Creación de una imagen y un paquete personalizados de un escritorio de WorkSpaces en WorkSpaces Personal - Amazon WorkSpaces
Requisitos para crear imágenes personalizadas de WindowsRequisitos para crear imágenes personalizadas de LinuxPrácticas recomendadas(Opcional) Paso 1: especificar un formato de nombre de equipo personalizado para la imagenPaso 2: ejecutar el comprobador de imágenesPaso 3: crear una imagen personalizada y un paquete personalizadoQué se incluye con las imágenes personalizadas de WorkSpaces para WindowsQué se incluye con las imágenes personalizadas de escritorio de WorkSpaces de Linux

Creación de una imagen y un paquete personalizados de un escritorio de WorkSpaces en WorkSpaces Personal

Si ha lanzado un escritorio de WorkSpaces para Windows o Linux y lo ha personalizado, puede crear una imagen o un paquete personalizados a partir de ese escritorio de WorkSpaces.

Una imagen personalizada solo contiene el sistema operativo, el software y la configuración del escritorio de WorkSpaces. Un paquete personalizado es una combinación de esa imagen personalizada y el hardware desde el que se puede lanzar un escritorio de WorkSpaces.

nota

Asegúrese de esperar al menos dos horas después de eliminar un paquete antes de crear uno nuevo con el mismo nombre.

Después de crear una imagen personalizada, puede crear un paquete personalizado que combine la imagen personalizada y la configuración de computación y almacenamiento subyacente que seleccione. A continuación, puede especificar este paquete personalizado cuando lance nuevos escritorios de WorkSpaces para asegurarse de que estos tienen la misma configuración (hardware y software).

Puede utilizar la misma imagen personalizada para crear varios grupos personalizados seleccionando diferentes opciones de computación y almacenamiento para cada grupo.

importante

  • Si tiene previsto crear una imagen desde un escritorio de WorkSpaces en Windows 10, tenga en cuenta que la creación de imágenes no es compatible con sistemas Windows 10 que se hayan actualizado de una versión de Windows 10 a una versión más reciente de Windows 10 (una actualización de características o versión de Windows). Sin embargo, las actualizaciones acumulativas o de seguridad de Windows son compatibles con el proceso de creación de imágenes de WorkSpaces.

  • Después del 14 de enero de 2020, no se pueden crear imágenes desde paquetes públicos de Windows 7. Quizá sea buena idea considerar la posibilidad de migrar sus WorkSpaces para Windows 7 a Windows 10. Para obtener más información, consulte Migración de un escritorio de WorkSpaces en WorkSpaces Personal.

  • El paquete de Graphics dejará de ser compatible a partir del 30 de noviembre de 2023. Le recomendamos migrar los escritorios de WorkSpaces al paquete Graphics.g4dn. Para obtener más información, consulte Migración de un escritorio de WorkSpaces en WorkSpaces Personal.

  • El paquete GraphicsPro finaliza su vida útil el 31 de octubre de 2025. Le recomendamos migrar sus GraphicsPro WorkSpaces a paquetes compatibles antes del 31 de octubre de 2025. Para obtener más información, consulte Migración de un escritorio de WorkSpaces en WorkSpaces Personal.

  • Los paquetes Graphics y GraphicsPro no están disponibles actualmente en la región Asia-Pacífico (Mumbai).

  • Los volúmenes de almacenamiento de paquetes personalizados no pueden ser más pequeños que los volúmenes de almacenamiento de imágenes.

  • Además, los paquetes de aplicaciones con Office 2016 u Office 2019 dejarán de ser compatibles a partir del 14 de octubre de 2025. Recomendamos migrar los paquetes de WorkSpaces con esas versiones de Office para usar Office 2021. Para obtener más información, consulte Administración de aplicaciones en WorkSpaces Personal.

Los paquetes personalizados cuestan igual que los paquetes públicos desde los que se crean. Para obtener más información sobre los precios, consulte Precios de Amazon WorkSpaces.

Requisitos para crear imágenes personalizadas de Windows

nota

Actualmente, Windows define 1 GB como 1.073.741.824 bytes. Los clientes deberán asegurarse de tener más de 12.884.901.888 bytes (o 12 GiB) libres en la unidad C y de que el perfil de usuario sea inferior a 10.737.418.240 bytes (o 10 GiB) para crear una imagen de un WorkSpace.

  • El estado del WorkSpace debe ser Available (Disponible) y su estado de modificación, None (Ninguno).

  • Todas las aplicaciones y perfiles de usuario de las imágenes de WorkSpaces deben ser compatibles con Microsoft Sysprep.

  • Todas las aplicaciones que se van a incluir en la imagen deben estar instaladas en la unidad C.

  • Para WorkSpaces para Windows 7, y su tamaño total (archivos y datos) debe ser inferior a 10 GB.

  • Para WorkSpaces para Windows 7, la unidad C debe tener al menos 12 GB de espacio disponible.

  • Todos los servicios de aplicaciones que se ejecuten en el escritorio WorkSpaces deben utilizar una cuenta de sistema local en lugar de las credenciales de usuario de dominio. Por ejemplo, no puede haber una instalación de Microsoft SQL Server Express en ejecución con las credenciales de un usuario del dominio.

