COST02-BP02 Implementar objetivos y metas
Implemente objetivos de costes y uso para la carga de trabajo. Los objetivos son una guía de costes y uso para la organización. Las metas proporcionan resultados medibles para las cargas de trabajo.
Nivel de riesgo expuesto si no se establece esta práctica recomendada: Alto
Guía para la implementación
Desarrolle objetivos y metas de costes y uso para su organización. Los objetivos son una guía sobre los resultados esperados para su organización. Las metas proporcionan los resultados medibles que se deben alcanzar. Un ejemplo de un objetivo es: el uso de la plataforma debería incrementarse de forma significativa con tan solo un ligero incremento (no lineal) del coste. Un ejemplo de meta es: un incremento del 20 % de uso de la plataforma, con menos de un incremento del 5 % de los costes. Otro objetivo común es que las cargas de trabajo deben ser más eficientes cada seis meses. La meta correspondiente sería que el coste por resultado de la carga de trabajo debe reducirse un 5 % cada seis meses.
Un objetivo común de las cargas de trabajo de la nube es incrementar la eficiencia de las cargas de trabajo, lo que consiste en reducir el coste por resultado empresarial de la carga de trabajo con el tiempo. Se recomienda implementar este objetivo para todas las cargas de trabajo y establecer una meta como, por ejemplo, un incremento del 5 % de eficiencia cada 6 a 12 meses. Esto se puede conseguir en la nube a través de la creación de capacidades de optimización de costes y el lanzamiento de nuevos servicios y características.
Pasos para la aplicación
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Definir los niveles de uso esperados: céntrese primero en los niveles de uso. Interactúe con los propietarios de aplicaciones, los equipos de marketing y otros equipos grandes de la empresa para entender los niveles de uso esperados de la carga de trabajo. Sepa cómo cambiará la demanda de los clientes con el tiempo y si habrá cambios debido a los incrementos de temporada o a las campañas de marketing.
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Definir los recursos y los costes de las cargas de trabajo: una vez definidos los niveles de uso, se deben cuantificar los cambios en los recursos de las cargas de trabajo necesarios para cumplir dichos niveles de uso. Es posible que tenga que incrementar el tamaño o el número de recursos para un componente de carga de trabajo, incrementar la transferencia de datos o cambiar los componentes de las cargas de trabajo por un servicio distinto en un nivel determinado. Especifique los costes de estos puntos principales y qué cambios sufrirán los costes si hay cambios en el uso.
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Definir los objetivos empresariales: ahora debe combinar el resultado de los cambios previstos en el uso y los costes con los cambios previstos en la tecnología, o cualquier programa que esté ejecutando, y establezca objetivos para la carga de trabajo. Los objetivos deben tratar sobre el uso y los costes y la relación de ambos. Verifique que haya programas organizativos, por ejemplo, mejora de las capacidades a través de cursos de formación, o si se prevén cambios en los costes sin cambios en el uso.
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Definir metas: para cada de uno de los objetivos definidos debe especificar una meta medible. Si un objetivo es incrementar la eficiencia de la carga de trabajo, la meta cuantificará la mejora, normalmente en base a los resultados empresariales por cada dólar gastado, y cuándo tendrá lugar.
Recursos
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