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Pagar productos en AWS Marketplace
A principios de mes, recibirá una factura de Amazon Web Services (AWS) correspondiente a los cargos de AWS Marketplace . En el caso de los productos de software, la factura incluye un cálculo de la cuota por hora del software multiplicada por el número de horas que se ejecuta cualquier instancia de imagen de máquina de Amazon (AMI) con este software. También recibirá una factura por el uso de servicios de infraestructura como Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2), Amazon Simple Storage Service, Amazon Elastic Block Store (Amazon EBS) y por el ancho de banda.
Si Cuenta de AWS reside en Europa, Oriente Medio y África (EMEA), excepto Turquía y Sudáfrica, y su compra es de un vendedor apto para EMEA, recibirá una factura de Amazon Web Services EMEA SARL ().AWS Europe Si Cuenta de AWS reside en Australia, recibirá una factura de Amazon Web Services Australia Pty Ltd (AWS Australia). Si Cuenta de AWS reside en Japón, recibirá una factura de Amazon Web Services Japan G.K AWS Japan (). Si reside en la India y Cuenta de AWS realiza la compra a un vendedor de la India, recibirá una factura de Amazon Web Services India Private Limited (AWS India). De lo contrario, recibirás una factura de AWS Inc.
nota
En el caso de las compras contractuales y anuales de AMI, la factura de las cuotas de suscripción se emite en el momento de la suscripción y no en la factura mensual consolidada. Las compras anuales de AMI generan una sola factura para todo el acuerdo que incluye todos los tipos de instancias comprados durante la suscripción. Los pagos flexibles de los contratos se facturan en el momento del pago programado. En el caso de los contratos que tienen componentes de uso, como un pay-as-you-go modelo, el uso aparece en la factura mensual consolidada.
AWS Marketplace Los productos que utilizan topologías complejas pueden incurrir en cargos por los clústeres AMIs y otros servicios de AWS infraestructura lanzados mediante la plantilla proporcionada AWS CloudFormation .
Por ejemplo, supongamos que ejecuta el software durante 720 horas en un tipo de instancia EC2 pequeña. La tarifa del vendedor por el uso del software es de 0,12$ por hora y los EC2 cargos son de 0,085$ por hora. Al final del mes, se le facturan 147,60 USD.
Para obtener más información sobre la suscripción a productos de datos, consulte Suscripción a productos de datos en AWS Data Exchange en la Guía del usuario de AWS Data Exchange.
Para obtener más información sobre el pago de su AWS factura, consulte la Guía del AWS Billing usuario.
Para obtener más información sobre la gestión de sus pagos en Amazon Web Services EMEA SARL (AWS Europe), consulte Gestión de pagos AWSEurope en la Guía del AWS Billing usuario.
Métodos de pago
Cuando creó su cuenta por primera vez Cuenta de AWS, estableció el método de pago para esa cuenta. Puede administrar sus métodos de pago en la consola de Administración de facturación y costos de AWS
Métodos de pago para compradores en India
Los compradores de la India pueden utilizar las tarjetas de crédito guardadas en la consola de AWS facturación para pagar pay-as-you-go las suscripciones adquiridas a vendedores de la India. Sin embargo, los compradores de la India no pueden comprar precios contractuales ni contratos con ofertas de precios de consumo con tarjetas de crédito como método de pago predeterminado. Para comprar este tipo de suscripciones, cambia tu método de pago para pagar con factura.
Errores de pago
Si se produce un error al procesar el pago a través de su cuenta de pago, actualice el método de pago e inténtelo de nuevo. Los errores se pueden producir debido a lo siguiente:
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Falta el método de pago, no es válido o no es compatible.
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Se ha rechazado el pago.
