Las traducciones son generadas a través de traducción automática. En caso de conflicto entre la traducción y la version original de inglés, prevalecerá la version en inglés.
Administrar las solicitudes de actualización
| Se aplica a: Enterprise Edition |
| Destinatarios: administradores de sistemas y administradores de Amazon Quick |
Como administrador, puede ver y gestionar las solicitudes de actualización de licencias de usuario a través de la consola de administración de Amazon Quick. En esta sección se describe cómo aprobar, denegar o verificar las solicitudes de actualización en función de la configuración de administración de identidades de su organización.
Visualización de las solicitudes de actualización
Para ver las solicitudes de actualización pendientes, dirígete a la sección Actualizaciones para usuarios en la consola de administración. La tabla de solicitudes muestra el nombre de usuario, el rol actual, el rol solicitado, la fecha de la solicitud y las acciones disponibles para cada solicitud pendiente.
Para ver las solicitudes de actualización
-
Inicia sesión en la consola Amazon Quick como administrador.
-
Selecciona Gestionar Amazon Quick en la esquina superior derecha.
-
Ve a la sección de actualizaciones de usuario.
-
Revisa las solicitudes pendientes de la tabla.
Procesando las solicitudes de actualización
El proceso de gestión de las solicitudes de actualización varía en función de la configuración de gestión de identidades de la organización.
Procesamiento de solicitudes de tipo de identidad de IdP
En el caso de las organizaciones que utilizan la autenticación del proveedor de identidad (IdP), los administradores pueden aprobar o denegar las solicitudes directamente.
Para procesar las solicitudes de actualización de IdP
-
En la tabla de solicitudes de actualización, elija Ver detalles de la solicitud que desee procesar.
-
Revisa los detalles de la solicitud en el modal que se abre.
-
Elija una de las siguientes opciones:
-
Aprobar: concede la actualización de licencia solicitada de forma inmediata
-
Denegar: rechaza la solicitud de actualización
-
-
Confirme la opción elegida. El sistema muestra un mensaje de éxito y elimina la solicitud procesada de la lista de pendientes.
Procesamiento de solicitudes para los tipos de identidad de IAM Identity Center y Active Directory
En el caso de las organizaciones que utilizan IAM Identity Center o Active Directory, los administradores deben añadir usuarios a los grupos correspondientes antes de verificar la actualización.
Para procesar las solicitudes de actualización del IAM Identity Center y Active Directory
-
En la tabla de solicitudes de actualización, seleccione Ver detalles de la solicitud que desee procesar.
-
Anote los nombres de los grupos requeridos que se muestran en el modal.
-
Diríjase al centro de identidad de IAM o a la consola de administración de Active Directory.
-
Añada el usuario al grupo necesario para el nivel de licencia solicitado.
-
Vuelve a la consola de administración de Amazon Quick y selecciona Verificar.
-
El sistema comprueba la pertenencia al grupo del usuario y completa la actualización si la verificación se realiza correctamente.
Como alternativa, puede elegir Denegar para rechazar la solicitud de actualización sin realizar ningún cambio en el grupo.
Descripción de los estados de las solicitudes de actualización
Las solicitudes de actualización pueden tener los siguientes estados:
-
Pendiente: la solicitud está pendiente de la acción del administrador
-
Aprobada: la solicitud se aprobó y la licencia del usuario se actualizó
-
Denegada: la solicitud ha sido rechazada por un administrador
-
Verificado: en el caso de Center/AD las configuraciones de identidad de IAM, el usuario se ha agregado al grupo requerido y la actualización ha finalizado
