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Funcionalidades más recientes

Este tema proporciona información sobre las características más recientes que ofrece Amazon Lex V2:

AMAZON. BedrockAgentIntent para conectarse con Bedrock Agents y Knowledge Bases

Amazon Lex V2 ahora proporciona AMAZON. BedrockAgentIntent la intención integrada de conectar tu bot sin problemas con los agentes y bases de conocimiento de Amazon Bedrock para mejorar las capacidades de IA conversacional.

Compatible con la NLU para mejorar la clasificación de intenciones y la resolución de los espacios

Amazon Lex V2 ahora ofrece una NLU asistida para mejorar la clasificación de intenciones y la resolución de las ranuras mediante modelos de lenguaje grande (LLMs) sin dejar de mantener las intenciones y los espacios configurados por el bot.

Compatibilidad con vocabulario personalizado en 17 idiomas adicionales

Amazon Lex V2 ahora admite vocabularios personalizados en 17 idiomas adicionales para mejorar la precisión del reconocimiento de voz.

QinConnect intención integrada para la integración de Amazon Connect

Amazon Lex V2 ahora ofrece la intención QinConnect integrada de conectar sin problemas su bot con Amazon Connect para mejorar las experiencias de los centros de contacto.

Las ranuras integradas de Amazon.currency y Amazon.confirmation ahora son compatibles con todas las configuraciones regionales

Amazon Lex V2 ahora admite los tipos de ranura integrada AMAZON.Currency y AMAZON.Confirmation en todas las configuraciones regionales, es decir, que se expande más allá de las configuraciones regionales admitidas de inglés y español.

Intención QnA mejorada con la base de conocimiento y las barreras de protección de Bedrock

La intención integrada de QnA para IA generativa ahora es compatible con la base de conocimiento y las barreras de protección de Bedrock para brindar respuestas más seguras y precisas.

Support para los modelos Anthropic Claude 3

La intención integrada de QnA para IA generativa ahora es compatible con los modelos Anthropic Claude 3 Haiku y Anthropic Claude 3 Sonnet para mejorar las capacidades de conversación.

Resiliencia global para la replicación de bots en todas las regiones

Amazon Lex V2 ahora ofrece resiliencia global para replicar su bot en una segunda región de AWS para mejorar la disponibilidad y la recuperación ante desastres.

Soporte regional para AWS GovCloud (EE. UU.-Oeste)

Amazon Lex V2 ya está disponible en AWS GovCloud (EE. UU. Oeste).

Características de la IA generativa de Amazon Lex V2

Amazon Lex V2 permite ahora aprovechar las capacidades de la IA generativa de Amazon Bedrock para su bot.

Ranura integrada en Amazon. Confirmation para evitar la desambiguaciónYes/No/Maybe/Don.

Amazon Lex V2 ahora incluye una ranura AMAZON.Confimation integrada para mejorar la precisión de la confirmación de la ranura y de las respuestas Yes/No/Maybe/Don no conocidas.

Medir el rendimiento empresarial con Analytics

Amazon Lex V2 ahora ofrece a los usuarios la posibilidad de ver el rendimiento de las intenciones y los slots en el panel de Analytics.

Evaluación del rendimiento de los bots con Test Workbench

Amazon Lex V2 ahora ofrece a los usuarios la posibilidad de crear y ejecutar conjuntos de pruebas para medir el rendimiento de los bots y mejorar sus métricas.

Plantillas de bots verticales específicas

Amazon Lex V2 ahora ofrece a los usuarios plantillas de bots prediseñadas con flujos de ready-to-use conversación junto con datos de entrenamiento y mensajes de diálogo, tanto para las modalidades de voz como de chat.

Red de bots

Amazon Lex V2 ahora ofrece a los usuarios la posibilidad de combinar varios bots en una sola red y la posibilidad de enrutar las solicitudes al bot correspondiente en función de las entradas del usuario.

Generador visual de conversaciones

Amazon Lex V2 ahora ofrece un generador visual de conversaciones de arrastrar y soltar para diseñar y visualizar fácilmente las rutas de conversación mediante el uso de intenciones en un entorno visual enriquecido.

Tipos de slot compuestos

Amazon Lex V2 ahora ofrece a los usuarios la posibilidad de combinar varios slots en un slot compuesto mediante expresiones lógicas.

Ramificación condicional

Amazon Lex V2 ahora ofrece a los usuarios la posibilidad de escribir condiciones para controlar mejor el camino que siguen los clientes a lo largo de una conversación con su bot.

Diseñador de chatbots automatizados

Amazon Lex V2 ahora ofrece a los usuarios la opción de diseñar automáticamente un chatbot a partir de las transcripciones de las conversaciones. Lea los ejemplos de uso.

Sugerencias en tiempo de ejecución

Amazon Lex V2 ahora ofrece a los usuarios la opción de configurar sugerencias en tiempo de ejecución para mejorar el reconocimiento de frases y mejorar la obtención de los valores de los slots.

Vocabulario personalizado

Amazon Lex V2 ahora ofrece a los usuarios la opción de crear un vocabulario personalizado, una lista de frases que pueden incluir nombres propios o palabras de dominios específicos, para que Amazon Lex V2 las reconozca en la entrada de audio.

Tipo de slot gramatical

Amazon Lex V2 ahora ofrece a los usuarios la posibilidad de crear gramáticas en formato XML siguiendo la especificación gramatical de reconocimiento de voz (SRGS) para recopilar información en una conversación.