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Pagar por productos en AWS Marketplace
A principios de mes, recibirá una factura de Amazon Web Services (AWS) correspondiente a los cargos de AWS Marketplace . En el caso de los productos de software, la factura incluye un cálculo de la cuota por hora del software multiplicada por el número de horas que se ejecuta cualquier instancia de imagen de máquina de Amazon (AMI) con este software. También recibirá una factura por el uso de servicios de infraestructura como Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2), Amazon Simple Storage Service, Amazon Elastic Block Store (Amazon EBS) y por el ancho de banda.
Si Cuenta de AWS reside en Europa, Oriente Medio y África (EMEA), excepto Turquía y Sudáfrica, y su compra es de un vendedor apto para la EMEA, recibirá una factura de Amazon Web Services EMEA SARL ().AWS Europe Si Cuenta de AWS reside en Australia, recibirá una factura de Amazon Web Services Australia Pty Ltd (AWS Australia). Si Cuenta de AWS reside en Japón, recibirá una factura de Amazon Web Services Japan G.K AWS Japan (). De lo contrario, recibirá una factura de AWS Inc.
nota
En el caso de las compras contractuales y anuales de AMI, la factura de las cuotas de suscripción se emite en el momento de la suscripción y no en la factura mensual consolidada. Las compras anuales de AMI generan una sola factura para todo el acuerdo que incluye todos los tipos de instancias comprados durante la suscripción. Los pagos flexibles de los contratos se facturan en el momento del pago programado. En el caso de los contratos que tienen componentes de uso, como un pay-as-you-go modelo, el uso aparece en la factura mensual consolidada.
AWS Marketplace Los productos que utilizan topologías complejas pueden incurrir en cargos por los clústeres AMIs y otros servicios de AWS infraestructura lanzados mediante la plantilla proporcionada AWS CloudFormation .
Por ejemplo, supongamos que ejecuta el software durante 720 horas en un tipo de instancia EC2 pequeña. La tarifa del vendedor por el uso del software es de 0,12$ por hora y los EC2 cargos son de 0,085$ por hora. Al final del mes, se le facturan 147,60 USD.
Para obtener más información acerca de la suscripción a productos de datos, consulte Suscripción a productos de datos en AWS Data Exchange en la Guía del usuario de AWS Data Exchange.
Para obtener más información sobre la gestión de sus pagos en Amazon Web Services EMEA SARL (AWS Europe), consulte Gestión de pagos AWSEurope en la Guía del AWS Billing usuario.
Métodos de pago
Cuando creaste tu cuenta por primera vez Cuenta de AWS, configuraste el método de pago para esa cuenta. Puede gestionar sus métodos de pago en la consola de AWS Billing and Cost Management
Errores de pago
Si se produce un error al procesar el pago a través de su cuenta de pago, actualice el método de pago e inténtelo de nuevo. Los errores se pueden producir debido a lo siguiente:
-
Falta el método de pago, no es válido o no es compatible.
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Se ha rechazado el pago.
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Su cuenta de Amazon Internet Services Private Limited (AISPL) limita el uso de tarjetas de débito o crédito para nuevas compras con un modelo de precios por contrato. Si tiene una cuenta AISPL, póngase en contacto con el Servicio de AWS atención al cliente
para actualizar su método de pago predeterminado. Para obtener más información, consulte Restricción de las compras con tarjeta de crédito y débito para los clientes de AISPL AWS Marketplace en el sitio web del blog . AWS Marketplace -
Si necesita actualizar su método de pago según las condiciones de facturación, póngase en contacto con Soporte
. El siguiente vídeo proporciona información sobre el proceso.
Los métodos de pago actualizados pueden tardar hasta siete días en estar disponibles para nuevas compras. Para obtener ayuda con la solución de problemas, póngase en contacto con Soporte
Divisas admitidas
Las siguientes listas incluyen todas las monedas admitidas actualmente para AWS Inc., Amazon Web Services EMEA SARL, Amazon Web Services Australia, Amazon Web Services Korea y Amazon Web Services Japan G.K.
nota
No se admite la rupia india (INR) porque actualmente no se admite Amazon Internet Services Private Limited (AISPL). AWS Marketplace Para obtener más información, consulta ¿Cuáles son las diferencias entre las cuentas de AWS India Cuentas de AWS y
Gestión de divisas para AWS Marketplace las transacciones:
La mayoría de AWS Marketplace las compras tienen un precio en USD y las factura AWS Inc., independientemente de la ubicación de su cuenta. Sin embargo, puede optar por recibir estas facturas en USD convertidas a la moneda local que prefiera utilizando los tipos de cambio vigentes en el momento de la facturación. Las ofertas privadas en EUR, GBP, AUD o JPY son una excepción: se facturan directamente en la divisa de la oferta con tipos de cambio fijos, lo que anula la divisa que prefieras y la configuración del perfil de pago.
AWS utiliza los tipos de cambio diarios de Bloomberg para calcular las conversiones de divisas. Para pay-as-you-go las facturas consolidadas, se utiliza la tasa del último día del mes. Puede encontrar el tipo de cambio específico utilizado en cada factura.
