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Ruta de escalación de Support
Si no puede resolver un problema relacionado con una integración siguiendo los pasos de solución de problemas, siga esta ruta de escalamiento:
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Recopile información de diagnóstico:
Detalles de la configuración de la integración
Mensajes de error y marcas de tiempo
Pasos para reproducir el problema
Detalles del entorno, si corresponde (versión en línea o versión de servidor)
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Comprueba el estado del servicio Amazon Quick y los problemas conocidos en la consola.
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Póngase en contacto con el servicio de AWS asistencia a través de la consola Amazon Quick o del Centro de AWS soporte.
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Si tiene problemas complejos de autenticación o permisos, prepárese para involucrar a su administrador.
