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Perspectiva de las personas

Esta sección se centra en las siguientes áreas clave de la perspectiva de las personas:

Apoyo ejecutivo

Identifique un líder de un solo hilo

Al iniciar una migración de gran envergadura, es importante identificar a un líder técnico de un solo subproceso que se dedique al cien por cien al proyecto y sea responsable. Ese líder está capacitado para tomar decisiones, ayudar a evitar los compartimentos aislados y agilizar los flujos de trabajo manteniendo prioridades coherentes.

Un importante cliente internacional dedicado a la migración pudo pasar de tener un servidor por semana al principio del programa a más de 80 servidores por semana a principios del segundo mes. El pleno apoyo del CIO como líder de un solo subproceso fue fundamental para la rápida ampliación de los servidores que se estaban migrando. El CIO asistió a las reuniones semanales con el equipo de migración para garantizar la escalabilidad y la resolución de los problemas en tiempo real, lo que aceleró la velocidad de la migración.

Alinee al equipo directivo sénior

Es importante alinear los distintos equipos con respecto a los criterios de éxito de la migración. Si bien la planificación y la implementación de la migración pueden ser realizadas por un equipo pequeño y dedicado, surgen desafíos a la hora de definir la estrategia y realizar actividades periféricas. Estos posibles obstáculos pueden requerir acciones o escalamientos por parte de diferentes áreas de la organización de TI, incluidas las siguientes:

La acción directa de los propietarios de las aplicaciones, el liderazgo, la alineación y un claro ascenso al líder de un solo subproceso son cada vez más importantes.

Colaboración y propiedad en equipo

Cree un equipo multifuncional de habilitación de la nube

Un primer paso fundamental en un gran proyecto de migración es permitir que la organización trabaje en la nube. Para lograrlo, recomendamos crear un motor de habilitación de la nube (CEE). La CEE es un equipo capacitado y responsable que se centra en la preparación operativa de la organización para las migraciones a. AWS La CEE debe ser un equipo multifuncional que incluya representantes de la infraestructura, las aplicaciones, las operaciones y la seguridad. El equipo tiene las siguientes responsabilidades:

Un cliente del sector sanitario no comenzó con una CEE. Sin embargo, mediante las migraciones piloto iniciales, se identificó la brecha. En vísperas de la fecha límite definitiva para la migración, con plazos muy estrictos, el equipo instaló una sala de guerra migratoria. En la sala de guerra contra la migración, las partes interesadas de la infraestructura, la seguridad, las aplicaciones y las empresas podían ayudar a resolver los problemas.

Defina con antelación los requisitos para los equipos y las personas ajenas al equipo principal de migración

Identifique los equipos y las personas que están fuera del programa principal y defina su participación durante las fases de planificación de la migración. Para facilitar el impulso de la migración durante las etapas posteriores, preste especial atención a la participación de los equipos de aplicaciones. Serán necesarios sus conocimientos sobre la aplicación, su capacidad para diagnosticar problemas y la necesidad de aprobar la transición.

Si bien la migración estará dirigida por un equipo central, es probable que los equipos de aplicaciones participen en la validación del plan de migración y en las pruebas durante la transición. Los clientes suelen abordar la migración a la nube como un proyecto de infraestructura y no como una migración de aplicaciones. Esto puede provocar problemas durante la migración.

Recomendamos tener en cuenta la participación necesaria del equipo de aplicaciones a la hora de seleccionar una estrategia de migración. Por ejemplo, una estrategia de realojamiento requiere una menor participación del equipo de aplicaciones en comparación con una estrategia de replataforma o refactorización en la que se está cambiando una mayor parte del panorama de las aplicaciones. Si la disponibilidad de los propietarios de la aplicación es limitada, considere la posibilidad de utilizar estrategias de realojamiento o replataforma en lugar de refactorizar, reubicar o recomprar.

Valide que no haya problemas de licencia al migrar las cargas de trabajo

Las licencias pueden cambiar al migrar los productos corporativos listos para usar a la nube. Es posible que sus acuerdos de licencia se centren en su entorno local. Por ejemplo, una licencia puede ser por CPU o estar vinculada a una dirección MAC específica. Como alternativa, es posible que los acuerdos de licencia no incluyan el derecho a alojar en un entorno de nube pública. Sin embargo, la renegociación de las licencias con los proveedores puede implicar plazos de entrega prolongados y supone un gran obstáculo para la migración.

Recomendamos colaborar con sus equipos de aprovisionamiento o administración de proveedores tan pronto como se defina el alcance de la migración. Las licencias también pueden influir en la arquitectura objetivo y en los patrones de migración.

Formación

Capacite a los equipos sobre nuevas herramientas y procesos

Una vez definida la estrategia de migración, invierta tiempo en comprender qué formación podría ser necesaria para la migración y para su modelo operativo objetivo. Durante la migración, es probable que utilice herramientas nuevas para su organización AWS Database Migration Service, por ejemplo. La formación proactiva de los equipos reduce los retrasos que se producen durante las fases de migración.

Recomendamos buscar métodos activos de transferencia de conocimientos que brinden la oportunidad de experimentar con las herramientas de forma práctica. A modo de ejemplo, AWS Professional Services impartió varias sesiones de formación en Cloud Migration Factory para tres AWS socios integradores de sistemas (SI) responsables de una migración de gran envergadura. Esto garantizó que el equipo tuviera una familiaridad básica al pasar a la fase de migración. También ayudó a identificar a expertos en la materia (SMEs) que podrían servir como primera línea de escalamiento dentro de cada equipo de SI AWS Partner.