  • El WorkSpace no debe estar cifrado. Actualmente no se admite la creación de imágenes desde un escritorio de WorkSpaces cifrado.

  • Los siguientes componentes son necesarios en una imagen. Sin estos componentes, los escritorios de WorkSpaces que lance desde la imagen no funcionarán correctamente: Para obtener más información, consulte Configuración y componentes del servicio necesarios de WorkSpaces Personal.

    • Windows PowerShell versión 3.0 o posterior

    • Servicios de Escritorio remoto

    • AWSControladores PV

    • Administración remota de Windows (WinRM)

    • Agentes y controladores de Teradici PCoIP

    • Agentes y controladores de STXHD

    • Certificados de AWS y WorkSpaces

    • Agente de Skylight

Requisitos para crear imágenes personalizadas de Linux

  • El estado del WorkSpace debe ser Available (Disponible) y su estado de modificación, None (Ninguno).

  • Todas las aplicaciones que se incluyen en la imagen deben estar instaladas fuera del volumen de usuario (el directorio /home).

  • El volumen raíz (/) no puede estar más lleno del 97%.

  • El WorkSpace no debe estar cifrado. Actualmente no se admite la creación de imágenes desde un escritorio de WorkSpaces cifrado.

  • Los siguientes componentes son necesarios en una imagen. Sin estos componentes, los escritorios de WorkSpaces que lance desde la imagen no funcionarán correctamente:

    • Cloud-init

    • Agentes y controladores de Teradici PCoIP o DCV

    • Agente de Skylight

Prácticas recomendadas

Antes de crear una imagen de WorkSpaces, haga lo siguiente:

  • Utilice una VPC independiente que no esté conectada al entorno de producción.

  • Implemente el escritorio de WorkSpaces en una subred privada y use una instancia NAT para el tráfico saliente.

  • Utilice un directorio Simple AD pequeño.

  • Utilice el tamaño de volumen más pequeño para el escritorio de WorkSpaces de origen y, a continuación, ajuste el tamaño del volumen según sea necesario al crear el paquete personalizado.

  • Instale todas las actualizaciones del sistema operativo (excepto las actualizaciones de características o versiones de Windows) y todas las actualizaciones de aplicaciones en el escritorio de WorkSpaces. Para obtener más información, consulte la nota importante al principio de este tema.

  • Elimine los datos almacenados en la memoria caché del WorkSpace que no deban incluirse en el paquete (por ejemplo, el historial de navegación, los archivos almacenados en caché y las cookies del navegador).

  • Elimine los valores de configuración del escritorio de WorkSpaces que no debería incluirse en el paquete (por ejemplo, perfiles de correo electrónico).

  • Cambie a la configuración de direcciones IP dinámicas que utiliza DHCP.

  • Asegúrese de que no ha superado la cuota de imágenes de escritorio de WorkSpaces permitidas en una región. De forma predeterminada, se permiten 20 imágenes de escritorio de WorkSpaces por región. Si ha alcanzado esta cuota, los nuevos intentos de crear una imagen producirán un error. Para solicitar un aumento de la cuota, utilice el formulario de límites de WorkSpaces.

  • Asegúrese de que no intenta crear una imagen desde un escritorio de WorkSpaces cifrado. Actualmente no se admite la creación de imágenes desde un escritorio de WorkSpaces cifrado.

  • Si ejecuta algún software de antivirus en el escritorio de WorkSpaces, desactívelo mientras intenta crear una imagen.

  • Si tiene un firewall habilitado en su escritorio de WorkSpaces, asegúrese de que no está bloqueando los puertos necesarios. Para obtener más información, consulte Requisitos de puertos y direcciones IP en WorkSpaces Personal.

  • Para los escritorios de WorkSpaces para Windows, no configure ningún objeto de política de grupo (GPO) antes de crear la imagen.

  • Para los escritorios de WorkSpaces para Windows, no personalice el perfil de usuario predeterminado (C:\Users\Default) antes de crear una imagen. Se recomienda realizar personalizaciones en el perfil de usuario a través de los GPO y aplicarlas después de la creación de la imagen. Los GPO se pueden modificar o revertir de manera sencilla y, por lo tanto, son menos propensos a errores que las personalizaciones realizadas en el perfil de usuario predeterminado.

  • Para los escritorios de WorkSpaces de Linux, consulte también el documento técnico "Prácticas recomendadas para preparar sus imágenes de Amazon WorkSpaces para Linux".

  • Si desea usar tarjetas inteligentes en escritorios de WorkSpaces para Linux con el protocolo DCV habilitado, consulte Uso de tarjetas inteligentes para la autenticación en WorkSpaces Personal para obtener más información sobre las personalizaciones que debe realizar en el escritorio de WorkSpaces para Linux antes de crear la imagen.

  • Asegúrese de actualizar los controladores de dependencia de la red, como, por ejemplo, los controladores de ENA, NVMe y PV, en los escritorios de WorkSpaces. Debe hacerlo al menos una vez cada seis meses. Para obtener más información, consulte Install or upgrade Elastic Network Adapter (ENA) driver , Controladores NVMe de AWS for Windows instances y Upgrade PV drivers on Windows instances.

