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# Supervisión y solución de problemas
<a name="monitoring"></a>

Puede monitorear MGN utilizando [Amazon CloudWatch, [Amazon](https://aws.amazon.com/eventbridge)](https://aws.amazon.com/cloudwatch/) y EventBridge [AWS CloudTrail](https://aws.amazon.com/cloudtrail/), que recopilan datos sin procesar y los procesan en métricas legibles y casi en tiempo real. Para obtener más información, consulte el [Servicio de supervisión de la migración de aplicaciones](https://docs.aws.amazon.com/mgn/latest/ug/monitoring-overview.html) en la AWS documentación. 

Si tiene algún problema y desea inicializar nuevas instancias de prueba o transición, puede revertir la acción de prueba o transición. Esto revertirá el estado del ciclo de vida de los servidores de origen a la etapa anterior, lo que indicará que estos servidores no se han sometido a ninguna transición. Durante una reversión, también tendrá la opción de eliminar las instancias de prueba o de transición para ahorrar costos. Para obtener más información, consulte [Solución de problemas](https://docs.aws.amazon.com/mgn/latest/ug/troubleshooting.html) en la documentación de MGN. 

Cuando se haya instalado el agente, el servidor de origen aparecerá en la consola de Application Migration Service y podrá consultar los detalles del servidor para comprobar el progreso de la replicación. 

## Pruebas de conectividad y resolución de nombres desde el servidor de origen
<a name="source"></a>

Inicie sesión en el servidor de origen mediante el protocolo de escritorio remoto (RDP) de Windows, Secure Shell (SSH) o el Administrador de AWS sesiones y pruebe lo siguiente:
+ Conectividad a través de HTTPS en el puerto TCP 443 con el punto final MGN.
  + En Windows (en PowerShell):

    ```
    Test-NetConnection -ComputerName mgn.<aws_region>.amazonaws.com -Port 443
    ```
  + En Linux o Windows (`cmd`):

    ```
    Telnet mgn.<aws_region>.amazonaws.com 443
    ```
+ Conectividad a través de HTTPS en el puerto TCP 443 con el punto de conexión de Amazon S3.
  + En Windows (en PowerShell):

    ```
    Test-NetConnection -ComputerName <s3_endpoint_name> -Port 443
    ```
  + En Linux o Windows (`cmd`):

    ```
    Telnet <s3_endpoint_name> 443
    ```
+ Conectividad del puerto TCP 1500 con la IP del servidor de replicación:
  + En Windows (en PowerShell):

    ```
    Test-NetConnection -ComputerName <Replication_Server_Private_IP> -Port 1500
    ```
  + En Linux o Windows (`cmd`):

    ```
    Telnet <Replication_Server_Private_IP> 1500
    ```

Además, asegúrese de que los puntos de enlace de las API de Amazon EC2 y MGN se resuelvan en direcciones IP privadas mediante los siguientes comandos. (Puede usar los mismos comandos en Windows y en Linux.)
+ `nslookup ec2.<aws_region>.amazonaws.com`
+ `nslookup mgn.<aws_region>.amazonaws.com`

## Pruebas de conectividad y resolución de nombres desde la red del área de pruebas
<a name="staging"></a>

Para probar la conectividad desde el área de pruebas, inicialice una instancia de EC2 temporal en la subred de pruebas y pruebe lo siguiente: 
+ Conectividad a través de HTTPS en el puerto TCP 443 con el punto final MGN.
  + En Windows (en PowerShell):

    ```
    Test-NetConnection -ComputerName mgn.<aws_region>.amazonaws.com -Port 443
    ```
  + En Linux o Windows (`cmd`):

    ```
    Telnet mgn.<aws_region>.amazonaws.com 443
    ```
+ Conectividad a través de HTTPS en el puerto TCP 443 con el punto de conexión de Amazon EC2.
  + En Windows (en PowerShell):

    ```
    Test-NetConnection -ComputerName ec2.<aws_region>.amazonaws.com -Port 443
    ```
  + En Linux o Windows (`cmd`):

    ```
    Telnet ec2.<aws_region>.amazonaws.com 443
    ```

Si la inicialización de la replicación se detiene en el paso “Descarga del software de replicación” después de instalar el agente en el servidor de origen, compruebe lo siguiente.
+ Resolución de nombres:

  ```
  nslookup s3.<aws_region>.amazonaws.com
  ```
**nota**  
El punto de conexión de Amazon S3 se resolverá en una IP pública, pero se conectará de forma privada a través del punto de conexión de la puerta de enlace de Amazon S3.
+ Conectividad a través del protocolo HTTPS en el TCP/443 puerto.
  + En Windows:

    ```
    Test-NetConnection -ComputerName s3.<aws_region>.amazonaws.com -Port 443
    ```
  + En Linux:

    ```
    Telnet s3.<aws_region>.amazonaws.com 443
    ```