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Su cuenta de Amazon Internet Services Private Limited (AISPL) limita el uso de tarjetas de débito o crédito para nuevas compras con un modelo de precios por contrato. Si tiene una cuenta de AISPL, póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente de AWS
para actualizar su método de pago predeterminado. Para obtener más información, consulta la sección Restricciones a las compras con tarjeta de crédito y débito para los clientes de AISPL AWS Marketplace en el sitio AWS Marketplace web del blog. -
Si necesita actualizar su método de pago según las condiciones de facturación, póngase en contacto con Soporte
. El siguiente vídeo proporciona información sobre el proceso.
Los métodos de pago actualizados pueden tardar hasta siete días en estar disponibles para nuevas compras. Para obtener ayuda con la solución de problemas, póngase en contacto con Soporte
Divisas admitidas
Las siguientes listas incluyen todas las monedas admitidas actualmente para AWS Inc., Amazon Web Services EMEA SARL, Amazon Web Services Australia, Amazon Web Services Korea y Amazon Web Services Japan G.K.
nota
La rupia india (INR) se admite para las transacciones entre compradores de la India y vendedores de la India. Los vendedores de la India pueden crear ofertas en USD e INR, y pueden ampliarlas solo a los compradores de la India.
Gestión de divisas para AWS Marketplace las transacciones:
La mayoría de AWS Marketplace las compras tienen un precio en USD y las factura AWS Inc., independientemente de la ubicación de su cuenta. Sin embargo, puede optar por recibir estas facturas en USD convertidas a la divisa local que prefiera utilizando los tipos de cambio vigentes en el momento de la facturación. Las ofertas privadas en EUR, GBP, AUD o JPY son una excepción: se facturan directamente en la divisa de la oferta con tipos de cambio fijos, lo que anula la divisa que usted prefería y la configuración del perfil de pago.
AWS utiliza los tipos de cambio diarios de Bloomberg para calcular las conversiones de divisas. Para pay-as-you-go las facturas consolidadas, se utiliza la tasa del último día del mes. Puede encontrar el tipo de cambio específico utilizado en cada factura.
Las divisas admitidas para Amazon Web Services son las siguientes:
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Dólar australiano (AUD)
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Libra esterlina (GBP)
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Dólar canadiense (CAD)
-
Corona danesa (DKK)
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Euro (EUR)
-
Dólar de Hong Kong (HKD)
-
Yen japonés (JPY)
-
Dólar neozelandés (NZD)
-
Corona noruega (NOK)
-
Dólar singapurense (SGD)
-
Rand sudafricano (ZAR)
-
Corona sueca (SEK)
-
Franco suizo (CHF)
-
Dólar estadounidense (USD)
Las divisas admitidas para Amazon Web Services EMEA SARL son las siguientes:
-
Libra esterlina (GBP)
-
Corona danesa (DKK)
-
Euro (EUR)
-
Corona noruega (NOK)
-
Rand sudafricano (ZAR)
-
Corona sueca (SEK)
-
Franco suizo (CHF)
-
Dólar estadounidense (USD)
Las divisas admitidas para Amazon Web Services Australia son las siguientes:
-
Dólar australiano (AUD)
-
Dólar estadounidense (USD)
Las divisas admitidas para Amazon Web Services Japón (Gran Bretaña) son las siguientes:
-
Yen japonés (JPY)
-
Dólar estadounidense (USD)
Las divisas admitidas para Amazon Web Services India Private Limited son las siguientes:
-
Rupia india (INR)
Cambiar la divisa preferida
Tus AWS Marketplace compras se muestran en la moneda que especificaste para tu Cuenta de AWS. Puede cambiar la divisa que prefiera para su cuenta en la consola de Administración de facturación y costos de AWS
La siguiente jerarquía determina la divisa que se utiliza para AWS Marketplace las facturas:
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Divisa de la oferta privada (máxima prioridad): si acepta una oferta privada en una divisa distinta del USD (EUR, GBP, AUD o JPY), las facturas siempre se generarán en la divisa de la oferta y prevalecerán sobre todas las demás divisas preferidas.