  • Asegúrese de actualizar periódicamente los agentes EC2Config, EC2Launch y EC2Launch V2 a las versiones más recientes. Debe hacerlo al menos una vez cada seis meses. Para obtener más información, consulte Actualizar EC2Config y EC2Launch.

(Opcional) Paso 1: especificar un formato de nombre de equipo personalizado para la imagen

Para los WorkSpaces lanzados a partir de sus imágenes personalizadas o traiga su propia licencia (BYOL), puede especificar un prefijo personalizado para el formato de nombre de equipo en lugar de utilizar el formato de nombre de equipo predeterminado. Para especificar un prefijo personalizado, siga el procedimiento adecuado para el tipo de imagen.

nota

De forma predeterminada, el formato del nombre del equipo para escritorios de WorkSpaces para Windows 10 es DESKTOP-XXXXX, y para escritorios de WorkSpaces para Windows 11, WORKSPA-XXXXX.

  1. En el WorkSpace que utiliza para crear la imagen personalizada, abra C:\ProgramData\Amazon\EC2-Windows\Launch\Sysprep\Unattend.xml en el Bloc de notas o en otro editor de texto. Para obtener más información sobre cómo trabajar con el archivo Unattend.xml, consulte Archivos de respuesta (unattend.xml) en la documentación de Microsoft.

    nota

    Para tener acceso a la unidad C: desde el Explorador de archivos de Windows del escritorio de WorkSpaces, introduzca C:\ en la barra de direcciones.

  2. En la sección <settings pass="specialize">, asegúrese de que <ComputerName> esté configurada con un asterisco (*). Si <ComputerName> se establece en cualquier otro valor, se ignorará la configuración personalizada del nombre de su equipo. Para obtener más información sobre la configuración de <ComputerName>, consulte ComputerName en la documentación de Microsoft.

  3. En la sección <settings pass="specialize">, defina <RegisteredOrganization> y <RegisteredOwner> según los valores que prefiera.

    Durante Sysprep, los valores que especifique para <RegisteredOwner> y <RegisteredOrganization> se concatenarán, y los primeros 7 caracteres de la cadena combinada se utilizarán para crear el nombre del equipo. Por ejemplo, si especifica Amazon.com para <RegisteredOrganization> y EC2 para <RegisteredOwner>. En el caso de las imágenes basadas en Windows 10, los nombres de los equipos de los escritorios de WorkSpaces con paquetes personalizados comenzarán por EC2AMAZ-xxxxxxx. En el caso de las imágenes basadas en Windows 11, los nombres de equipo de los WorkSpaces que utilizan paquetes personalizados comenzarán por WORKSPA-xxxxxxx.

    nota

    • Sysprep ignora los valores <RegisteredOrganization> y <RegisteredOwner> de la sección <settings pass="oobeSystem">.

    • Los valores <RegisteredOrganization> y <RegisteredOwner> son obligatorios.

  4. Guarde los cambios en el archivo Unattend.xml.

  1. Si utiliza Windows 10, abra C:\Program Files\Amazon\Ec2ConfigService\Sysprep2008.xml en el Bloc de notas o en otro editor de texto. Si usa Windows 11, abra C:\ProgramData\Amazon\EC2Launch\sysprep\OOBE_unattend.xml.

  2. En la sección <settings pass="specialize">, si utiliza Windows 10, se quitará la marca de comentario de <ComputerName>*</ComputerName>. Si utiliza Windows 11, no necesitará eliminar la marca de comentario de esta sección. Asegúrese de que <ComputerName> esté configurado con un asterisco (*). Si <ComputerName> se establece en cualquier otro valor, se ignorará la configuración personalizada del nombre de su equipo. Para obtener más información sobre la configuración de <ComputerName>, consulte ComputerName en la documentación de Microsoft.

  3. En la sección <settings pass="specialize">, se mostrará el campo <RegisteredOrganization> en Windows 10 y Windows 11. La etiqueta <RegisteredOwner> solo se mostrará en Windows 10 de forma predeterminada. Si utiliza Windows 11, tendrá que añadir esta etiqueta. Establezca <RegisteredOrganization> y <RegisteredOwner> según los valores que prefiera.

    Durante Sysprep, los valores que especifique para <RegisteredOwner> y <RegisteredOrganization> se concatenarán, y los primeros 7 caracteres de la cadena combinada se utilizarán para crear el nombre del equipo. Por ejemplo, si especifica Amazon.com para <RegisteredOrganization> y EC2 para <RegisteredOwner>, los nombres de equipo de los escritorios de WorkSpaces creados a partir del paquete personalizado comenzarán por EC2AMAZ-xxxxxxx.

    nota

    • Sysprep ignora los valores <RegisteredOrganization> y <RegisteredOwner> de la sección <settings pass="oobeSystem">.

    • Los valores <RegisteredOrganization> y <RegisteredOwner> son obligatorios.

  4. Si utiliza Windows 10, guarde los cambios en el archivo Sysprep2008.xml. Si utiliza Windows 11, guarde los cambios en OOBE_unattend.xml.