Las divisas admitidas para Amazon Web Services son las siguientes:
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Dólar australiano (AUD)
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Libra esterlina (GBP)
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Dólar canadiense (CAD)
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Corona danesa (DKK)
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Euro (EUR)
-
Dólar de Hong Kong (HKD)
-
Yen japonés (JPY)
-
Dólar neozelandés (NZD)
-
Corona noruega (NOK)
-
Dólar singapurense (SGD)
-
Rand sudafricano (ZAR)
-
Corona sueca (SEK)
-
Franco suizo (CHF)
-
Dólar estadounidense (USD)
Las divisas admitidas para Amazon Web Services EMEA SARL son las siguientes:
-
Libra esterlina (GBP)
-
Corona danesa (DKK)
-
Euro (EUR)
-
Corona noruega (NOK)
-
Rand sudafricano (ZAR)
-
Corona sueca (SEK)
-
Franco suizo (CHF)
-
Dólar estadounidense (USD)
Las divisas admitidas para Amazon Web Services Australia son las siguientes:
-
Dólar australiano (AUD)
-
Dólar estadounidense (USD)
Las divisas admitidas para Amazon Web Services Japón (Gran Bretaña) son las siguientes:
-
Yen japonés (JPY)
-
Dólar estadounidense (USD)
Cambiar la divisa preferida
Tus AWS Marketplace compras se muestran en la moneda que especificaste para tu Cuenta de AWS. Puede cambiar la divisa que prefiera para su cuenta en la consola de Administración de facturación y costos de AWS
La siguiente jerarquía determina la divisa que se utiliza para AWS Marketplace las facturas:
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Divisa de la oferta privada (máxima prioridad): si aceptas una oferta privada en una divisa distinta del USD (EUR, GBP, AUD o JPY), las facturas siempre se generarán en la divisa de la oferta y prevalecerán sobre todas las demás divisas preferidas.
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Divisa del perfil de pago: puedes crear perfiles de pago específicos para cada servicio a fin de establecer diferentes divisas para las AWS Marketplace facturas en comparación con otros servicios. AWS Para obtener más información, consulta Administrar tus perfiles de pago en la Guía del AWS Billing usuario.
-
Moneda preferida de la cuenta (prioridad más baja): la configuración de moneda preferida a nivel de cuenta se aplica a todos los AWS servicios AWS Marketplace, incluso cuando no existe una configuración de moneda de mayor prioridad.
Puedes encontrar tus contratos actuales y sus divisas en la página Mis suscripciones.
nota
Si cambia la divisa preferida, cambiará las instrucciones de pagos. Para ver las instrucciones de pago actualizadas, consulta tu AWS Marketplace factura o consulta la página de configuración de la cuenta en la Administración de facturación y costos de AWS
consola
¿Cómo y cuándo pagar?
En las tablas siguientes se muestran los métodos de facturación de los precios por contrato y por uso en las suscripciones públicas y de oferta privada.
Ofertas privadas: suscripciones
| Modelo de precios | Facturación |
|---|---|
|
Contrato |
En el modelo de precios basado en contratos, se factura al comprador de una de las siguientes maneras:
|
|
Uso (pago por uso) |
Se factura mensualmente a las 00:00 UTC del segundo o tercer día del mes, combinado con otros AWS cargos. |
nota
Las ofertas privadas se pueden facturar en varias divisas (USD, EUR, GBP, AUD, JPY) en función de la divisa acordada entre el comprador y el vendedor. Si tienes ofertas privadas en distintas divisas, es posible que recibas facturas independientes para cada divisa.
Suscripciones públicas (compras de autoservicio)
| Modelo de precios | Facturación |
|---|---|
|
Contrato |
La facturación por adelantado se paga inmediatamente después de la suscripción. |
|
Uso (pago por uso) |
Se factura mensualmente a las 00:00 UTC del segundo o tercer día del mes, combinado con otros AWS cargos. |
Actualización de las instrucciones de pago
Los clientes con Cuentas de AWS sede en Europa, Oriente Medio y África (EMEA), excepto Turquía y Sudáfrica, que hayan comprado productos de software a vendedores aptos para la EMEA reciben una factura de Amazon Web Services EMEA SARL. Las facturas de Amazon Web Services EMEA SARL (AWSEurope) tienen instrucciones de envío diferentes a las de AWS, Inc. Puedes encontrar la información de remesas en tus facturas al iniciar sesión en la consola.Administración de facturación y costos de AWS
En la siguiente tabla se describen los tipos de transacciones, la entidad que realiza la transacción y las instrucciones de pago correspondientes (el nombre de la cuenta aparece en los detalles de la transferencia electrónica de fondos en la factura).
| Tipo de transacción | Entidad transactora | Instrucciones de pago |
|---|---|---|
| Nube de AWS compras de servicios | Amazon Web Services EMEA SARL | Amazon Web Services EMEA SARL |
| AWS Marketplace Vendedor apto | Amazon Web Services EMEA SARL | Amazon Payments Europe, S.C.A. |
| Vendedor no apto AWS Marketplace | AWS Inc. | AWS |
Para solicitar una carta bancaria con las instrucciones de envío, selecciona Soporte de facturación o cuenta y crea un caso de soporte de cuentas y facturación en Contacto AWS<awslux-receivables-support@email .amazon.com>.
Para obtener más información sobre cómo cambiar su divisa preferida a una divisa admitida, consulte Modificación de la moneda utilizada para abonar las facturas en la Guía del usuario de AWS Billing .
Amazon Web Services EMEA SARL acepta pagos mediante transferencia electrónica de fondos y tarjetas de crédito VISA y American Express. MasterCard No se aceptan tarjetas de crédito Diner's Club ni Discover.
Para obtener más información, consulte la Ayuda sobre impuestos para compradores de AWS Marketplace
