de la configuración de la página de inicio de sesión del cliente tras introducir un código de registro. Esto ayuda al equipo de soporte a identificar los registros asociados a un determinado dispositivo. Incluya el ID del dispositivo en los tickets que cree en relación con este problema específico.
Notas de la versión
La tabla a continuación describe los cambios en cada publicación de la aplicación cliente para Ubuntu 22.04.
| Release | Date | Cambios |
|---|---|---|
| 2025.0 | 28 de mayo de 2025 |
|
| 2024.8 | 11 de diciembre de 2024 |
|
| 2024.7 | 10 de octubre de 2024 |
|
| 2024.5 | 26 de agosto de 2024 |
Correcciones de errores y mejoras. |
| 2024.4 | 15 de agosto de 2024 |
Correcciones de errores y mejoras. |
| 2024.3 | 8 de agosto de 2024 |
|
| 2024.2 | 3 de julio de 2024 |
Correcciones de errores y mejoras. |
| 2024.1 | 11 de junio de 2024 |
|
| 2024.0 | 28 de febrero de 2024 |
|
| 2023.2 | 19 de diciembre de 2023 |
|
| 2023.1 | 12 de noviembre de 2023 |
|
| 2023.0.4395 | 24 de agosto de 2023 |
notaEl identificador uniforme de recursos (URI) no es compatible con esta versión. Para obtener más información, consulte Personalización del inicio de sesión de los usuarios en sus WorkSpaces |
La tabla a continuación describe los cambios en cada publicación de la aplicación cliente para Ubuntu 20.04.
| Release | Date | Cambios |
|---|---|---|
| 2025.0 | 28 de mayo de 2025 |
|
| 2024.8 | 11 de diciembre de 2024 |
|
| 2024.7 | 10 de octubre de 2024 |
|
| 2024.6 | 5 de septiembre de 2024 | Correcciones de errores y mejoras. |
| 2024.5 | 26 de agosto de 2024 |
Correcciones de errores y mejoras. |
| 2024.4 | 15 de agosto de 2024 |
Correcciones de errores y mejoras. |
| 2024.3 | 8 de agosto de 2024 |
|
| 2024.2 | 3 de julio de 2024 |
Correcciones de errores y mejoras. |
| 2024.1 | 11 de junio de 2024 |
|
| 2024.0 | 28 de febrero de 2024 |
|
| 2023.2 | 19 de diciembre de 2023 |
|
| 2023.1 | 12 de noviembre de 2023 |
|
| 4.7.0 | 1 de noviembre de 2023 |
|
| 2023.0.4430 | 24 de agosto de 2023 |
notaEl identificador uniforme de recursos (URI) no es compatible con esta versión. Para obtener más información, consulte Personalización del inicio de sesión de los usuarios en sus WorkSpaces |
| 4.6.0 | 21 de junio de 2023 |
|
| 4.5.0 | 27 de diciembre de 2022 |
|
| 4.4.0 | 27 de octubre de 2022 |
Compatibilidad para Ubuntu 20.04. |