Modificación de acuerdos en AWS Marketplace - AWS Marketplace

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Modificación de acuerdos en AWS Marketplace

Los vendedores, los socios de canal y los ISV de AWS Marketplace pueden ofrecer mejoras, renovaciones y modificaciones para sustituir los acuerdos activos. Por ejemplo, puede conceder nuevos derechos, ofrecer descuentos en precios, ajustar programas de pago o cambiar el acuerdo de licencia para el usuario final (EULA) para utilizar términos de licencia estandarizados. También puede cambiar el número de unidades y el programa de pagos, y agregar una fecha de finalización personalizada.

El acuerdo de software como servicio (SaaS) y el acuerdo de SaaS con productos de consumo admiten las modificaciones de ofertas públicas y privadas. Todos los vendedores de AWS Marketplace, incluidos los proveedores de software independientes (ISV) y los socios de canal, pueden actualizar, renovar o modificar las ofertas privadas de estos tipos de producto. Las siguientes secciones proporcionan información sobre el proceso.

Una oferta se convierte en un acuerdo cuando el comprador acepta sus condiciones:

  • Una oferta es un conjunto de términos para el uso de un producto. Las ofertas pueden ser públicas o privadas.

  • Un acuerdo es una oferta que un comprador aceptó. Los acuerdos incluyen productos comprados y gratuitos que un vendedor ha puesto a disposición a través de una oferta pública o privada.

No puede modificar un acuerdo para especificar un vendedor de registro que sea diferente al vendedor de registro del acuerdo original. Para utilizar esta característica, debe tener permisos para utilizar la pestaña Acuerdos en AWS Marketplace Management Portal. Para obtener más información, consulte Permisos para AWS Marketplace vendedores.

Tipos de productos compatibles con modificaciones de ofertas públicas y privadas

Solo los siguientes tipos de productos admiten modificaciones de ofertas:

  • Contratos SaaS

  • Contratos SaaS con consumo

Puede ver los siguientes tipos de productos adicionales en la pestaña Acuerdos en el AWS Marketplace Management Portal. Sin embargo, estos tipos de productos no admiten modificaciones:

  • Productos basados en uso de SaaS

  • Productos basados en AMI

  • Productos basados en contenedores

  • Contrato de servidor

  • Productos de servicios profesionales

Creación de actualizaciones, renovaciones y modificaciones de ofertas públicas y privadas

Puede crear actualizaciones, renovaciones y modificaciones de ofertas desde el AWS Marketplace Management Portal mediante el procedimiento siguiente. En el caso de ofertas privadas de los socios de canal, estos deben utilizar la divisa definida en la autorización de venta al crear modificaciones.

nota
  • Las ofertas modificadas no pueden tener una fecha de inicio de acuerdo futura. Las ofertas modificadas solo se dirigen a acuerdos activos y, una vez aceptadas, los acuerdos modificados se activan inmediatamente haciendo imposible que se introduzcan fechas futuras.

  • Si modifica una oferta pública aceptada, se convierte en una oferta privada y deja de renovarse automáticamente. Para mantener la renovación automática, el comprador debe suscribirse a una oferta pública. Para obtener más información, consulte Cómo funcionan las ofertas privadas.

Creación de actualizaciones, renovaciones y modificaciones de ofertas
  1. Inicie sesión en AWS Marketplace Management Portal y elija Acuerdos.

  2. En la página de Acuerdos, seleccione una casilla de verificación situada junto al acuerdo y, a continuación, seleccione Ver detalles.

  3. En la página Ver acuerdo, seleccione Modificar acuerdo.

  4. En la página Modificar los detalles del acuerdo también puede hacer cambios en las fechas del servicio, las dimensiones del producto, la divisa de la oferta (para ofertas de compra directas de AWS MP), el programa de pagos, las dimensiones de uso, el estado de la renovación, el EULA y la fecha de expiración de la oferta.

  5. Revise la oferta y seleccione Crear oferta.

    sugerencia

    Escribir nombres descriptivos de ofertas personalizadas puede ayudarle a distinguir entre las ofertas activas en la página Ofertas. Los compradores también pueden ver los nombres de las ofertas personalizadas.

    AWS recomienda usar un nombre de oferta personalizado que incluya cualquier detalle adicional de identificación, como sus propios ID y números de pedido de compra. También se recomienda utilizar descripciones de alto nivel como upgrade o renewal y nombres de empresa personalizados. No utilice datos de identificación personal (por ejemplo: nombres o apellidos, números de teléfono o direcciones). Puede escribir hasta 150 caracteres para este campo.

Más información sobre ofertas modificadas

La oferta modificada aparecerá en la página Oferta privada en aproximadamente 45 minutos. Para ver la oferta, inicie sesión en el AWS Marketplace Management Portal y elija Ofertas. En la página Oferta privada, el comprador tiene la opción de aceptar la oferta o continuar con el acuerdo original.

Si el comprador acepta la actualización o renovación de la oferta pública o privada, el nuevo acuerdo entrará en vigor inmediatamente y el acuerdo se muestra en la página Acuerdos de AWS Marketplace Management Portal. Cualquier pago programado restante de acuerdos anteriores se cancelará. Los compradores aceptan las modificaciones del mismo modo que aceptan las ofertas privadas. Para obtener más información acerca de la experiencia del comprador con respecto a las ofertas privadas, consulte Ofertas privadas en la AWS MarketplaceGuía del comprador.

Si el comprador no acepta la actualización o renovación de la oferta pública o privada antes de que caduque, el acuerdo original seguirá vigente sin cambios.

nota

En el caso de notificaciones de Amazon SNS para productos SaaS, se envía un mensaje subscribe-success con el nuevo offer-identifier cuando el comprador acepta la modificación.

Informes sobre actualizaciones, renovaciones y modificaciones

Las actualizaciones y renovaciones de las ofertas públicas y privadas aparecen en los informes de vendedores existentes y en los informes pertinentes a la oferta. Informe diario de clientes suscritos y Informe de actividades diarias se generan a diario. Informe de ingresos facturados mensualmente se genera mensualmente.

En el informe de suscriptor diario del cliente, el campo Intención de la suscripción indica si la entrada del informe es una nueva oferta privada. El campo ID de oferta anterior muestra el ID de cualquier oferta anterior. Todas las ofertas privadas se etiquetan como "privadas" en el informe.

importante

Una modificación sustituye la suscripción actual del comprador. Las facturas existentes permanecen sin cambios. Sin embargo, el programa de pagos de la modificación sustituye las facturas pendientes de la suscripción anterior.