Paso 2: ejecutar el comprobador de imágenes

nota

El comprobador de imágenes solo está disponible para los escritorios de WorkSpaces para Windows. Si crea una imagen desde los escritorios de WorkSpaces de Linux, vaya a Paso 3: crear una imagen personalizada y un paquete personalizado.

Para confirmar que los escritorios de WorkSpaces para Windows cumplen los requisitos para la creación de imágenes, le recomendamos que ejecute el comprobador de imágenes. El comprobador de imágenes realiza una serie de pruebas en el escritorio de WorkSpaces que desea utilizar para crear la imagen y proporciona orientación sobre cómo resolver cualquier problema que encuentre.

importante

  • El escritorio de WorkSpaces debe pasar todas las pruebas ejecutadas por el comprobador de imágenes para poder usarlo para la creación de imágenes.

  • Antes de ejecutar el comprobador de imágenes, compruebe que las actualizaciones acumulativas y de seguridad de Windows más recientes estén instaladas en su escritorio de WorkSpaces.

Para obtener el comprobador de imágenes, realice una de las siguientes acciones:

Para ejecutar el comprobador de imágenes

  1. Abra el archivo C:\Program Files\Amazon\ImageChecker.exe.

  2. En el cuadro de diálogo Amazon WorkSpaces Image Checker (Comprobador de imágenes de Amazon WorkSpaces), elija Run (Ejecutar).

  3. Tras completarse cada prueba, puede ver el estado de la prueba.

    Para cualquier prueba con el estado FAILED (Error), elija Info (Información) para mostrar información sobre cómo resolver el problema que provocó el error. Para obtener más información acerca de cómo resolver estos problemas, consulte Sugerencias para resolver problemas detectados por el comprobador de imágenes.

    Si alguna prueba muestra el estado WARNING (Advertencia), elija el botón Fix all Warnings (Solucionar todos los mensajes de advertencia).

    La herramienta genera un archivo de registro de salida en el mismo directorio donde está ubicado el comprobador de imágenes. De forma predeterminada, este archivo se encuentra en C:\Program Files\Amazon\ImageChecker_yyyyMMddhhmmss.log.

    sugerencia

    No elimine este archivo de registro. Si se produce un problema, este archivo de registro puede ser útil para solucionar problemas.

  4. Si corresponde, resuelva los problemas que causen errores y advertencias de prueba y repita el proceso de ejecución del comprobador de imágenes hasta que el escritorio de WorkSpaces pase todas las pruebas. Todos los errores y advertencias deben resolverse antes de poder crear una imagen.

  5. Después de que su escritorio de WorkSpaces supere todas las pruebas, verá el mensaje Validation Successful (Validación exitosa). Ahora está listo para crear un paquete personalizado.

Sugerencias para resolver problemas detectados por el comprobador de imágenes

Además de consultar las siguientes sugerencias para resolver los problemas detectados por el comprobador de imágenes, asegúrese de revisar el archivo de registro del comprobador de imágenes en C:\Program Files\Amazon\ImageChecker_yyyyMMddhhmmss.log.

Instale la versión más reciente de Microsoft Windows PowerShell.

importante

La política de ejecución de PowerShell para un escritorio de WorkSpaces debe establecerse para permitir scripts RemoteSigned. Para comprobar la política de ejecución, ejecute el comando de PowerShell Get-ExecutionPolicy. Si la política de ejecución no está establecida en Unrestricted o RemoteSigned, ejecute el comando Set-ExecutionPolicy:ExecutionPolicy RemoteSigned para cambiar el valor de la política de ejecución. La configuración RemoteSigned permite la ejecución de scripts en Amazon WorkSpaces, lo que es necesario para crear una imagen.

Solo las unidades C y D pueden estar presentes en un escritorio de WorkSpaces que se utiliza para la creación de imágenes. Elimine todas las demás unidades, incluidas las unidades virtuales.

  • El proceso Crear imagen no se puede ejecutar hasta que se haya reiniciado Windows para finalizar la instalación de actualizaciones acumulativas o de seguridad. Reinicie Windows para aplicar estas actualizaciones y asegúrese de que no sea necesario instalar otras actualizaciones acumulativas o de seguridad de Windows pendientes.

  • La creación de imágenes no es compatible con los sistemas de Windows 10 que se han actualizado de una versión de Windows 10 a otra más reciente (una actualización de características o de versión de Windows). Sin embargo, las actualizaciones acumulativas o de seguridad de Windows son compatibles con el proceso de creación de imágenes de WorkSpaces.

Si hay problemas con su archivo Sysprep, póngase en contacto con el Centro de AWS Support para reparar su EC2Config o EC2Launch.

Para WorkSpaces para Windows 7, el perfil de usuario (D:\Users\username) debe tener menos de 10 GB en total. Elimine los archivos según sea necesario para reducir el tamaño del perfil de usuario.

Para WorkSpaces para Windows 7, debe tener al menos 12 GB de espacio libre en la unidad C. Elimine los archivos según sea necesario para liberar espacio en la unidad C. Para WorkSpaces para Windows 10, ignore si recibe un mensaje FAILED y el espacio en disco es superior a 2 GB.

