Práctica recomendada 3.1: garantice la capacidad del personal
Cuente con un mecanismo para confirmar que dispone de la cantidad apropiada de personal capacitado para ofrecer respaldo práctico a las necesidades operativas y que dicho personal cuenta con las certificaciones adecuadas de SAP, AWS o de terceros. Entrene a su personal y ajuste su capacidad según sea necesario a fin de mantener un respaldo eficaz.
Sugerencia 3.1.1: evalúe las necesidades de aprendizaje y certificación de su equipo de operaciones de SAP
Según su entorno y dependencias, pueden aplicar diferentes certificaciones. Evalúe las necesidades de certificación de su equipo para poder respaldar su pila tecnológica:
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Documentación de AWS: Formación de AWS
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Documentación de AWS: Certificaciones de AWS
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Certificaciones de sistema operativo
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Documentación de SUSE: Certificaciones de SUSE Enterprise Linux
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Documentación de Red Hat: Certificaciones de Red Hat Enterprise Linux
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Documentación de Microsoft: Certificaciones de Microsoft Windows
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