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Resolución de problemas AWS Elemental MediaTailor identidad y acceso
Utilice la siguiente información para diagnosticar y solucionar los problemas comunes que pueden surgir al trabajar con un MediaTailor IAM.
Temas
No estoy autorizado a realizar ninguna acción en MediaTailor
Si recibe un error que indica que no tiene autorización para realizar una acción, las políticas se deben actualizar para permitirle realizar la acción.
En el siguiente ejemplo, el error se produce cuando el usuario de IAM mateojackson intenta utilizar la consola para consultar los detalles acerca de un recurso ficticio my-example-widgetmediatailor:.GetWidget
User: arn:aws:iam::123456789012:user/mateojackson is not authorized to perform: mediatailor:GetWidgeton resource:my-example-widget
En este caso, la política del usuario mateojackson debe actualizarse para permitir el acceso al recurso my-example-widgetmediatailor:.GetWidget
Si necesita ayuda, póngase en contacto con su AWS administrador. El administrador es la persona que le proporcionó las credenciales de inicio de sesión.
No estoy autorizado para realizar lo siguiente: PassRole
Si recibe un error que indica que no tiene autorización para realizar la acción iam:PassRole, las políticas deben actualizarse a fin de permitirle pasar un rol a MediaTailor.
Algunas Servicios de AWS permiten transferir una función existente a ese servicio en lugar de crear una nueva función de servicio o una función vinculada a un servicio. Para ello, debe tener permisos para transferir el rol al servicio.
En el siguiente ejemplo, el error se produce cuando un usuario de IAM denominado marymajor intenta utilizar la consola para realizar una acción en MediaTailor. Sin embargo, la acción requiere que el servicio cuente con permisos que otorguen un rol de servicio. Mary no tiene permisos para transferir el rol al servicio.
User: arn:aws:iam::123456789012:user/marymajoris not authorized to perform: iam:PassRole
En este caso, las políticas de Mary se deben actualizar para permitirle realizar la acción iam:PassRole.
Si necesita ayuda, póngase en contacto con su AWS administrador. El administrador es la persona que le proporcionó las credenciales de inicio de sesión.
Quiero permitir la entrada a personas ajenas a mi Cuenta de AWS para acceder a mis MediaTailor recursos
Se puede crear un rol que los usuarios de otras cuentas o las personas externas a la organización puedan utilizar para acceder a sus recursos. Se puede especificar una persona de confianza para que asuma el rol. En el caso de los servicios que admitan las políticas basadas en recursos o las listas de control de acceso (ACL), puede utilizar dichas políticas para conceder a las personas acceso a sus recursos.
Para obtener más información, consulte lo siguiente:
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Para saber si MediaTailor admite estas funciones, consulteCómo AWS Elemental MediaTailor funciona con IAM.
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Para obtener información sobre cómo proporcionar acceso a los recursos de su propiedad Cuentas de AWS , consulte Cómo proporcionar acceso a un usuario de IAM en otro Cuenta de AWS que sea de su propiedad en la Guía del usuario de IAM.
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Para obtener información sobre cómo proporcionar acceso a tus recursos a terceros Cuentas de AWS, consulta Cómo proporcionar acceso a los recursos que Cuentas de AWS pertenecen a terceros en la Guía del usuario de IAM.
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Para obtener información sobre cómo proporcionar acceso mediante una federación de identidades, consulte Proporcionar acceso a usuarios autenticados externamente (identidad federada) en la Guía del usuario de IAM.
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Para conocer sobre la diferencia entre las políticas basadas en roles y en recursos para el acceso entre cuentas, consulte Acceso a recursos entre cuentas en IAM en la Guía del usuario de IAM.
MediaTailor no puedo acceder a mi bucket de Amazon S3
Si MediaTailor se producen errores al intentar acceder al contenido de su bucket de Amazon S3, compruebe las siguientes causas comunes:
Problemas con los permisos de Amazon S3
Síntomas de error:
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502 BadGatewayExceptioncon mensajes relacionados con Amazon S3 -
403 Forbiddenerrores en MediaTailor los registros -
El contenido no se carga desde el origen de Amazon S3
Solución:
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Compruebe que su rol MediaTailor de servicio cuenta con los permisos de Amazon S3 necesarios:
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Compruebe que su política de buzones de Amazon S3 permite el MediaTailor acceso:
Problemas de acceso a HTTPS
Síntomas de error:
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SSL/TLS errores de apretón de manos
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502 Bad Gatewayal acceder a las URL HTTPS de Amazon S3
Solución:
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Asegúrese de que su política de buckets de Amazon S3 requiera HTTPS:
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Verifique que MediaTailor la configuración utilice las URL HTTPS para el contenido de Amazon S3.
Cross-account Acceso a Amazon S3
Síntomas de error:
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Access Deniederrores cuando el bucket de Amazon S3 está en una cuenta diferente -
MediaTailor no puede asumir funciones multicuenta
Solución:
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Actualice la política de cubos de Amazon S3 en la cuenta de contenido para confiar en la función MediaTailor de servicio de confianza
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Añada permisos multicuenta a la MediaTailor función de servicio
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Asegúrese de que ambas cuentas tengan configuradas las relaciones de confianza adecuadas