Para ejecutar el proceso Crear imagen, no se puede ejecutar ningún servicio en el escritorio de WorkSpaces en una cuenta de dominio. Todos los servicios deben ejecutarse en una cuenta local.

Para ejecutar servicios en una cuenta local

  1. Abra C:\Program Files\Amazon\ImageChecker_yyyyMMddhhmmss.log y busque la lista de servicios que se ejecutan en una cuenta de dominio.

  2. En el cuadro de búsqueda de Windows, escriba services.msc para abrir el Administrador de servicios de Windows.

  3. En Iniciar sesión como, busque los servicios que se ejecutan en cuentas de dominio. (Los servicios que se ejecutan como Sistema local, Servicio local o Servicio de red no interfieren con la creación de imágenes).

  4. Seleccione un servicio que se esté ejecutando en una cuenta de dominio y, a continuación, elija Acción, Propiedades.

  5. Abra la pestaña Iniciar sesión. En Iniciar sesión como, elija Cuenta de sistema local.

  6. Seleccione Aceptar.

Debe configurar todos los adaptadores de red en el escritorio de WorkSpaces para utilizar DHCP en lugar de direcciones IP estáticas.

Para configurar todos los adaptadores de red para utilizar DHCP

  1. En el cuadro de búsqueda de Windows, escriba control panel para abrir el Panel de control.

  2. Elija Redes e Internet.

  3. Elija Centro de redes y recursos compartidos.

  4. Elija Cambiar configuración del adaptador y seleccione un adaptador.

  5. Elija Cambiar la configuración de esta conexión.

  6. En la pestaña Redes seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) y, a continuación, elija Propiedades.

  7. En el cuadro de diálogo Propiedades del Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4), seleccione Obtener una dirección IP automáticamente.

  8. Seleccione Aceptar.

  9. Repita este proceso para todos los adaptadores de red en el escritorio de WorkSpaces.

El proceso Crear imagen requiere que los servicios de Escritorio remoto estén habilitados.

Para habilitar Servicios de Escritorio remoto

  1. En el cuadro de búsqueda de Windows, escriba services.msc para abrir el Administrador de servicios de Windows.

  2. En la columna Nombre, busque Servicios de Escritorio remoto.

  3. Seleccione Servicios de Escritorio remoto y, a continuación, elija Acción, Propiedades.

  4. En la pestaña General, para Tipo de inicio, elija Manual o Automático.

  5. Seleccione Aceptar.

El escritorio de WorkSpaces que utiliza para crear imágenes debe tener un perfil de usuario (D:\Users\username). Si esta prueba produce un error, póngase en contacto con el Centro de AWS Support para obtener ayuda.

La ruta de la variable de entorno para el equipo local carece de entradas para System32 y para Windows PowerShell. Estas entradas son necesarias para que se ejecute Crear imagen.

Para configurar la ruta de la variable de entorno

  1. En el cuadro de búsqueda de Windows, escriba environment variables y después elija Editar las variables de entorno del sistema.

  2. En el cuadro de diálogo Propiedades del sistema, abra la pestaña Avanzadas y elija Variables de entorno.

  3. En el cuadro de diálogo Variables de entorno, en Variables de sistema, seleccione la entrada Ruta y, a continuación, elija Editar.

  4. Elija Nueva y agregue la siguiente ruta:

    C:\Windows\System32

  5. Vuelva a elegir Nueva y agregue la siguiente ruta:

    C:\Windows\System32\WindowsPowerShell\v1.0\

  6. Seleccione Aceptar.

  7. Reinicie el escritorio de WorkSpaces.

    sugerencia

    El orden en que aparecen los elementos en la ruta de la variable de entorno es importante. Para determinar el orden correcto, es posible que desee comparar la ruta de la variable de entorno del escritorio de WorkSpaces con una de una instancia del escritorio de WorkSpaces recién creada o de una nueva instancia de Windows.

El proceso Crear imagen requiere que el servicio Instalador de módulos de Windows esté habilitado.

Para habilitar el servicio Instalador de módulos de Windows

  1. En el cuadro de búsqueda de Windows, escriba services.msc para abrir el Administrador de servicios de Windows.

  2. En la columna Nombre, busque Instalador de módulos de Windows.

  3. Seleccione Instalador de módulos de Windows y, a continuación, elija Acción, Propiedades.

  4. En la pestaña General, para Tipo de inicio, elija Manual o Automático.

  5. Seleccione Aceptar.

El proceso Crear imagen requiere que el servicio del agente de Amazon SSM esté deshabilitado.

Para desactivar el servicio del agente de Amazon SSM

  1. En el cuadro de búsqueda de Windows, escriba services.msc para abrir el Administrador de servicios de Windows.

  2. En la columna Nombre, busque Agente de Amazon SSM.

  3. Seleccione Agente de Amazon SSM y, a continuación, elija Acción, Propiedades.

  4. En la pestaña General, para Tipo de inicio, elija Deshabilitado.

  5. Seleccione Aceptar.

Para configurar SSL/TLS para Windows, consulte Habilitación de TLS 1.2 en la documentación de Microsoft Windows.

