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Solución de problemas relacionados con las políticas de contraseña de Amazon WorkMail - Amazon WorkMail

Aviso de fin de soporte: el 31 de marzo de 2027 AWS finalizará el soporte para Amazon WorkMail. Después del 31 de marzo de 2027, ya no podrás acceder a la WorkMail consola de Amazon ni a los WorkMail recursos de Amazon. Para obtener más información, consulta el WorkMail fin del soporte de Amazon.

Las traducciones son generadas a través de traducción automática. En caso de conflicto entre la traducción y la version original de inglés, prevalecerá la version en inglés.

Solución de problemas relacionados con las políticas de contraseña de Amazon WorkMail

Si no se puede restablecer la contraseña, compruebe que la nueva contraseña cumple los requisitos de las políticas de contraseñas.

Los requisitos de la política de contraseñas dependen del tipo de directorio que utilice su organización de Amazon WorkMail.

Política de contraseñas del directorio de Amazon WorkMail y del directorio Simple AD

De forma predeterminada, las contraseñas de un directorio de Amazon WorkMail o de Simple AD deben:

  • No estar vacías

  • Tener al menos ocho caracteres

  • Tener menos de 64 caracteres

  • Estar compuestas de caracteres Basic Latin o Latin-1

Las contraseñas también debe contener caracteres de tres de los cinco grupos siguientes:

  • Caracteres en mayúsculas

  • Caracteres en minúsculas

  • Dígitos numéricos (0 a 9)

  • Caracteres especiales (como <, ~ o !)

  • Caracteres del complemento Latin-1 (como é, ü o ñ)

Las políticas de contraseña de directorio de Amazon WorkMail no se pueden cambiar.

Para cambiar una política de contraseña de Simple AD, utilice las herramientas de administración de AD en una instancia Windows de Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) de su directorio Simple AD. Para obtener más información, consulte Instalación de herramientas de administración de Active Directory en la Guía de administración de AWS Directory Service.

AWS Managed Microsoft ADPolítica de contraseñas de Directory

Para obtener información sobre la política de contraseñas predeterminada para un directorio AWS Managed Microsoft AD, consulte Administración de políticas de contraseñas para AWS Managed Microsoft AD en la Guía de administración de AWS Directory Service.

Política de contraseñas del conector AD

El conector AD utiliza la política de contraseñas del dominio de Active Directory al que se conecta. Consulte la documentación de su dominio de Active Directory para obtener más información sobre la configuración de la política de contraseñas.