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Solucione problemas de entrega y carga de segmentos de CDN para MediaTailor - AWS Elemental MediaTailor

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Solucione problemas de entrega y carga de segmentos de CDN para MediaTailor

AWS Elemental MediaTailor Los problemas de entrega de segmentos de la red de entrega de contenido (CDN) pueden provocar interrupciones en el almacenamiento en búfer y la reproducción. Si los jugadores no pueden cargar segmentos o experimentan el almacenamiento en búfer:

  1. Consulta las reglas de enrutamiento de la CDN:

    • Compruebe que los segmentos de contenido se están enrutando al origen correcto

    • Confirma que los segmentos de anuncios se están redirigiendo a la ubicación de almacenamiento de MediaTailor anuncios correcta

    • Comprueba que las extensiones de los archivos de segmentos coincidan con tus patrones de comportamiento de la CDN

    • Comprueba que los segmentos de URLs los manifiestos utilicen el dominio CDN correcto

    • Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo configurar los patrones de rutas y comportamiento de las rutas, consulte Configure los comportamientos de enrutamiento de CDN para MediaTailor

  2. Verifique la configuración de CORS:

    • En el caso de los reproductores web, asegúrese de que su CDN esté transmitiendo o configurando correctamente los encabezados CORS

    • Realice pruebas con las herramientas de desarrollo del navegador para identificar los errores relacionados con el CORS

    • Compruebe que las solicitudes de opciones de verificación previa se gestionen correctamente

  3. Pruebe la accesibilidad y el rendimiento del segmento:

    • Pruebe los segmentos individuales URLs directamente para comprobar que son accesibles

    • Compruebe los tiempos de respuesta de los segmentos e identifique los cuellos de botella en el rendimiento

    • Compruebe que los tamaños de los archivos segmentados sean adecuados para sus objetivos de ancho de banda

    • Pruebe la carga de segmentos desde diferentes ubicaciones geográficas

  4. Valide el comportamiento de almacenamiento en caché de la CDN para los segmentos:

    • Comprueba que los segmentos de contenido tengan la configuración de TTL adecuada (normalmente es más larga que los manifiestos)

    • Comprueba que los segmentos de anuncios se almacenan en caché de forma adecuada en función de los requisitos de personalización

    • Supervisa las tasas de aciertos de la caché tanto para el contenido como para los segmentos de anuncios

    • Asegúrese de que las claves de caché no incluyan parámetros innecesarios que reduzcan la eficiencia de la caché

  5. Compruebe la conectividad y el estado del servidor de origen:

    • Compruebe que los servidores de origen responden correctamente a las solicitudes de segmentos

    • Compruebe la capacidad del servidor de origen y los tiempos de respuesta bajo carga

    • Valide que los servidores de origen tengan disponibles los archivos de segmentos esperados

    • Pruebe los escenarios de conmutación por error de origen si hay varios orígenes configurados

  6. Solucione problemas específicos de los segmentos de anuncios:

    • Comprueba que los segmentos de anuncios estén correctamente transcodificados y disponibles en MediaTailor

    • Comprueba que los segmentos de anuncios URLs se hayan generado correctamente en los manifiestos

    • Prueba la carga de segmentos de anuncios con diferentes parámetros de segmentación de anuncios

    • Supervisa los retrasos en la transcodificación de anuncios que puedan provocar la falta de disponibilidad de los segmentos

  7. Valida la compatibilidad y el comportamiento de los jugadores:

    • Prueba la carga de segmentos con diferentes tipos y versiones de jugadores

    • Comprueba la configuración del búfer del reproductor y los patrones de solicitud de segmentos

    • Compruebe la gestión de errores del reproductor para las solicitudes de segmentos fallidas

    • Pruebe la lógica de conmutación de velocidad de bits adaptativa y selección de segmentos

Recursos adicionales de solución de problemas:

Criterios de éxito: una vez resueltos, los jugadores deberían cargar los segmentos sin problemas y sin interrupciones por almacenamiento en búfer. Las solicitudes de segmentos deben devolver los códigos de estado HTTP 200 con los tiempos de respuesta adecuados, y tanto el contenido como los segmentos de anuncios deben ser accesibles y estar correctamente almacenados en la caché.