# Práctica recomendada 3.1: garantice la capacidad del personal
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Cuente con un mecanismo para confirmar que dispone de la cantidad apropiada de personal capacitado para ofrecer respaldo práctico a las necesidades operativas y que dicho personal cuenta con las certificaciones adecuadas de SAP, AWS o de terceros. Entrene a su personal y ajuste su capacidad según sea necesario a fin de mantener un respaldo eficaz.

 **Sugerencia 3.1.1: evalúe las necesidades de aprendizaje y certificación de su equipo de operaciones de SAP** 

 Según su entorno y dependencias, pueden aplicar diferentes certificaciones. Evalúe las necesidades de certificación de su equipo para poder respaldar su pila tecnológica: 
+  Documentación de AWS: [Formación de AWS](https://aws.amazon.com/training/) 
+  Documentación de AWS: [Certificaciones de AWS](https://aws.amazon.com/certification/) 
+ Certificaciones de sistema operativo
  +  Documentación de SUSE: [Certificaciones de SUSE Enterprise Linux](https://training.suse.com/certification/) 
  +  Documentación de Red Hat: [Certificaciones de Red Hat Enterprise Linux](https://www.redhat.com/en/services/certifications) 
  +  Documentación de Microsoft: [Certificaciones de Microsoft Windows](https://docs.microsoft.com/en-us/learn/certifications/)