Configuración y componentes del servicio necesarios de WorkSpaces Personal

Como administrador de instancias de WorkSpaces, debe saber lo siguiente acerca de la configuración y los componentes de servicio necesarios.

Configuración necesaria de la tabla de ruteo

Le recomendamos que no modifique la tabla de ruteo de nivel de sistema operativo de una instancia de WorkSpaces. El servicio WorkSpaces requiere las rutas preconfiguradas de esta tabla para monitorear el estado del sistema y actualizar los componentes del sistema. Si es necesario realizar cambios en la tabla de enrutamiento de su organización, póngase en contacto con el soporte de AWS AWS o con el equipo de su cuenta de AWS antes de aplicar cualquier cambio.

Componentes de servicio necesarios para Windows

En Windows WorkSpaces, los componentes del servicio se instalan en las siguientes ubicaciones. No elimine, cambie, bloquee o ponga en cuarentena estos objetos. Si lo hace, su instancia de WorkSpaces no funcionará correctamente.

Si el software antivirus está instalado en el WorkSpace, asegúrese de que no interfiere con los componentes de servicio instalados en las siguientes ubicaciones.

Si el software antivirus está instalado en WorkSpaces Core, asegúrese de que no interfiere con los componentes de servicio instalados en las siguientes ubicaciones.

Agente PCoIP de 32 bits

A partir del 29 de marzo de 2021, actualizamos el agente PCoIP de 32 bits a 64 bits. Para los WorkSpaces para Windows que utilizan el protocolo PCoIP, esto implica que la ubicación de los archivos Teradici cambió de C:\Program Files (x86)\Teradici a C:\Program Files\Teradici. Debido a que actualizamos los agentes PCoIP durante los periodos de mantenimiento, es posible que algunos de sus WorkSpaces utilizaran el agente de 32 bits durante más tiempo que otros durante la transición.

Si ha configurado reglas de cortafuegos, exclusiones de software antivirus (en el lado del cliente y en el lado del host), ajustes de objetos de política de grupo (GPO) o ajustes para Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM), Microsoft Endpoint Configuration Manager o herramientas de gestión de configuración similares basadas en la ruta completa al agente de 32 bits, también debe añadir la ruta completa al agente de 64 bits a esos ajustes.Traducción realizada con la versión gratuita del traductor www.DeepL.com/Translator

Si está filtrando las rutas a cualquier componente PCoIP de 32 bits, asegúrese de añadir las rutas a las versiones de 64 bits de los componentes. Dado que es posible que no todos sus WorkSpaces se actualicen al mismo tiempo, no sustituya la ruta de 32 bits por la de 64 bits, o algunos de sus WorkSpaces podrían no funcionar. Por ejemplo, si basa sus exclusiones o filtros de comunicación en C:\Program Files (x86)\Teradici\PCoIP Agent\bin\pcoip_server_win32.exe, también debe añadir C:\Program Files\Teradici\PCoIP Agent\bin\pcoip_server.exe. Por ejemplo, si está basando sus exclusiones o filtros de comunicación en C:\Program Files (x86)\Teradici\PCoIP Agent\bin\pcoip_agent.exe, también debe añadir C:\Program Files\Teradici\PCoIP Agent\bin\pcoip_agent.exe.

Cambio del servicio de árbitro de PCoIP: tenga en cuenta que el servicio de árbitro de PCoIP (C:\Program Files (x86)\Teradici\PCoIP Agent\bin\pcoip_arbiter_win32.exe) se elimina cuando sus WorkSpaces se actualizan para utilizar el agente de 64 bits.

Clientes cero de PCoIP y dispositivos USB: A partir de la versión 20.10.4 del agente de PCoIP, Amazon WorkSpaces deshabilita el redireccionamiento USB de forma predeterminada a través del registro de Windows. Esta configuración de registro afecta al comportamiento de los periféricos USB cuando los usuarios utilizan dispositivos cliente cero PCoIP para conectarse a sus WorkSpaces. Para obtener más información, consulte Las impresoras USB y otros periféricos USB no funcionan para los clientes cero PCoIP.

Componentes de servicio necesarios para Linux

En WorkSpaces de Amazon Linux, los componentes del servicio se instalan en las siguientes ubicaciones. No elimine, cambie, bloquee o ponga en cuarentena estos objetos. Si lo hace, su instancia de WorkSpaces no funcionará correctamente.

Componentes de servicio necesarios para Ubuntu

En Ubuntu WorkSpaces, los componentes del servicio se instalan en las siguientes ubicaciones. No elimine, cambie, bloquee o ponga en cuarentena estos objetos. Si lo hace, su instancia de WorkSpaces no funcionará correctamente.

Componentes de servicio necesarios para Rocky Linux

En los escritorios de WorkSpaces de Red Hat Enterprise Linux, los componentes de servicio se instalan en las siguientes ubicaciones. No elimine, cambie, bloquee o ponga en cuarentena estos objetos. Si lo hace, su instancia de WorkSpaces no funcionará correctamente.

Componentes de servicio necesarios para Red Hat Enterprise Linux

En los escritorios de WorkSpaces de Red Hat Enterprise Linux, los componentes de servicio se instalan en las siguientes ubicaciones. No elimine, cambie, bloquee o ponga en cuarentena estos objetos. Si lo hace, su instancia de WorkSpaces no funcionará correctamente.