Solo puede haber un perfil de usuario de escritorio de WorkSpaces (D:\Users\username) en el escritorio de WorkSpaces que esté utilizando para crear imágenes. Elimine los perfiles de usuario que no pertenezcan al usuario previsto del escritorio de WorkSpaces.

Para que la creación de imágenes funcione, su escritorio de WorkSpaces solo puede tener tres perfiles de usuario:

  • El perfil de usuario del usuario previsto del escritorio de WorkSpaces (D:\Users\username)

  • El perfil de usuario predeterminado (también conocido como perfil predeterminado)

  • El perfil de usuario administrador

Si hay perfiles de usuario adicionales, puede eliminarlos a través de las propiedades avanzadas del sistema en el Panel de control de Windows.

Para eliminar un perfil de usuario

  1. Para acceder a las propiedades avanzadas del sistema, siga uno de estos procedimientos:

    • Pulse la tecla de Windows+Pausa Inter y, a continuación, elija Configuración avanzada del sistema en el panel izquierdo del cuadro de diálogo Panel de control > Sistema y seguridad > Sistema.

    • En el cuadro de búsqueda de Windows, escriba control panel. En el Panel de control, elija Sistema y seguridad, después elija Sistema y, a continuación, elija Configuración avanzada del sistema en el panel izquierdo del cuadro de diálogo Panel de control > Sistema y seguridad > Sistema.

  2. En el cuadro de diálogo Propiedades del sistema, en la pestaña Avanzadas, elija Configuración en Perfiles de usuario.

  3. Si se muestra algún perfil distinto del perfil de administrador, el perfil predeterminado y el perfil del usuario del escritorio de WorkSpaces previsto, seleccione ese perfil adicional y elija Eliminar.

  4. Cuando se le pregunte si desea eliminar el perfil, elija Sí.

  5. Si es necesario, repita los pasos 3 y 4 para eliminar cualquier otro perfil que no pertenezca al escritorio de WorkSpaces.

  6. Elija Aceptar dos veces y cierre el Panel de control.

  7. Reinicie el escritorio de WorkSpaces.

Uno o más paquetes de AppX están en un estado por etapas. Esto puede provocar un error de Sysprep durante la creación de la imagen.

Para eliminar todos los paquetes de AppX por etapas

  1. En el cuadro de búsqueda de Windows, escriba powershell. Seleccione Ejecutar como administrador.

  2. Cuando se le pregunte "¿Desea permitir que esta aplicación realice cambios en su dispositivo?", elija Sí.

  3. En la ventana de Windows PowerShell, escriba los siguientes comandos para mostrar todos los paquetes de AppX por etapas y pulse Intro después de cada uno.

    $workSpaceUserName = $env:username
    $allAppxPackages = Get-AppxPackage -AllUsers
    $packages = $allAppxPackages |    Where-Object { `
                                (($_.PackageUserInformation -like "*S-1-5-18*" -and !($_.PackageUserInformation -like "*$workSpaceUserName*")) -and `
                                ($_.PackageUserInformation -like "*Staged*" -or $_.PackageUserInformation -like "*Installed*")) -or `
                                ((!($_.PackageUserInformation -like "*S-1-5-18*") -and $_.PackageUserInformation -like "*$workSpaceUserName*") -and `
                                $_.PackageUserInformation -like "*Staged*")
                                }

  4. Escriba el siguiente comando para eliminar todos los paquetes de AppX por etapas y pulse Intro.

    $packages | Remove-AppxPackage -ErrorAction SilentlyContinue

  5. Vuelva a ejecutar el comprobador de imágenes. Si esta prueba sigue produciendo un error, escriba los siguientes comandos para eliminar todos los paquetes de AppX y pulse Intro después de cada uno.

    Get-AppxProvisionedPackage -Online | Remove-AppxProvisionedPackage -Online -ErrorAction SilentlyContinue
    Get-AppxPackage -AllUsers | Remove-AppxPackage -ErrorAction SilentlyContinue

La creación de imágenes no se admite en los sistemas de Windows que se han actualizado de una versión de Windows 10 a otra más reciente (una actualización de características o de versión de Windows).

Para crear imágenes, utilice un escritorio de WorkSpaces que no haya sido sometido a una actualización de características o de versión de Windows.

La característica "rearmar" le permite ampliar el periodo de activación de la versión de prueba de Windows. El proceso Crear imagen requiere que el recuento de rearmados sea un valor distinto de 0.

Para comprobar el recuento de rearmados de Windows

  1. En el menú Inicio de Windows, elija Sistema de Windows, y, a continuación, elija Símbolo del sistema.

  2. En la ventana del símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y, a continuación, pulse Intro.

    cscript C:\Windows\System32\slmgr.vbs /dlv

Para restablecer el recuento de rearmados en un valor distinto de 0, consulte Ejecutar Sysprep (Generalize) en una instalación de Windows en la documentación de Microsoft Windows.

Sugerencias adicionales para la solución de problemas

Si su escritorio de WorkSpaces supera todas las pruebas ejecutadas por el comprobador de imágenes, pero aún no puede crear una imagen desde el escritorio de WorkSpaces, compruebe los siguientes problemas:

  • Asegúrese de que el escritorio de WorkSpaces no está asignado a un usuario dentro de un grupo Invitados del dominio. Para comprobar si hay alguna cuenta de dominio, ejecute el siguiente comando de PowerShell.

