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MediaTailor Solución de problemas de tiempo de espera y omisión de anuncios
Cuando se omiten los anuncios por motivos relacionados ADS_TIMEOUT o relacionados, tiene problemas de conectividad o rendimiento con su servidor de decisiones publicitarias. AWS Elemental MediaTailor requiere una comunicación fiable con tu ADS para poder insertar anuncios correctamente. Esta guía de solución de problemas explica cómo identificar y resolver estos problemas de conectividad.
Problemas comunes de conectividad de ADS
Los problemas de conectividad de ADS más comunes incluyen los siguientes:
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No se puede acceder al servidor de decisiones publicitarias desde MediaTailor
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El ADS no responde dentro del período de espera configurado
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ADS no puede gestionar el volumen de solicitudes durante los períodos de mayor actividad
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Problemas de conectividad de red entre MediaTailor y su ADS
Pasos de resolución
Para resolver problemas de tiempo de espera de ADS:
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Compruebe que se pueda acceder a su servidor de decisiones publicitarias desde MediaTailor.
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Comprueba que tu ADS responde dentro del período de tiempo de espera configurado.
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Asegúrese de que su ADS pueda gestionar el volumen de solicitudes durante los períodos de mayor actividad.
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Considera la posibilidad de implementar una estrategia publicitaria alternativa para cuando tu ADS principal no esté disponible.
Controlar el rendimiento de ADS
Configure CloudWatch alarmas para que la AdDecisionServer.Timeouts métrica detecte de forma proactiva los problemas de conectividad de ADS.