Supervisión del rendimiento de los bots en Lex V2

El monitoreo es importante para mantener la fiabilidad, disponibilidad y desempeño de los chatbots de Amazon Lex V2. Este tema describe el uso de los registros de conversaciones para supervisar las conversaciones entre los usuarios y los chatbots, el uso de las estadísticas de enunciados para determinar los enunciados que los bots detectan y no detectan, y cómo utilizar los Registros de Amazon CloudWatch y AWS CloudTrail para monitorizar Amazon Lex V2. También describe las métricas de asociación de canales y el tiempo de ejecución de Amazon Lex V2.

Utilice estas herramientas y métricas para comprender qué instrucciones y acciones puede llevar a cabo para mejorar el rendimiento de sus bots.