    Get-WmiObject -Class Win32_Service | Where-Object { $_.StartName -like "*$env:USERDOMAIN*" }

  • Solo para los escritorios de WorkSpaces para Windows 7: si se producen problemas mientras se está copiando el perfil de usuario durante la creación de la imagen, compruebe los siguientes problemas:

    • Las rutas de perfil largas pueden provocar errores de creación de imágenes. Asegúrese de que las rutas de acceso de todas las carpetas dentro del perfil de usuario tienen menos de 261 caracteres.

    • Asegúrese de conceder permisos completos en la carpeta de perfil al sistema y a todos los paquetes de aplicaciones.

    • Si algún archivo del perfil de usuario está bloqueado por un proceso o se está utilizando durante la creación de la imagen, es posible que se produzca un error al copiar el perfil.

  • Algunos objetos de política de grupo (GPO) restringen el acceso a la huella digital del certificado RDP cuando lo solicitan el servicio EC2Config o los scripts EC2Launch durante la configuración de la instancia de Windows. Antes de intentar crear una imagen, mueva el escritorio de WorkSpaces a una nueva unidad organizativa (OU) con herencia bloqueada y ningún GPO aplicado.

  • Asegúrese de que el servicio Administración remota de Windows (WinRM) está configurado para iniciarse automáticamente. Haga lo siguiente:

    1. En el cuadro de búsqueda de Windows, escriba services.msc para abrir el Administrador de servicios de Windows.

    2. En la columna Nombre, busque Administración remota de Windows (WS-Management).

    3. Seleccione Administración remota de Windows (WS-Management) y, a continuación, elija Acción y Propiedades.

    4. En la pestaña General, para Tipo de inicio, elija Automático.

    5. Seleccione Aceptar.

Paso 3: crear una imagen personalizada y un paquete personalizado

Después de validar la imagen de escritorio de WorkSpaces, puede continuar con la creación de la imagen personalizada y el paquete personalizado.

Para crear una imagen personalizada y un grupo personalizado

  1. Si sigue conectado al WorkSpace, desconéctese seleccionando Amazon WorkSpaces y Desconectar en la aplicación cliente de WorkSpaces.

  2. Abra la consola de WorkSpaces en https://console.aws.amazon.com/workspaces/v2/home.

  3. En el panel de navegación, seleccione WorkSpaces.

  4. Seleccione el WorkSpace para abrir su página de detalles y elija Crear imagen. Si el estado del WorkSpace es Detenido, primero debe iniciarlo (elija Acciones, Iniciar WorkSpaces) antes de seleccionar Acciones, Crear imagen.

    nota

    Para crear una imagen mediante programación, utilice la acción de la API CreateWorkspaceImage. Para obtener más información, consulte CreateWorkspaceImage en la Referencia de la API de Amazon WorkSpaces.

  5. Se muestra un mensaje en el que se le pide que reinicie el escritorio de WorkSpaces antes de continuar. Al reiniciar el WorkSpace, se actualiza el software Amazon WorkSpaces a la versión más reciente.

    Reinicie su WorkSpace; para ello, cierre el mensaje y siga los pasos que se indican en Reinicio de un escritorio de WorkSpaces en WorkSpaces Personal. Cuando haya terminado, repita el Paso 4 de este procedimiento, pero esta vez elija Siguiente cuando aparezca el mensaje de reinicio. Para crear una imagen, el estado de WorkSpace debe ser Available (Disponible) y su estado de modificación, None (Ninguno).

  6. Escriba un nombre y una descripción de la imagen que le ayuden a identificarla y, a continuación, elija Create Image (Crear imagen). Mientras se crea la imagen, el estado del WorkSpace es Suspended (Suspendido) y no está disponible.

    nota

    Al introducir la descripción de una imagen, asegúrese de no utilizar el carácter especial “-” o aparecerá un error.

  7. En el panel de navegación, elija Images. La imagen se completa cuando el estado del escritorio de WorkSpaces cambia a Disponible (este proceso puede tardar hasta 45 minutos).

  8. Seleccione la imagen y elija Acciones, Crear paquete.

    nota

    Para eliminar un paquete mediante programación, utilice la acción de la API CreateWorkspaceBundle. Para obtener más información, consulte CreateWorkspaceBundle en la Referencia de la API de Amazon WorkSpaces.

  9. Introduzca un nombre y una descripción para el paquete y, a continuación, haga lo siguiente:

    • Para Tipo de paquete, elija el hardware que desea utilizar al lanzar el escritorio de WorkSpaces desde este paquete personalizado.

    • En Configuración de almacenamiento, seleccione una de las combinaciones predeterminadas para el volumen raíz y el tamaño del volumen de usuario, o seleccione Personalizado y, a continuación, introduzca valores (hasta 2000 GB) para el Tamaño del volumen raíz y Tamaño del volumen de usuario.

