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Personas y cultura - AWS Well-Architected Tool

Personas y cultura

Cada carga de trabajo necesita un propietario, y muchas personas y equipos pueden estar involucrados en el ciclo de vida de una carga de trabajo. Sin embargo, antes de ejecutar una WAFR, defina un propietario de subproceso único (STO) para la carga de trabajo.

Esta persona debe poder tomar decisiones y controlar el presupuesto, la plantilla y la hoja de ruta. Algunos ejemplos de este rol son el propietario del producto, el mánager del producto, el arquitecto jefe o el mánager de ingeniería.

En última instancia, este rol es responsable si la carga de trabajo deja de funcionar según lo previsto.

Es importante ejecutar una WAFR con un STO para mejorar los resultados. Por ejemplo, es posible que encuentre elementos de mejora para la carga de trabajo, pero tenga poco éxito a la hora de priorizarlos en la hoja de ruta del producto. Como alternativa, es posible que tenga dificultades para conseguir financiación o recursos para llevar a cabo el trabajo.

Esto a menudo resulta en la recopilación de una lista inalcanzable de elementos pendientes. El STO le ayuda a evitar este resultado, ya que es propietario de la WAFR y participa en el proceso.

Propietario de un solo subproceso

Partes interesadas requeridas

El STO no puede responder a todas las preguntas. Muchas personas y equipos participan en la arquitectura, el desarrollo, la protección o la gestión de una carga de trabajo. Según la organización y el tamaño de la carga de trabajo, el número de partes interesadas y equipos involucrados variará.

Diagrama de estructura del equipo que muestra al propietario de un solo subproceso, encima de los participantes sugeridos en la WAFR

Tenga en cuenta las siguientes preguntas en relación con las partes interesadas:

  1. ¿Quién debe estar presente para responder a cada categoría de preguntas?

  2. ¿Qué partes interesadas deben estar presentes durante qué partes de la WAFR?

  3. ¿Cómo puede informar a las diferentes partes interesadas sobre las preguntas con antelación?

Patrocinadores de pilar

El Well-Architected Framework consta de seis pilares. Aunque definir un STO es crucial, es igual de importante obtener el apoyo de los patrocinadores o campeones específicos de cada pilar para acelerar y aumentar el valor del proceso de la WAFR.

Diagrama de la estructura del equipo que muestra a un único propietario, por encima de seis campeones específicos de pilares

Defina a los patrocinadores o campeones de los pilares que pueden:

  • Asistir a partes específicas de la WAFR para proporcionar información u orientación

  • Ser dueños de los resultados de su área temática

  • Definir, influir y comunicar los cambios estratégicos interorganizacionales

¿Cuenta la organización con un centro de excelencia en la nube o una comunidad de práctica en la nube? Comience con algo pequeño y haga crecer a un grupo de personas con ideas afines que puedan apoyarse mutuamente con análisis y mejoras sobre el estado de la arquitectura.

Creación de un espacio seguro

El desarrollo de una cultura organizativa saludable es crucial para mantener análisis saludables y productivos sobre las opciones tecnológicas. El grupo de personas que participan en la WAFR puede ser nuevo o antiguo en la carga de trabajo, tener un cargo y antigüedad diferentes o participar como socios y terceros. Es fundamental fomentar una conversación sana y respetuosa sobre la carga de trabajo para aumentar las probabilidades de lograr una mejora duradera y útil.

Establezca una intención positiva desde el principio y vuelva a hacer hincapié en todo momento para mantener la alineación y centrarse en detectar oportunidades de mejora. La tecnología y las prácticas recomendadas evolucionan, por lo que una WAFR se debe enmarcar como una oportunidad para detectar mejoras.

Una WAFR no es una auditoría. Aunque los resultados pueden ayudarlo a cumplir con diferentes estándares de cumplimiento, no existe el proceso para “puntuar” una carga de trabajo. Concéntrese en mejorar el estado de la arquitectura.

Una WAFR es una oportunidad para preguntarse “¿dónde estamos?” y para captar una visión puntual de la carga de trabajo. A continuación, puede utilizar los resultados para tomar una decisión fundamentada y responder a la pregunta “¿hacia dónde debemos ir?”

La mejora arquitectónica es un viaje que guía AWS Well-Architected. Tenga en cuenta las siguientes preguntas al comenzar su proceso de WAFR:

  1. ¿Por qué ejecuta la WAFR?

  2. ¿Qué espera obtener de esto?

  3. ¿Cómo beneficiará la experiencia a todos?

  4. ¿Dónde se encuentra ahora y adónde quiere llegar?

Recursos