Las traducciones son generadas a través de traducción automática. En caso de conflicto entre la traducción y la version original de inglés, prevalecerá la version en inglés.
Guía del usuario de Microsoft Outlook la extensión Amazon Quick
Como usuario, puedes acceder a Amazon Quick directamente desde dentro Microsoft Outlook para obtener asistencia con tecnología de inteligencia artificial sin salir de tu entorno de correo electrónico. La extensión se integra perfectamente en su Microsoft Outlook flujo de trabajo, proporcionando acceso instantáneo a bases de conocimiento y respuestas inteligentes.
Temas
Añada una Microsoft Outlook extensión a su Microsoft Outlook
Instale la aplicación Quick en su Microsoft Outlook entorno para habilitar la asistencia basada en la IA. Esta configuración única hace que Quick sea accesible en todo su Microsoft Outlook flujo de trabajo.
Agrega una Microsoft Outlook extensión a tu Microsoft Outlook
-
Abre tuMicrosoft Outlook.
-
Ve a Complementos, busca Quick y selecciona Quick.
-
Ahora verás el logotipo de Amazon Quick en la barra superior derecha desde donde puedes acceder al asistente de chat.
-
Una vez instalado el complemento, puedes usar tu complemento rápido.
Acceda a Quick en el panel Microsoft Outlook de navegación en cualquier momento
Una vez que haya agregado Quick a su Microsoft Outlook entorno, podrá acceder a él cómodamente a través del panel de navegación para obtener asistencia rápida sin interrumpir el flujo de trabajo del correo electrónico. El panel de navegación proporciona un acceso permanente a Quick mientras trabaja con correos electrónicos y conversaciones.
Casos de uso de extensiones de Microsoft Outlook
Con Quick integrado enMicrosoft Outlook, puede buscar y acceder a las bases de conocimiento de su organización directamente desde sus conversaciones por correo electrónico. Esto le permite encontrar información relevante, obtener respuestas a sus preguntas y mejorar sus comunicaciones sin tener que salir de allíMicrosoft Outlook.
Obtenga resúmenes y elementos de acción de largas cadenas de correo electrónico
-
Ubique el icono rápido debajo de los complementos en la Microsoft cinta de opciones y seleccione el atajo para resumir.
-
Como alternativa, abre el panel lateral rápido y formula cualquier pregunta que desees sobre el hilo de correo electrónico en cuestión.
Redacta respuestas rápidas a los correos electrónicos
-
Navega hasta una cadena de correo electrónico de tu elección y localiza el icono rápido debajo de los complementos en la Microsoft cinta de opciones. Selecciona el atajo responder o responder a todos.
-
Quick creará un borrador de respuesta y abrirá una ventana de respuesta que estará lista para enviarse.
-
Repite el borrador con Quick y haz clic en enviar.
Incorpore los conocimientos generales y empresariales de Quick en sus correos electrónicos
-
Abre un hilo de correo electrónico de tu elección y pregunta a Quick sobre sus conocimientos.
-
Usa los botones de inserción de texto o reemplazo de selección para insertar la respuesta de Quick en los borradores de tus correos electrónicos.
Realiza acciones en aplicaciones externas
-
Inicie un mensaje directo (DM) con Quick.
-
Pídale que realice una acción de su elección en una aplicación externa mediante los conectores de acción configurados por su organización.
Directrices de uso de Microsoft Outlook la extensión Amazon Quick
Como usuario, eres responsable de mantener segura la información de la empresa. La siguiente guía le ayuda a utilizar las aplicaciones Amazon Quick de forma segura y, al mismo tiempo, a mantener la privacidad de los datos y la conformidad.
Política y precisión de las conversaciones
Amazon Quick elimina automáticamente las conversaciones tras 30 días de inactividad. Microsoft Outlookla retención de conversaciones sigue las reglas de historial específicas de tu empresa y los períodos Microsoft Outlook de retención pueden superar el límite de 30 días de Amazon Quick.
Los usuarios pueden revisar las conversaciones y los archivos adjuntos anteriores. Al cerrar el panel de chat rápido, finaliza la conversación actual. Vuelva a abrir el panel para iniciar una nueva conversación. Sin embargo, los usuarios deben visitar la instancia de Amazon Quick chat para gestionar sus conversaciones.
Consideraciones de seguridad
Cuando utilices Amazon Quick con contenido de correo electrónico, recuerda que las respuestas reflejan los permisos de los usuarios individuales y que el contenido puede incluir información a la que no puedan acceder todos los destinatarios del correo electrónico. Puede generar respuestas que contengan datos confidenciales que no se puedan compartir públicamente.
Para proteger los datos de su organización, evalúe detenidamente el uso del correo electrónico y planifique el despliegue teniendo en cuenta la privacidad de los datos. Amazon Quick mantiene una estricta privacidad de los datos al no utilizar los datos de los clientes para mejorar el servicio, no los utiliza para mejorar los modelos lingüísticos y no indexa Microsoft Outlook las conversaciones en la instancia de Amazon Quick de su empresa.
Microsoft Outlookextensión: limitaciones conocidas
Las siguientes son limitaciones conocidas de la Microsoft Outlook extensión Amazon Quick:
-
La Microsoft Outlook extensión solo puede acceder al correo electrónico que hayas seleccionado actualmente (que puede incluir tu cadena de correo electrónico). No puede responder a las preguntas de todos los emails/calendar eventos de tu bandeja de entrada. Para permitir el acceso a toda la bandeja de entrada y al calendario, configura la integración de Microsoft Outlook las acciones.
-
La Microsoft Outlook extensión no puede generar imágenes a partir de datos estructurados.
-
Por el momento, la Microsoft Outlook extensión no admite la búsqueda en la web.
-
No puedes revisar tu historial de conversaciones Microsoft Outlook en este momento. Para revisar y administrar tu historial de conversaciones, usa la instancia de chat rápido de Amazon.
-
La Microsoft Outlook extensión no admite flujos.
-
La Microsoft Outlook extensión admite hasta 19 archivos cargados y tu hilo de correo electrónico actual. Para obtener más información sobre la compatibilidad con la carga de archivos, consulta Cómo subir archivos y chatear.
-
La Microsoft Outlook extensión no admite el filtrado durante el chat en función de los agentes utilizados recientemente. Los usuarios tendrán acceso a la lista completa de agentes disponibles y podrán elegir los agentes que quieran usar.
-
La Microsoft Outlook extensión no admite el menú Acciones, por lo que no puedes invocar acciones de forma explícita. Sin embargo, se admiten las acciones implícitas. Para obtener más información sobre las acciones explícitas e implícitas, consulte Uso de acciones en Chat.
