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Supervisión y solución de problemas - AWS Orientación prescriptiva

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Supervisión y solución de problemas

Puede monitorear MGN utilizando Amazon CloudWatch, Amazon y EventBridge AWS CloudTrail, que recopilan datos sin procesar y los procesan en métricas legibles y casi en tiempo real. Para obtener más información, consulte el Servicio de supervisión de la migración de aplicaciones en la AWS documentación. 

Si tiene algún problema y desea inicializar nuevas instancias de prueba o transición, puede revertir la acción de prueba o transición. Esto revertirá el estado del ciclo de vida de los servidores de origen a la etapa anterior, lo que indicará que estos servidores no se han sometido a ninguna transición. Durante una reversión, también tendrá la opción de eliminar las instancias de prueba o de transición para ahorrar costos. Para obtener más información, consulte Solución de problemas en la documentación de MGN. 

Cuando se haya instalado el agente, el servidor de origen aparecerá en la consola de Application Migration Service y podrá consultar los detalles del servidor para comprobar el progreso de la replicación. 

Pruebas de conectividad y resolución de nombres desde el servidor de origen

Inicie sesión en el servidor de origen mediante el protocolo de escritorio remoto (RDP) de Windows, Secure Shell (SSH) o el Administrador de AWS sesiones y pruebe lo siguiente:

  • Conectividad a través de HTTPS en el puerto TCP 443 con el punto final MGN.

    • En Windows (en PowerShell):

      Test-NetConnection -ComputerName mgn.<aws_region>.amazonaws.com -Port 443
    • En Linux o Windows (cmd):

      Telnet mgn.<aws_region>.amazonaws.com 443
  • Conectividad a través de HTTPS en el puerto TCP 443 con el punto de conexión de Amazon S3.

    • En Windows (en PowerShell):

      Test-NetConnection -ComputerName <s3_endpoint_name> -Port 443
    • En Linux o Windows (cmd):

      Telnet <s3_endpoint_name> 443
  • Conectividad del puerto TCP 1500 con la IP del servidor de replicación:

    • En Windows (en PowerShell):

      Test-NetConnection -ComputerName <Replication_Server_Private_IP> -Port 1500
    • En Linux o Windows (cmd):

      Telnet <Replication_Server_Private_IP> 1500

Además, asegúrese de que los puntos de enlace de las API de Amazon EC2 y MGN se resuelvan en direcciones IP privadas mediante los siguientes comandos. (Puede usar los mismos comandos en Windows y en Linux.)

  • nslookup ec2.<aws_region>.amazonaws.com

  • nslookup mgn.<aws_region>.amazonaws.com

Pruebas de conectividad y resolución de nombres desde la red del área de pruebas

Para probar la conectividad desde el área de pruebas, inicialice una instancia de EC2 temporal en la subred de pruebas y pruebe lo siguiente: 

  • Conectividad a través de HTTPS en el puerto TCP 443 con el punto final MGN.

    • En Windows (en PowerShell):

      Test-NetConnection -ComputerName mgn.<aws_region>.amazonaws.com -Port 443
    • En Linux o Windows (cmd):

      Telnet mgn.<aws_region>.amazonaws.com 443
  • Conectividad a través de HTTPS en el puerto TCP 443 con el punto de conexión de Amazon EC2.

    • En Windows (en PowerShell):

      Test-NetConnection -ComputerName ec2.<aws_region>.amazonaws.com -Port 443
    • En Linux o Windows (cmd):

      Telnet ec2.<aws_region>.amazonaws.com 443

Si la inicialización de la replicación se detiene en el paso “Descarga del software de replicación” después de instalar el agente en el servidor de origen, compruebe lo siguiente.

  • Resolución de nombres:

    nslookup s3.<aws_region>.amazonaws.com
    nota

    El punto de conexión de Amazon S3 se resolverá en una IP pública, pero se conectará de forma privada a través del punto de conexión de la puerta de enlace de Amazon S3.

  • Conectividad a través del protocolo HTTPS en el TCP/443 puerto.

    • En Windows:

      Test-NetConnection -ComputerName s3.<aws_region>.amazonaws.com -Port 443
    • En Linux:

      Telnet s3.<aws_region>.amazonaws.com 443