4.5 Implementación de la mitigación de riesgos - AWS Guía prescriptiva

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4.5 Implementación de la mitigación de riesgos

Descripción general

El objetivo de esta actividad es lanzar las actividades establecidas en la estrategia y el plan de mitigación de riesgos (Envision the Future, 3.5). El objetivo del equipo de OCA es trabajar en estrecha colaboración con todos los flujos de trabajo de la nube para evaluar y analizar los riesgos, formular una solución o un plan de mitigación, asignar la propiedad y abordar el riesgo de cierre. La resolución de los riesgos requiere un compromiso y una estrecha colaboración con los ejecutivos, los líderes y los promotores, así como un enfoque disciplinado para gestionar, mitigar y supervisar los riesgos relacionados con las personas a lo largo del ciclo de vida del programa e integrar este proceso con todos los demás flujos de trabajo del programa de transformación de la nube.

Prácticas recomendadas

Los riesgos de los que se haga un seguimiento a lo largo de su programa de transformación a la nube deben registrarse en una herramienta de seguimiento de riesgos, tal como se explica en Envision the Future, 3.5 Estrategia y plan de mitigación de riesgos. La siguiente tabla proporciona un ejemplo de una herramienta de este tipo.

Categoría de riesgo

Gravedad

Probability

Descripción del riesgo

Acciones de mitigación

Propietario

Estado

Fecha de vencimiento

Recursos

Medio

Alto

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31 de marzo de 2025

Áreas de enfoque

La implementación de la mitigación de riesgos se puede organizar en las cinco fases siguientes:

  • Planificación y configuración

  • Identificación y análisis

  • Asignación y resolución

  • Supervisión y presentación de informes

  • Mejora continua

Lista de verificación del plan de mitigación de riesgos

Utilice la siguiente lista de verificación como guía de referencia durante todo el proceso de transformación de la nube de su organización.

nota

La siguiente lista de verificación no es exhaustiva, pero representa las actividades que normalmente incluiría en un plan de mitigación de riesgos. Su estrategia y plan de mitigación de riesgos validados y aprobados deben incluir la lista completa de actividades de formación. 

Área

Acciones

Planificación y configuración

  • Revise la estrategia de nube y planifique para obtener los resultados y plazos deseados.

  • Póngase en contacto con el director del proyecto de nube sobre el proceso general de mitigación de problemas y riesgos.

  • Cree una plantilla para la herramienta de seguimiento de la gestión de riesgos.

  • Obtenga la aprobación de la plantilla de la herramienta de seguimiento de la gestión de riesgos.

  • Identifique SMEs o defienda las actividades de gestión de riesgos.

  • Incorpore SMEs o defienda las tácticas y comunicaciones de las soluciones OCA.

  • Garantice la participación del equipo de OCA en las reuniones semanales sobre el estado del proyecto.

Identificación y análisis

  • Determine si el riesgo identificado es un problema relacionado con las personas.

  • En caso afirmativo, identifique los grupos y las partes interesadas que se ven afectados.

  • Clasifique cada riesgo en un área, como el liderazgo del cambio, la visión y la claridad, el impacto organizacional, la retención y el compromiso, las habilidades y capacidades y el compromiso.

  • Identifique las tácticas de solución OCA adecuadas (por ejemplo, más información y comunicaciones, formación adicional, escenarios y demostraciones prácticas).

Asignación y resolución

  • Haga que un miembro específico del equipo de la OCA sea responsable de abordar y resolver cada riesgo identificado.

  • Coordine el plazo para la solución o el evento de mitigación.

  • Programe la solución o el evento de mitigación.

Supervisión y presentación de informes

  • Supervise la implementación de la solución o las actividades de mitigación.

  • Evalúe el rastreador de gestión de riesgos para detectar las causas fundamentales más comunes.

  • Al revisar el rastreador de gestión de riesgos, registre las evaluaciones de asistencia, preguntas y comentarios.

  • Actualice los materiales de la presentación con comentarios según sea necesario.

  • Actualice el rastreador de mitigación de riesgos.

Realice un seguimiento de las mejores prácticas y las lecciones aprendidas para una mejora continua

  • Analice la herramienta de seguimiento de riesgos para obtener información y mejore las iniciativas de transformación en curso de su organización.

  • Establezca y comparta el repositorio de las lecciones aprendidas y las mejores prácticas para el desarrollo, la formación y el crecimiento continuos.

  • Determine cualquier patrón de la lista de riesgos y ayude a acelerar otras iniciativas de transformación. Si su organización tiene una oficina de gestión de la transformación (TMO) o una oficina de gestión de proyectos (PMO), este podría ser un tema de interés para esas oficinas.

  • Haga evolucionar su cultura compartiendo las mejores prácticas y las lecciones aprendidas. Los comentarios y los ajustes oportunos pueden ayudar a su organización a mantenerse ágil y, en última instancia, a ahorrar tiempo, dinero y esfuerzos valiosos.

Pasos adicionales

Para garantizar una mitigación de riesgos efectiva:

  1. Asegúrese de que el proceso de gestión de riesgos relacionado con las personas esté integrado con los procesos del programa, como los registros de riesgos, acciones, problemas y dependencias (RAID).

  2. A medida que analice los riesgos relacionados con las personas, analice el programa para ver cómo otros riesgos técnicos, presupuestarios y temporales afectarán a las personas.

  3. Implemente procesos de monitoreo y medición claros para garantizar que todas y cada una de las iniciativas de mitigación de riesgos funcionen y sean efectivas.

  4. Realice un seguimiento de la mitigación y el cierre de los riesgos relacionados con las personas a lo largo del programa en la nube para evaluar el impacto de la mitigación de los riesgos en la capacidad de su organización de lograr los resultados de nube deseados.

La implementación efectiva del plan de mitigación de riesgos es fundamental para impulsar la adopción de la nube y lograr los resultados empresariales deseados. Al seguir estas mejores prácticas, utilizar una herramienta integral de seguimiento de los riesgos y mantener un enfoque estructurado de la gestión del riesgo, las organizaciones pueden abordar de forma proactiva los posibles obstáculos en su proceso de transformación hacia la nube. Esto no solo minimiza las interrupciones, sino que también acelera la adopción y maximiza el valor obtenido de la inversión en la nube.