-
Divisa del perfil de pago: puede crear perfiles de pago específicos para cada servicio para establecer diferentes monedas para las AWS Marketplace facturas en comparación con otros AWS servicios. Para obtener más información, consulte Administración los perfiles de pago en la Guía del usuario de AWS Billing .
-
Divisa preferida de la cuenta (prioridad más baja): la configuración de moneda preferida a nivel de cuenta se aplica a todos los AWS servicios AWS Marketplace, incluso cuando no existe una configuración de moneda de mayor prioridad.
Puede encontrar sus acuerdos actuales en la página Mis suscripciones.
nota
Si cambia la divisa preferida, cambiará las instrucciones de pagos. Para ver las instrucciones de pago actualizadas, consulta tu AWS Marketplace factura o consulta la página de configuración de la cuenta en la consola.Administración de facturación y costos de AWS
Cómo y cuándo pagar
En las tablas siguientes se muestran los métodos de facturación de los precios por contrato y por uso para las suscripciones públicas y de oferta privada.
Suscripciones de las ofertas privadas
| Modelo de precios | Facturación |
|---|---|
|
Contrato |
En el modelo de precios basado en contratos, se factura al comprador de una de las siguientes maneras:
|
|
Uso (pago por uso) |
Se factura mensualmente a las 00:00 UTC del segundo o tercer día del mes, junto con otros cargos. AWS |
nota
Las ofertas privadas se pueden facturar en varias divisas (USD, EUR, GBP, AUD, JPY, INR) en función de la divisa acordada entre el comprador y el vendedor. Si tiene ofertas privadas en distintas divisas, es posible que reciba facturas independientes para cada divisa.
Suscripciones públicas (compras de autoservicio)
| Modelo de precios | Facturación |
|---|---|
|
Contrato |
La facturación por adelantado se paga inmediatamente después de la suscripción. |
|
Uso (pago por uso) |
Se factura mensualmente a las 00:00 UTC del segundo o tercer día del mes, combinado con otros AWS cargos. |
Actualización de las instrucciones de pago
Los clientes con Cuentas de AWS sede en Europa, Oriente Medio y África (EMEA), excepto Turquía y Sudáfrica, que hayan comprado productos de software a vendedores aptos para la EMEA reciben una factura de Amazon Web Services EMEA SARL. Las facturas de Amazon Web Services EMEA SARL (AWSEurope) tienen instrucciones de envío diferentes a las de AWS, Inc. Puedes encontrar la información de remesas en tus facturas al iniciar sesión en la consola.Administración de facturación y costos de AWS
En la siguiente tabla se describen los tipos de transacciones, la entidad que realiza la transacción y las instrucciones de pago correspondientes (el nombre de la cuenta aparece en los detalles de la transferencia electrónica de fondos en la factura).
| Tipo de transacción | Entidad transactora | Instrucciones de pago |
|---|---|---|
| Nube de AWS compras de servicios | Amazon Web Services EMEA SARL | Amazon Web Services EMEA SARL |
| AWS Marketplace Vendedor apto | Amazon Web Services EMEA SARL | Amazon Payments Europe, S.C.A. |
| Vendedor no apto AWS Marketplace | AWS Inc. | AWS |
Para solicitar una carta bancaria con las instrucciones de envío, selecciona Soporte de facturación o cuenta y crea un caso de soporte de cuentas y facturación en Contacto AWS<awslux-receivables-support@email .amazon.com>.
Para obtener más información sobre cómo cambiar tu divisa preferida a una divisa admitida, consulta la sección Cambiar la divisa que utilizas para pagar tu factura en la Guía del AWS Billing usuario.
Amazon Web Services EMEA SARL acepta pagos mediante transferencia electrónica de fondos y tarjetas de crédito VISA y American Express. MasterCard No se aceptan tarjetas de crédito Diner's Club ni Discover.
Para obtener más información, consulta la sección de ayuda fiscal para AWS Marketplace
compradores
