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Siguientes pasos
Existen otros casos de uso de CLM además de la incorporación de clientes, y estos casos de uso se pueden modernizar con servicios integrados. Nube de AWS Los siguientes escenarios exploran algunos posibles casos de uso de la modernización:
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Integre las recomendaciones de productos en los productos y servicios de panadería mediante Amazon Personalize
u otras recomendaciones personalizadas. Si bien los productos de servicios financieros son diferentes de los productos minoristas, todavía se prevé un alto grado de personalización para 2025, según Los líderes del sector predicen cambios masivos en los servicios bancarios de aquí a 2025 de The Financial Brand. Los clientes podrían estar dispuestos a pagar más por servicios contextuales y altamente personalizados. Esto solo se puede implementar con soluciones más inteligentes basadas en machine learning. -
Puede utilizar Amazon Fraud Detector
, un detector de fraudes en línea basado en machine learning, para el monitoreo de cuentas. También puede personalizar otros algoritmos integrados para brindar servicios estandarizados de monitoreo de cuentas (por ejemplo, mediante la detección de anomalías). nota
Amazon Fraud Detector dejará de estar abierto a nuevos clientes a partir del 7 de noviembre de 2025. Para obtener funciones similares a Amazon Fraud Detector, explore Amazon SageMaker, AutoGluon, y AWS WAF. Para obtener más información, consulta el cambio de disponibilidad de Amazon Fraud Detector.
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Puede disponer de asistentes inteligentes que interactúen directamente con los clientes mediante Amazon Lex y chatbots basados en los modelos de lenguaje natural más recientes.
Las soluciones creativas no tienen límites, pero debe integrarlas e implementarlas a escala y con rapidez.