      Las combinaciones de tamaños disponibles predeterminados para el volumen raíz (para Microsoft Windows, la unidad C, para Linux, /) y el volumen de usuario (para Windows, la unidad D, para Linux, /home) son los siguientes:

      • Raíz: 80 GB, Usuario: 10 GB, 50 GB o 100 GB

      • Raíz: 175 GB, Usuario: 100 GB

      • Solo para los escritorios de WorkSpaces de Graphics.g4dn, GraphicsPro.g4dn, Graphics y GraphicsPro: Raíz: 100 GB, Usuario: 100 GB

      Puede ampliar los volúmenes raíz y de usuario hasta un máximo de 2000 GB cada uno.

      nota

      Para asegurarse de que se conservan los datos, no se puede reducir el tamaño del volumen raíz ni de los volúmenes de usuario después de lanzar un Workspace. En su lugar, asegúrese de especificar los tamaños mínimos para estos volúmenes al lanzar un escritorio de WorkSpaces.

      • Puede lanzar un escritorio de WorkSpaces de tipo Value, Standard, Performance, Power o PowerPro con un mínimo de 80 GB para el volumen raíz y de 10 GB para el volumen de usuario.

      • Puede lanzar un GeneralPurpose.4xlarge o GeneralPurpose.8xlarge WorkSpace con un mínimo de 175 GB para el volumen raíz y 100 GB para el volumen de usuario.

      • Puede lanzar un escritorio de WorkSpaces de tipo Graphics.g4dn, GraphicsPro.g4dn, Graphics o GraphicsPro con un mínimo de 100 GB para el volumen raíz y 100 GB para el volumen de usuario.

  10. Elija Crear paquete.

  11. Para confirmar que el paquete se ha creado, seleccione Paquetes y compruebe que el paquete aparezca en la lista.

Qué se incluye con las imágenes personalizadas de WorkSpaces para Windows

Cuando se crea una imagen desde un escritorio de WorkSpaces para Windows 7, 10 u 11, se incluye todo el contenido de la unidad C.

Para los escritorios de WorkSpaces para Windows 10 u 11, el perfil de usuario en D:\Users\username no se incluye en la imagen personalizada.

Para los escritorios de WorkSpaces para Windows 7, se incluye todo el contenido del perfil de usuario en D:\Users\username, excepto lo siguiente:

  • Contactos

  • Descargas

  • Música

  • Imágenes

  • Juegos guardados

  • Videos

  • Podcasts

  • Máquinas virtuales

  • .virtualbox

  • Rastreo

  • appdata\local\temp

  • appdata\roaming\apple computer\mobilesync\

  • appdata\roaming\apple computer\logs\

  • appdata\roaming\apple computer\itunes\iphone software updates\

  • appdata\roaming\macromedia\flash player\macromedia.com\support\flashplayer\sys\

  • appdata\roaming\macromedia\flash player\#sharedobjects\

  • appdata\roaming\adobe\flash player\assetcache\

  • appdata\roaming\microsoft\windows\recent\

  • appdata\roaming\microsoft\office\recent\

  • appdata\roaming\microsoft office\live meeting

  • appdata\roaming\microsoft shared\livemeeting shared\

  • appdata\roaming\mozilla\firefox\crash reports\

  • appdata\roaming\mcafee\common framework\

  • appdata\local\microsoft\feeds cache

  • appdata\local\microsoft\windows\temporary internet files\

  • appdata\local\microsoft\windows\history\

  • appdata\local\microsoft\internet explorer\domstore\

  • appdata\local\microsoft\internet explorer\imagestore\

  • appdata\locallow\microsoft\internet explorer\iconcache\

  • appdata\locallow\microsoft\internet explorer\domstore\

  • appdata\locallow\microsoft\internet explorer\imagestore\

  • appdata\local\microsoft\internet explorer\recovery\

  • appdata\local\mozilla\firefox\profiles\

Qué se incluye con las imágenes personalizadas de escritorio de WorkSpaces de Linux

Cuando se crea una imagen a partir de un WorkSpace de Amazon Linux, se elimina todo el contenido del volumen de usuario (/home). Se incluye el contenido del volumen raíz (/), excepto las siguientes carpetas y claves correspondientes, que se eliminan:

  • /tmp

  • /var/spool/mail

  • /var/tmp

  • /var/lib/dhcp

  • /var/lib/cloud

  • /var/cache

  • /var/backups

  • /etc/sudoers.d

  • /etc/udev/rules.d/70-persistent-net.rules

  • /etc/network/interfaces.d/50-cloud-init.cfg

  • /var/log/amazon/ssm

  • /var/log/pcoip-agent

  • /var/log/skylight

  • /var/lock/.skylight.domain-join.lock

  • /var/lib/skylight/domain-join-status

  • /var/lib/skylight/configuration-data

  • /var/lib/skylight/config-data.json

  • /inicio

  • /etc/default/grub.d/zz-hibernation.cfg

  • /etc/netplan/zz-workspaces-domain.yaml

  • /etc/netplan/yy-workspaces-base.yaml

  • /var/lib/AccountsService/users

Las claves siguientes se destruyen durante la creación de la imagen personalizada:

  • /etc/ssh/ssh_host_*_key

  • /etc/ssh/ssh_host_*_key.pub

  • /var/lib/skylight/tls.*

  • /var/lib/skylight/private.key

  • /var/lib/skylight/public.key